مقاله آشنایی با طبقه بندی مواد اعتیاد آور به همراه نحوه استعمال ،اثرات آنی و خطرات آن در word

 مقاله آشنایی با طبقه بندی مواد اعتیاد آور به همراه نحوه استعمال ،اثرات آنی و خطرات آن در word دارای 31 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله آشنایی با طبقه بندی مواد اعتیاد آور به همراه نحوه استعمال ،اثرات آنی و خطرات آن در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله آشنایی با طبقه بندی مواد اعتیاد آور به همراه نحوه استعمال ،اثرات آنی و خطرات آن در word

مقدمه

تعاریف اعتیاد

وابستگی به مواد (Substance dependence)

طبقه بندی مواد اعتیاد آور

کوکائین (COCAIN)

ال اس دی (LSD)

اکستاسی (ECSTASY)

کتامین (KETAMIN)

متادون (METHADONE)

آمفی تامین (AMPHETAMINES)

قارچ ها (MAGIC MUSHROOMS)

جی اچ بی (GHB)

حلالها (INHALANTS)

حشیش (CANNABIS)

ماری جوآنا (MARIJUANA)

هروئین (HEROIN)

مواد روانگردان

گیاهان روانگردان

استروئیدها (STEROIDS)

سرکوبگرها و مسکنها

پی سی پی (PCP)

اکسی کنتین (OXYCONTIN)

اهداف و مراحل درمان اعتیاد

اما چرا باید یک معتاد را برای درمان تشویق کرد ؟

چگونه می توان معتادان را به درمان تشویق کرد ؟‌

نتیجه گیری

منابع

مقدمه

در بررسی تاریخ ، بشری را نمی توان یافت که با مسائل مربوط به مواد مخدر دست به گریبان نبوده و شاید بتوان گفت مواد مخدر همزاد با بشر در این جهان یافت شده و تا زمانی که انسان در این عرصه وجود دارد آن نیز پا بر جاست . مسائل مربوط به مواد مخدر تازگی نداشته و اثرات آن نیز همواره در سرنوشت ملتهاو اقوام قابل جستجو است . در کتب تاریخی ایران و حتی در کتاب قانون ابن سینا از اثرات این مواد نامبرده شده است . اما بیشتر گزارشات در مورد مواد مخدر مربوط به زمان صفویه و سپس قاجاریه تا عصر کنونی است همراه با فراز و نشیبهای این دوران که اشاعه مصرف مواد افیونی مورد توجه بوده است قوانین یکصد ساله در مورد محدود نمودن مصرف مواد نیز یافت می شود

در زمان ما مسئله مواد مخدر شکل مخاطره آمیز وکاملا پیچیده ای به خود گرفته و در عین حال گسترش جهانی یافته است . اعتیاد به مواد مخدر علاوه بر زیانهای جدی و خطرناک جسمی از قبیل ابتلا به بیماریهای عفونی واگیردر همچون ایدز – هپاتیت – سل – عوارض و مشکلات عدیده اجتماعی و اقتصادی از قبیل افزایش جرمهای مرتبط با مواد مخدر همچون جنایت و سرقت ، فقر و تکدی گری و هدر رفتن سرمایه های کلان مادی کشورها را بدنبال داشته است

تعاریف اعتیاد

اعتیاد  یعنی خو گرفتن و وابسته شدن جسمی ، روانی و عصبی فرد به مواد مخدر که ترک یا فرار از آن نا ممکن و یا بسیار مشکل است

اعتیاد یعنی مصرف نا بجا و مکرر مواد مخدر که باعث وابستگی به آنها می شود . این وابستگی بدنی و روانی است ، ترک مصرف مواد افیونی مشکلات و محرومیت های بدنی و روانی را در پی خواهد داشت

اعتیاد عبارتست از وابستگی به عوامل یا موادی که تکرار مصرف آنها با کم و کیف مشخص و زمان معین از دیدگاه معتاد ضروری می نماید

اعتیاد یک بیماری روانی ، اجتماعی ، اقتصادی که بر اثر فعال و انفعالات تدریجی بین بدن انسان و مواد شیمیایی تحت یک سلسله شرایط و اوضاع احوال خاص روانی ، اقتصادی ، اجتماعی و سنتی به وجود آید

از نظر فارماکولوژی اعتیاد عبارتست از حالت مقاومت اکتسابی که در نتیجه استعمال متمادی دارو در بدن حاصل می شود به قسمی که استعمال مکرر دارو موجب کاسته شدن اثرات تدریجی می گردد  پس از مدتی شخص می تواندمقادیر سمی دارو را در بدن بدون ناراحتی تحمل کند و در صورتی که دارو به بدن نرسد اختلالات جسمی و روانی موسوم به سندروم محرومیت بروز می کند

از نظر سازمان جهانی بهداشت اعتیاد داروئی حالتی است که در اثر مصرف دوره ای یا مداوم یک ماده شیمیایی ( طبیعی یا مصنوعی ) که برای انسان یا جامعه مضر باشد ایجاد می گردد و ویژگی های آن به قرار زیر است

1- اشتیاق یا نیاز اجباری به استفاده مداوم آن ماده و ظهور رفتاری اجباری برای پیدا کردن آن به هر وسیله

تمایل به افزودن به مقدار مصرف به مرور زمان

پیدا شدن وابستگی های جسمی و روانی بر اثر استفاده از آن ماده

 وابستگی به مواد (Substance dependence)

 امروزه در محافل دانشگاهی به جای اعتیاد از وابستگی نام برده می شود ، هر چند که میان مردم این بیماری به ((اعتیاد )) و خود بیمار به عنوان))معتاد)) شناخته شده است . بر اساس آخرین جمع بندیهای عملی که در دهه هشتاد انجام گرفت))وابستگی(( یک نشانگان بالینی است که در پی مصرف مواد علائمی در حالات رفتاری ، شناختی و فیزیولوژیکی فرد مصرف کننده ظاهر می گردد میزان وابستگی کمی است و به درجات مختلفی می تواند وجود داشته باشد .  شدت وابستگی با رفتارها متعاقب مصرف مواد ، سنجیده می شود .  بیمار وابسته به مواد علیرغم تحربه مشکلات متعدد ناشی از مصرف مواد ، قادر مصرف به قطع مصرف آن نیست و به طور اجباری و وسواس گونه به مصرف آن ادامه می‌دهد

طبقه بندی مواد اعتیاد آور

کوکائین (COCAIN)

اسامی عامیانه:NOSE CANDY ،BASE ،FLAKE،

TOOT ،WHITE ،BLOW ،SNOW ROCK ،CHARLIE،

COKE ،STARDUST

شکل ظاهری: گرد سفید رنگی که از برگهای خشک شده گیاه کوکا بدست می آید.با پختن کوکائین همراه با جوش شیرین ماده مخدر دیگری بنام CRACK حاصل می گــردد. کرک بسیار بسیار اعتیاد آور بوده و بشکل حبه های سفید و یا قهوه ای رنگی میباشـد. معمولا با نشاسته، شکر، ویتامین سی، پودر شیر و پودر تالک ترکیب می گردد

نحوه استعمال: استنشـاق از راه بیـنـی، تـزریق وریـدی، دود کـردن کـرک تـوسط پیپ، جویدن برگها، بکار بردن در غشاء مخاطی دهان، مهبل و مقعد

استنشـاق از راه بیـنـی، تـزریق وریـدی، دود کـردن کـرک تـوسط پیپ، جویدن برگها، بکار بردن در غشاء مخاطی دهان، مهبل و مقعد

اثرات آنی: یک محرک میباشد، اثراتش بسیار زود از میان می رود (30 دقیـقـه بـعد) کـه سبب میگردد فرد احساس افسردگی و نا آرامی کند، حـتی بـا یکـبـار مـصرف اعتـیـادآور است. افـزایش اعتمـاد بنـفس، احسـاس نیـرومنـدی و هـوشـیـاری، سـبــب تپــش قلب می گـردد، انرژی زا، فرد حراف و یا کم حرف میشود، سریع و چابک، شنگولی. از مـیـان رفتـن تـمرکـز، هــماهنگی حرکات و میل جنسی، تنفـس کـم عـمـق و نامـنـظـم، رفـتـار خشونت آمیز، رعشه، بسیار زود اثرش ایجاد می گـردد (10 ثـانـیـه پـس از اسـتـعـمـال) افزایش انرژی، تقویت نیروی جنسی، ترشح دپامین در مغز

خطرات: استنشاق آن از راه بینی سبب آسیب به پره مــیانی بینی شده و در آن ایجاد حفره میکند. آنقدر خطرناک است که با اولین مصرف می تواند سبب سکته قلبی گـردد. مشـکـلات تـنـفسی، آسیـب بـــه ریه، تشنج و مرگ ناگهانی. در دراز مـدت نـیـز سـبـب پارانوئید، توهم، خشونت و کاهش وزن میگردد.به مغز و قلب نیز آسیب جدی میرساند

ال اس دی (LSD)

مخفف LYSERGIC-ACID-DIETHYLAMIDE میباشد

اسامی عامیانه: ACID ،TABS ،BLOTTER

شکل ظاهری: در کاغذهای مربعی شکل کوچک که مـعـمـولا روی آنـهـا طرح و نـقـوش مختلفی وجود دارد-بصورت قرصهای ریزی بنام MICRODOTS ،DOTS، به صـــورت مـایع، کپسول و ژلاتین نیز موجود میباشد. ال اس دی خالص گرد بی بـو و سفـیـد رنگی است که از یک نوع قارچ استخراج میگردد

نحوه استعمال: استنشاق، دود کردن، تزریق، خوراکی

اثرات آنی: توهم زای قوی، حالت پرواز (TRIP)، ظـرف یک ساعت پس از مصرف ظـــاهر گشته و 8 الی 12 ساعت اثر آن باقی می مـاند، فـرد قـادر بـه خـاتمه دادن به این حالت نمی بـاشـد، رنــگها روشنتر، اصوات جدیدتر و حرکات و زمان کند تر و یا تندتر می گـردد. ادغام حواس در یکدیگر (رنگها شنیده میگردد و صداها دیده میشود)، کاهش اشتها، گر گرفتگی، پارانوئید، لرز، تپش قلب، سر در گمی و تنفس سریع

خطرات: یک حالت پرواز و یا نشئه گی حاصل از ال اس دی میتواند خوشایند بـاشد اما یک تریپ بد بسیار وحشت آور خواهد بود. مسـئـله دیـگر حـالتـی اسـت که تریپ مجددا بدون استعمال ال اس دی برای فرد بارها و بارها تکرار میشود که FLASH-BACK نامــیده میگردد. افسردگی، روانپریشی، جنـون، تشـنـج، مـرگ، خود کشی از عواقب مصرف آن بشمار میرود

اکستاسی (ECSTASY)

اسامی عامیانه: ECCY ،XTC ،X ADAM ،E-DIAMONDS

،MITSUBISHI ،LOVERS SPEED ،CLARITY

شکل ظاهری MDM: (METHYLENE-DIOXYMETHYL-AMPHETAMINE)

تهیه میگردد قرص به اشکال و اندازه های گوناگون، گرد، کپسول، مایع. از نـوعی آمـفی تـامین توهم زا میباشد، معمولا با نشاسته، پودر تالک و رنگ، کافئین، آمـفی تـامین و افدرین ترکیب میگردد

نحوه استعمال: خوراکی، دود کردن و استنشاق، تزریق

اثرات آنی: اثر آن 20 دقیقه پس از مصرف ظاهر میگردد، اکستاسی هم محرک است و هم توهم زا، افزایش انرژی و حس خوشی، اصوات، رنگها و احساسات شدیدتر میگردد اثر آن تا 6 ساعت باقی میماند، به حالت ایجاد شده از آن ROLLING می گـویند، اثراتش شبیه آمفی تامین میباشد، افزایش ضربان قلب، افزایش اعتماد بنفس،احساس تهوع، اضطراب، احـساس صمـیـمیت بـا دیـگران، سـایـیدن دنـدانـها بـه یکدیگر، کاهش اشتها، تعـریـق، احــساس شدید لذت، گرمی و شادی،فرز را به رقصیدن وا می دارد. تـرشـح دپامین و سروتونین در مغز

خطرات: گرمازدگی، چون بیشتر در کلوبها از آن استفاده می گـردد و در پـی فـعـالـیــت شدید مانند رقصیدن سبب افزایش شدید گرمای بدن میگردد که بسیار خطرناک اســت، فرد برای رفع تشنگی مـمـکن اسـت آب فـراوان بـنـوشد کـه ایـن خـود سبب رقیق شدن بیـش از حـد خــون و از مــیان رفتن تعادل سدیم خون شـده و سـبـب تـورم اعـضـاء بـدن هـمـچـون مـغز و در نهایت مرگ فرد می شـود، پـس از یـکـی دو روز بـعـد فـرد احـسـاس افسـردگـی و خـستگی میکند، در دراز مدت سبب آسیب به کبد، کلیه و مغز می گردد، توهم گویی، استفراغ، تشنج

کتامین (KETAMIN)

 

مقاله مفهوم فضا و مکان در word

 مقاله مفهوم فضا و مکان در word دارای 150 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله مفهوم فضا و مکان در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله مفهوم فضا و مکان در word

مفهوم فضا  
سیر تاریخی مفهوم فضا  
انواع فضا  
فضای روز و شب  
فضای عمومی و خصوصی  
فضای مابین  
تهی ( خلاء )  
عناصر فضا  
جا ، مکان و مرکز  
مسیر و جهت  
محوطه و حوزه  
طبقه بندی و درجات  
عارضه زمینی  
تقسیمات و مرز شهری  
عناصر فضای معماری  
خصوصیات فضای  معماری  
مشخصات دیواره ها  
تناسبات  
مقیاس  
سطح  
رنگ  
بافت  
بازشو  
نور  
جمع بندی  
ادراک  
ادراک محیطی  
عوامل موثر بر ادراک محیطی  
عوامل شخصی  
عوامل فرهنگی  
عوامل فیزیکی  
شناخت محیطی  
عوامل موثر بر شناخت محیطی  
مراحل زندگی  
توانایی فضایی  
آشنایی یا تجربه  
جنسیت  
مدرِک ـ مدرَک  
مبانی ادراک  
پیام  
گیرنده  
اندام های حسی  
بینای  
بینایی و شنوایی  
بویایی  
حرارتی  
دریافت ذهنی  
طرحواره   
درون سازی  
برون سازی   
تعادل جویی   
این همانی با فضا  
شخصیت ـ محیط  
شخصیت برون نگر ـ شخصیت درون نگر  
انسان ـ فضا  
رفتار دفاع از محدوده یا قلمرو  
نمونه هایی از رفتار دفاع از محدوده یا قلمرو  
فضای شخص  
فاصله صمیمی  
فاصله شخصی  
فاصله اجتماعی  
فاصله عمومی  
جغرافیای فضا و رفتار گزینش جایگاه  
تأثیر نوع تکلیف یا هدف رفتار  
تأثیر ویژگیهای روانشناختی در گزینش جایگاه  
فضا و تراکم جمعیت   
ازدحام   
خلوت   
انسان ـ المانهای فضای معماری  
ادراک تناسبات  
ادراک فرم  
ادراک نور  
ادراک رنگ  
کل  
جمع بندی  
خانه  
مصاحبه با تیم و معمار ژاپنی راجع به خانه ؛  
کاشانه  ـ سکونتگاه   
خانه ـ ( خود )  انسان  
خانه خیال  
مقدس ساختن فضا  
خانه و جهان ـ ( خود ) انسان  
جمع بندی  
مکان  
مکان مسکونی  
روح کمال  
مفهوم سکونت  
جمع بندی  

مفهوم فضا

« وابستگی انسان به فضا دارای ریشه های عمیق می باشد . این وابستگی از نیاز به درک روابط اجتماعی انسان جهت ثبت مفهوم و حاکمیت بر دنیای حوادث و رویدادها سرچشمه می گیرد . » [1]

انسان خود را با محیط وفق می دهد

« بسیاری از حرکات [2] بشر واگر است بدین معنی که اشیاء مورد ارتباط مطابق با چنین روابطی به دوره نزدیک ، بیرونی ، اندورنی ، مفرد ، جمع و پیوسته و گسسته تقسیم گردیده اند . لذا فضا وجه خاصی از ایجاد ارتباط نمی باشد بلکه گونه ای است از هر ایجاد ارتباطی . [3] بنابراین فضا فقط یک جنبه از ارتباط کلی می باشد . « برای اینکه انسان بتواند تصورات خود را از قوه به فعل درآورد لازمست که روابط واگرا را درک نموده و ‌آنها را در قالب یک مفهوم فضایی هم آهنگ نماید

برادشتهای جدا شونده انسانهای اولیه ، روابطی واقعی هستند که بر اشیاء و نقاط دلالت داشته و به همین دلیل دارای رنگ عاطفی شدیدی می باشند . ( با این وجود فلاسفه یونانی فضا را شیئی بازتاب خوانده اند . [4]

سیر تاریخی مفهوم فضا

جهت آشنایی بیشتر با مفهوم کلی فضا سیر کلی را در تاریخ انجام می دهیم که به دلیل گسترده بودن موضوع وارد جزئیات بحث نخواهیم شد

« هر چند مصری ها و هندی ها نظرات متفاوتی در مورد فضا داشتند ، اما در این اعتقاد اشتراک داشتند که هیچ خط مشخصی بین فضای درونی تصور و یا واقعیت ذهنی ، یا فضای برونی واقعیت عینی وجود ندارد . در واقع فضای درونی و ذهنی رؤیا ، اساطیر و افسانه ها با دنیای واقعی روزمره ترکیب شده بود . به همین ترتیب زمان به صورت یک توالی پی در پی که با سرعت ثابت جریان داشت محسوب نمی شد بلکه بین واقعیت و اسطوره در حرکت بود . جهان عینی و خارجی ای در بینش اساطیری آنگاه روشن می شود که نسبتی تشبیهی با جسم انسان پیدا کند و چون از سوی دیگر در اغلب اساطیر اعضای انسان با اجزای جهان منطبق است از این رو عالم نوعی وحدت « ارگانیک » می یابد . آنچه بیش از هر چیز در فضای اساطیری توجه را به خود معطوف می کند جنبه « ساختی » و نظام یافته فضاست ولی این فضای نظام یافته مربوط به صورت نوعی اساطیری است که برخاسته تخیل آفریننده اند

مشخصه تفکر یونانیان در مورد فضا را می توان در تفکرات اقلیدسی یا هندسه اقلیدسی مشاهده نموده . البته پیش از اقلیدس ، مصری ها ، بابلیها و هندوها با هندسه آشنایی داشتند اما اقلیدس بود که کلیه این قضایا را جمع آوری کرد و پایه گذار علمی جدید شد . هندسه یک سیستم و نظام کاملی مبتنی بر انتزاع ذهنی بود . فضای اقلیدسی فضایی یکسان و همگن و پیوسته بود که در آن هیچ چاله ، برآمدگی یا انحنایی وجود نداشت . فضای اقلیدسی فضایی قابل اندازه گیری بود …

در محیط مذهبی و دینی دوران مسیحیت ، فضا تکه تکه شد و همگنی خود را از دست داد و دیگر قابل اندازه گیری نبود . فضا جهت دار شد . بهشت در اوج و جهنم در نازلترین سطح بود ، اما هیچ کدام با فضای واقعی و روزمره در ارتباط نبود . میرچا الیاده می نویسید : « برای فرد مذهبی فضا  همگن نیست و او در نقاط قطع و شکستی
می بیند . » این تصور بخشهای منفرد و مجزای فضا منجر به تکه تکه شدن بیشتر مفهوم فضا شد

دکارت در حد فاصل بین دوران شکوفایی کلیسا از یک سو و اعتلای فلسفه اروپا از سوی دیگر به طور سیستماتیک هر یک از عقایدش را مورد شک و تردید قرار داد . روش دکارتی به همه سطوح قدر و منزلتی واحد می دهد و اشکال به عنوان قسمتهایی از فضای نامتناهی ( پیوسته  و سه بعدی ) پدیدار می شوند . تا پیش از این فضا تنها اهمیتی کیفی داشت و مکان جسم به کمک عدد بیان نمی شد

لایب نیتز نیز معتقد بود که فضا صرفاً سیستمی از روابط است . یکی از بهترین نکات تئوری مونادهای لایب نیتر دو نوع فضایی است که مطرح می کند : یکی ذهنی در ادراک هر موناد و دیگری عینی که شامل تجمع نقاط دید مونادهای متنوع است. [5]

نیوتن معتقد به مطلق بودن فضا و زمان داد  دکانت فضا را اقلیدسی که تنها سه بعد داشت می دانستد . از نظر کانت فضا و زمان مسائل مفهومی و شهودی در ذهن انسان بودند

در دیدگاه نسبیت « اشیاء حقیقتاً به دلیل یک تغییر شکل پلاستیک در فضایی که در آن قرار دارند ، تغییر شکل می دهند . اقلیدس می گفت که فضا همگن و ثابت است ، نیوتن فضا را مطلق می دید اما فضای انشتین خصوصیات ژله ای داشت که بسته به سرعت بیننده خود را به اشکال مختلف نشان می داد . » [6]

« به هرحال مفاهیم فیزیکی و ریاضی از فضا تنها قسمت کوچکی از نیاز اساسی بشر را در مورد ایجاد ارتباط برآورده می کند . با تعیین کیفیت کل رویداد از گذشته دنیای قابل شناختی از روابط تنهایی و مطلق نتیجه گرفته شده است که با زندگی روزمره نسبت مستقیم و مختصری دارد

اگر چه بقایای پراکنده درک و بینش ، بطور غریزی در بشر محفوط مانده است ، بهمان ترتیب نیز جنبه های معین و محقق از موجودیت او از قبیل علاقه ها و روابط عاطفی محیط انسانی ، کاهش یافته اند . از این نظر باید سعی شود تا به مفاهیم فضا ( که به آنها اشاره شد ) بوسیله جنبه های عاطفی ، حرکات و اخلاق ، فزونی بخشیم

حدود یک قرن پیش به این طرف فضای انسانی ، مورد مطالعه روانشناسان بوده است . صرف نظر از مسئله تجربه بشر از محیط خودش ، این امر به اثبات رسیده است که درک فضا هر جا با تغییراتی در آمیخته تبدیل به روند پیچیده ای گشته . [7]

« در فرهنگ معین » فضا این طور معنا شده است

1 ـ مکان [8] وسیع ، زمین فراخ ، مساحت

2 ـ ( جغ ) مکانی که کره زمین در منظومه شمسی اشغال می کند

المنجد این واژه را چنین معنا کرده است : « ما اتسع من الارض ، الساحه / یقال « مکان فضا » ای واسع ، « یعنی « زمینی که گسترده باشد . مساحت / وقتی می گویند « مکانی فضا است » یعنی وسیع است . » [9]

هایدگر می نویسد « Run , Raum ، یعنی جای خالی و آزاد شده ای برای اسکان و اقامت کردن . فضا امری است که برای آن جایی باز  شده باشد یعنی حد و مرزی داشته باشد ، به زبان یونانی آن را پرس [ mepas ] می گویند . حد و مرز آن نیست که فراسوی آن چیزی ، دیگر آن نباشد که هست ، بلکه همانطور که بصیرت یونانیان نشان می دهد ، حد و مرز ، مبدأ وجود و ماهیت هر چیز است . به همین دلیل مفهوم آن عبارت است از افق ( هرسیموس ) یعنی حد و مرز . فضا بنا بر ماهیتش آن چیزی است که برایش جایی باز شده آن امری است که در حدود و شعورش رها شده باشد . امر جا یافته همیشه مستقر است و در نتیجه متصل است یعنی امری است که به اعتبار مکان گرد هم آمده است . » [10]

انواع فضا

از نظر کریستین نوربرگ شولتز پنج مفهوم تمایز فضا می توان فرض کرد

1 ـ فضای پراگماتیک رفتار فیزیکی : « بشر را با محیط طبیعی ارگانیک وار در
می آمیزد . » [11]

2 ـ فضای ادراک آنی : « اساس شناخت و هویت بشر در این فضا » بصورت یک تجرد می باشد

3 ـ فضای هستی که بوجود آوردنده تصور دائمی بشر از محیطش می باشد

4 ـ فضای قابل شناخت دنیای فیزیکی : مفهوم این فضا  اینست که انسان قادر به تفکر درباره فضاست . »

5 ـ فضای مطلق روابط منطقی و محضی : که وسیله ای است برای توصیف فضاهای دیگر

« این مراتب نمایشگر یک تجربه در حال رشد از عالم پراگماتیک در حد پائین به سوی فضای منطقی در حد بالا بوده که همانا افزایش موضوع ، آگاهی می باشد  …

از روزگار قدیم اقوام بشر درباره فضا ، تنها منحصر به شناخت آن نبوده ، بلکه او فضا را درک نموده در فضا متولد شد و درباره آن تفکر نموده است

ولی باز هم برای بیان انجام دنیای خود به صورت تصوری واقعی از جهان دست به آفرینش و ایجاد فضا نموده و این ابداع را توصیف یا فضای هنری نامیده که از نظر درجه بندی در حد بالای فضای قابل شناخت قرار می گیرد . [12]

ما در بحث خود از مفهوم فضای هستی و فضای معماری مراجعه می نماییم و منظورمان از فضا و بحث راجع به آن این دو فضا می باشد

« فضا مرکزی دارد که عبارتست از ذی شعور و به این خاطر از جهات مسیرها که با حرکات قد و قامت انسان تغییر می یابند ، دارای سیستمی است عالی که محدود ولی هیچ گاه ساکن نمی باشد …. ذکر این نکته که انسان غالباً مرکز فضای معماری بوده و مسیرها و جهت های آن با حرکات بدن وی ( قد و قامت انسان ) تغییر می یابند ، صحیح به نظر نمی رسد . بلکه قدر مسلم این است که معماری بالنفسه به ذات خود ، و جدا از توهمات و دارای مراکز و جهات مخصوص به خود می باشد . » [13]

البته ما تحقیق بیشتر درباره فضای معماری بستگی به درک فضای وجود هستی خواهد داشت

پیاژه بیان می کند که « فضا یکی از بافتهایی است که دلالت بر هستی و وضعیت عالم ما دارد نظر هایدگر : شما نمی توانید بشر را از یکدیگر مجزا تلقی نمائید . فضا نه شیئی ظاهری و نه یک دریافت ذاتی و درونی می باشد . » [14] و هستی آنها از مکانهای آنها سرچشمه می گیرد . که در مفهوم مکان سکونت نهفته است . « ما فقط زمانیکه قادر به سکونت شدیم ، می توانیم بسازیم ، سکونت خصوصیت اصلی و اساسی موجودیت و هستی می باشد و فضای است و در بشر پیشرفته بایستی در کلیت و تمامیت آن که به رویدادهای مهم تجربه شده در آن شامل می گردد در نظر آید . برای اینکه کیفیت ویژه این فضا ، ترتیب و تنظیم آن نمایشگر مبین موضوعی است که آن را آزموده و در آن سکنی می گزیند . » [15] البته برای درک بیشر این دو فضا در فصل بعد به ارائه عوامل آن ها می پردازیم که در روشنایی مطلب تأثیر بسزایی را دارا می باشد

انواعی از این دو فضا را در ذیل بیان می کنیم

فضای روز و شب

اگر در نگرش فضا ، عامل زمان را نیز در نظر بگیریم می بینیم که وجه اختلاف جدیدی بوجود می آید . در تجربه فضا بولنف اختلافی بین روز و فضای شب قائل است : «فضای روز برای ادراک تقدم دارد . تصور معمولی ما از فضا ، از فضای روز حاصل شده است . برای شناخت فضای شب به ناچار ما از این تصور استفاده می کنیم تا
بتوانیم فضای شب را درک کنیم …. فضای روز پر از نور است و فضای شب غرق در تاریکی . [16]

فضای عمومی و خصوصی

فضای پاول باورت [17] معتقد است که یک روابطه نسبی بین شدت رابطه مقابل میان فضای عمومی و خصوصی از یک سو و شخصیت شهری یک مسکن از سوی دیگر وجود دارد . هر چه این ارتباط عمیقر باشد محیط ، شهری تر می باشد . [18]

انسان میان عرصه های عمومی و خصوصی در رفت و آمد است ، عرصه خصوصی ، فضای تنگ منزل و مسکن است و عرصه عمومی در پیرامون آن متمرکز است

خانه مسکونی [19] به عنوان فضای خصوصی ، مرجع اصلی انسان است ، مرکزی است که شخصاً تجربه شده و جایی است که انسان از آنجا حرکت خویش را آغاز می کند و باز به آن بر می گردد . سکونت تنها به معنای گذراندن وقت در یک محل نیست بلکه خود را در خانه خویش احساس کردن است . گرچه امروزه این مطلب به دلیل تغییر مسکن های مداوم چنانکه باید واضع و مبرهن به نظر نرسد . « خانه » که انسان در آن متولد می شد ، رشد می کرد و سرانجام می میرد از آغاز تا پایان « مکان اولیه » انسان بود . در بین بسیاری از ملل چنین رسم بود که برای حفظ تداوم یک مدل گلی از خانه را
همراه اجساد دفن می کردند در بسیاری از نقاط جهان امروزه نیز این رسم به نوعی رایج است به عنوان مثال کافی است که به گورهای شبیه به خانه در گورستانهای ایتالیا نگاه کنیم

وجه تمایز اصلی فضای خصوصی و عمومی این است که پیرامون فضای خصوصی بسته است و تنها افراد خاصی اجازه ورود به آنجا را دارند . » در بخش II راجع به فضای شخصی و مرزهای نامرئی در مبحث انسان ـ فضا به تفصیل بحث خواهیم کرد

فضای مابین

« فضا را می توان سیستمی از روابط میان اشیاء در نظر گرفت . فضایی که بین
اشیاء قرار دارد ( فضای مابین ) تنها یک فضای تهی نیست . فضاهای مابین برای شناخت اشیاء ضروری هستند . بدون این فضاها بازشناسی مستقل اشیاء عملی نیست و گذشته از آن ، فضاهای ما بین نقش بسیار مهمی در رابطه تک تک عناصر با یکدیگر ایفا می کنند

هر گاه چند بنا همزمان در حوزه دید ما قرار بگیرند ما روابطی بین آنها احساس می کنیم که این روابط تنها از طریق فضاهای بین آنها ایجاد می شود . هر گاه دو ساختمان کاملاً در کنار یکدیگر باشند یکی از آنها جزئی از دیگری به حساب می آید و اگر فاصله دو ساختمان خیلی زیاد باشد دیگر رابطه ای بین آنها وجود ندارد . پس این فضای ما بین آنهاست که وسیله ایجاد ارتباط میان ساختمانهاست و به این ترتیب است که این فضا در شکل پردازی معماری اثری کاملاً معمد دارد

خیابان و میدان به عنوان مثال فضاهای مابینی در یک شهر به شمار می روند که نقش بسیار مهمی در شکل گیری آنها ایفا می کنند . [20]

تهی ( خلاء )

« فضای ما بین کجا تمام می شود ، تهی کجا آغاز می شود ؟ نوع فضای مابین تابع اندازه ، تناسب و فرم عناصر محدود کننده آن است . اگر این سه عامل بر روی فضا ما بین دو چیز اثر نگذارند ، فضای موجود را تهی می نامیم . زمانی از تهی کامل صحبت می کنیم که اصلاً هیچ چیز قابل تشخیص نباشد . مثلاً تاریکی مطلق یا بر روی دریا هنگامی که آسمان صاف و بدون ابر باشد …. تهی به معنای یکنواختی محض یا فقدان هر نوع تحریک ادراکی تنها بر روی دریا و یا در تاریکی مطلق نیست بلکه در بین ساختمانهای مسکونی یکنواخت نیز احساس می شود به شرط اینکه موقیعت ساختمانها نسبت به یکدیگر به گونه ای باشد که باعث تشدید یکنواختی شده و نمادها طوری طراحی شده باشند که در عمل محرکی موثر بر ادارک ایجاد نکنند . در این صورت است که احساس انسان آکنده از یکنواختی می شود و خود را تنها و منزوی می پندارد یا به عبارت دیگر تهی را درک می کند . » [21]

« هر ساختار فیزیکی حاصل ترکیب فضای پر ( فیزیک و بدنه ملموس ) اجزاء و همین ترتیب استقرار آن ها ( فضای خالی ) می باشد . ترتیب فضاهای خالی متفاوت با حفظ اجزای فیزیکی ثابت سبب بروز عینیات مختلف می گردد و به طبع آن نحوه و کیفیت ارتباطی آن با ناظر تفاوت می یابد . از آنجایی که موضوعات مختلفه هر یک دارای فضاها نیز به طور مشخصی در بروز خارجی آن مجموعه فیزیکی کاملاً موثر می باشد ، تا بجایی که ترکیب غلط فضاهای خالی دو موضوع تأثیر کاملاً منفی در بروز هر یک از آن ها می گذارد ، علیرغم آن که هر یک به تنهایی با فضای خالی خود موجه و قابل قبول بوده اند

« واقعیت شامل مجموعه حقایق و ضد حقایق است . در مقابل هر حقیقتی یک ضد حقیقت وجود دارد که آن نیز به نوبه خود حقیقت است . وقتی تنها حقیقت یا ضد حقیقت را در نظر می گیریم فقط نیمی از واقعیت در بر گرفته می شود که از کمال و وحدانیت بی بهره است . » هرمان هسه . [22]

« در فلسفه شرق تهی بودن یا خالی بودن یک نظریه نیست بلکه یک تجربه است . ذکر ابیاتی از « دائود جینگ » در اینجا بی فایده نیست

« چه زحمتی دست کار کردن با گل خام »

« زیبایی کاسه گلین در چیزی است که نیست »

« چه کاری است زیاد ، در باز کردن در و پنجره در خانه »

« سفید بودن خانه در چیزی است که نیست »

مرا فهمیدن این ابیات می بایست معنی « WU » را فهمید . « WU » در فرهنگ چنین به معنی خلاء کامل یا تهی بودن همانند فلسفه غرب نیست . بلکه خالی بودنی تعریف شده است که دارای ویژگیهای خاصی است که چیز مشخصی نیست . بدین ترتیب خالی به معنی تهی بودن ویژه است

چیزی که می توان شناخت این تهی بودن در ارتباط خاص با بودنی خاص است . بنابراین تهی بودن یک واقعیت است نه یک نظریه انتزاعی . به این ترتیب فهمیدن بخش خالی کاسه گلین و رابطه آن با بخش پر قابل درک می گردد ولی مشکل می توان تساوی این دو موضوع را قبول کرد

چون آن « خالی بودن » مشخص است که در شی مشخصی حضور ندارند یا به عبارت دیگر عدم حضور در لحظه برابر خلاء نیست . مثل خالی کاسه یا خالی اطاق که واقعیت دارند . بنابراین در تائوئیسم این خالی دارای فایده او عملکرد است ، ولی آن چیزی که این فایده را می سازد و همان شکل یافتگی گل است

این خالی است که پر را می سازد و پر است که خالی را به وجود می آورد . » …. خالی در تائوئیسم دو ویژگی دارد . ویژگی مکمل بودن مثال این مورد همان رابطه دو طرفه و ضروری بین پر و خالی است که بخش پر برای ایجاد خالی و خالی برای عملکرد پر لازم است . ویژگی تناوب همان مثال قبلی در این مورد می توان به شرح زیر بیان کرد که وقتی ظرف پر است آمادگی خالی شدن را دارد و وقتی خالی است خود را برای پذیرش آماده کرده است . این رابطه دوگانه منطقی توسط نشانه یا نماد تائوئی « تاجی تو » بیان شده است که در آن خالی توسط بخش تیره یعنی « ین » بیان شده و بخش پر توسط رنگ روشن یعنی « یانگ » [23]

عناصر فضا

[1] سید صدر ، 1377 ، 11 ، 

[2] حرکت مجموعه ای است از بافت ها و روندهایی که بشر بوسیله آن تصورات معنی داری را بوجود می آورد و این تصورات را با توفیقی کم و زیاد در جریانات عمیقی بکار می بندد

[3] سید صدر ، 1377 ، 11 ، 

[4] سید صدر ، 1377 ، 11 ، 

[5] کبیر ، حکمتی ، 1374 ،

[6] کبیر ، حکمتی ، 1374 ،

[7]  سید صدر ، 1377 ،

[8] توضیح مفصل تر مکان در بخش آخر آمده است

[9] حجت ، 1377 ،

[10] دیباج ، سلطان زاده ، 1377 ،

[11] سید صدر ، 1377 ، 22 –

[12] سید صدر ، 1377 ،

[13] سید صدر ، 1377 ،

[14] سید صدر ، 1377 ،

[15] سید صدر ، 1377 ، 37 –

[16] گروتر ، 1375 ،

[17] Hanss povel Bardt  

[18] گروتر ، 1375 ،

[19]  در بخش III راجع به خانه بحثهای مختصری را ارائه خواهیم داد که در اینجا به این توضیحات کوتاه ذیل بسنده می شود

[20] گروتر ، 1375 ، 227 –

[21] گروتر ، 1375 ، 238 – 236 

[22] حاویدی نژاد ، 1378 ، 34 –

[23] بقایی ، 1378 ، 70 –

تحقیق میزان رضایتمندی کارفرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان در word

 تحقیق میزان رضایتمندی کارفرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان در word دارای 182 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد تحقیق میزان رضایتمندی کارفرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه تحقیق میزان رضایتمندی کارفرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان در word

فصل اول: کلیات طرح
مقدمه
1ـ1 بیان مسئله
1ـ2 اهمیت موضوع تحقیق
1ـ3 اهداف تحقیق
1ـ4 سئوالات تحقیق
1ـ5 فرضیه های تحقیق
1ـ6 تعاریف واژه ها
فصل دوم: مطالعات نظری
مقدمه
بخش اول ارتباط
2ـ1 ارتباط چیست؟
2ـ2 عناصر ارتباط
2ـ3 ویژگی های ارتباط
2ـ4 وظایف ارتباطات
2ـ5 تقسیم بندی انواع ارتباط
2ـ6 فرآیند ارتباط
2ـ7 مدل های ارتباطی
2ـ8 اهداف برقراری ارتباط
2ـ9 ارتباطات به عنوان رفتار، آموختنی است
2ـ10 عوامل موثر بر رفتارهای ارتباطی
2ـ11 ارتباط موثر
2ـ12 موانع برقراری ارتباط
2ـ13 ارتباطات میان فردی
2ـ14 اثر بخشی در ارتباطات میان فردی
2ـ15 ویژگی های اثر بخشی ارتباطات میان فردی
2ـ16 مفاهیم اساسی ارتباطات میان فردی
2ـ17 اعتبار یا مشروعیت در ارتباطات میان فردی
2ـ18 انواع اعتبار
2ـ19 عوامل موثر بر افزایش اعتبار در ارتباطات میان فردی
2ـ20 مهارت های اساسی در برقراری ارتباطات انسانی
2ـ21 ارتباط کلامی
2ـ22 ریشه های زبان انسان
2ـ23 یادگیری زبان و نمادها
2ـ24 ویژگی های مشترک زبان ها
2ـ25 مفهوم معنا
2ـ26 کاربردهای زبان
2ـ27 تحریف زبان
2ـ28 روش هایی برای تاثیرگذاری مطلوب در ارتباط کلامی
2ـ29 ارتباط غیرکلامی
2ـ30 انواع ارتباطات غیر کلامی
2ـ31 زبان بدن
2ـ32 ژست ها
2ـ33 مصورها
2ـ34 نمایش های عاطفی
2ـ35 منظم کننده ها
2ـ36 تعدیل گرها
2ـ37 طرز قرار گرفتن، راه رفتن و ایستادن
2ـ38 چهره و چشم ها
2ـ39 کانال های باز و بسته
2ـ40 صداهای آوایی (شبه اصوات)
2ـ41 فضا (مجاورت)
2ـ42 فاصله ها یا حریم ها
2ـ43 فضا و فرهنگ ها
2ـ44 تماس (لمس)
2ـ45 اکولوژی گروه کوچک
2ـ46 زمان
2ـ47 شامه
2ـ48 زیبایی شناسی
2ـ49 مشخصات فیزیکی
2ـ50 مصنوعات
2ـ51 کارکردهای ارتباط غیرکلامی
2ـ52 عملکرد ارتباطات غیرکلامی
2ـ53 مهارت های اجتماعی
2ـ54 مولفه های مهارت اجتماعی
2ـ55 نمونه هایی از مهارت های اجتماعی
2ـ56 تقویت کننده های کلامی
2ـ57 تقویت کنندهای غیرکلامی
2ـ58 روابط انسانی
2ـ59 انواع برخوردهای ارتباطی
2ـ60 ارتباط در سازمانها
2ـ61 عوامل ایجاد ارتباط در سازمان
2ـ62 انواع ارتباطات در یک سازمان
2ـ63 راهکارهای بهبود ارتباطات در یک سازمان
2ـ64 سبک های ارتباط اداری
2ـ65 چارچوب نظری
2ـ66 روابط میان فردی در دهکده جهانی
2ـ67 نظریه نفوذ اجتماعی
2ـ68 نظریه تقلیل یا کاهش بی ثباتی
2ـ69 نظریه تخطی های مورد انتظار
2ـ70 نظریه فریبکاری میان فردی
2ـ71 نظریه تعامل گرائی نمادین
2ـ72 نظریه سلسله مراتب نیازها
بخش دوم: رضایت مندی مخاطبان
2ـ73 رضایتمندی مخاطبان
2ـ74 کیفیت خدمات
2ـ75 عوامل موثر در رضایت مخاطبان
2ـ76 الگوهای ارائه شده در زمینه اندازه گیری کیفیت خدمات
2ـ77 الگوی کانو
2ـ78 الگوی عملکرد خدمت
2ـ79 ویژگی های ده گانه کیفیت خدمات
2ـ80 مهمترین ویژگی های خدمات
2ـ81 رضایت مشتری
2ـ82 تئوری شکاف های خدمت
2ـ83 مدل شکل گیری رضایتمندی مشتری
2ـ84 رضایت مشتری در بخش خدمات
2ـ85 نحوه برخورد با مشتری
2ـ86 اصول عملیاتی در مواجهه با مشتری
2ـ87 اهمیت تکریم ارباب رجوع
2ـ88 مدیریت کیفیت جامع
بخش سوم: تامین اجتماعی
2ـ89 تاریخچه شکل گیری تامین اجتماعی
2ـ90 روند شکل گیری تامین اجتماعی در ایران
2ـ91 جمعیت تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی
2ـ92 تعداد کارگاه های تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی
2ـ93 خدمات و حمایت های سازمان تامین اجتماعی
2ـ94 خدمات بیمه ای سازمان تامین اجتماعی
2ـ95 خدمات درمانی سازمان تامین اجتماعی
2ـ96 منابع و مصارف سازمان تامین اجتماعی
2ـ97 سرمایه گذاریهای سازمان تامین اجتماعی
2ـ98 شرکت سرمایه گذاری تامین اجتماعی
2ـ99 بانک رفاه کارگران
2ـ100 شرکت سرمایه گذاری خانه سازی ایران
2ـ101 ساختار نظام های مالی بیمه های اجتماعی
2ـ102 روش جاری
2ـ103 روش اندوخته گذاری
2ـ104 نظام چند رکنی
2ـ105 ساختار نظام مالی سازمان تامین اجتماعی
2ـ106 حقوق و تکالیف کارفرما در مقررات تامین اجتماعی
2ـ107 پیشینه تحقیق
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
مقدمه
3ـ1 روش تحقیق
3ـ2 جامعه آماری و حجم نمونه
3ـ3 روش تجزیه و تحلیل داده ها
3ـ4 قلمرو مکانی تحقیق
3ـ5 قلمرو زمانی تحقیق
پایایی و روایی تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
مقدمه
4ـ1 تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5ـ1 خلاصه یافته ها و نتیجه گیری
5ـ2 پیشنهادات
5ـ3 محدودیت و موانع
پیوست ها
فهرست منابع و ماخذ
چکیده انگلیسی

بخشی از منابع و مراجع پروژه تحقیق میزان رضایتمندی کارفرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان در word

الف. کتاب
1- فرهنگی، علی اکبر. ارتباطات انسانی، تهران، انتشارات رسا، جلد اول، چاپ هفتم،
2- محسنیان راد، مهدی. ارتباط شناسی، تهران، انتشارات سروش، چاپ چهارم،
3- اکرامی، محمود. اصول ارتباط جمعی، مشهد، انتشارات ایوار، چاپ اول،
4- معتمدنژاد، کاظم. وسایل ارتباط جمعی، تهران، انتشارات دانشگاه علامه طباطبائی، جلد اول، چاپ چهارم،
5- بنیگر، اتولر. ارتباطات اقناعی، ترجمه علی رستمی، مرکز تحقیقات، مطالعات و سنجش برنامه های صدا و سیما، چاپ اول،
6- چامسکی، نوام. کنترل رسانه ها. ترجمه عبدالرضا شاه محمدی، انتشارات فکرت، چاپ اول،
7- کارخانه ای، بهرام. کاربرد علوم رفتاری و ارتباطات در خدمت رضایت و تکریم مشتری، انتشارات دبیزش، چاپ اول،
8- محسنیان راد، مهدی. ایران در چهار کهکشان ارتباطی، تهران، انتشارات سروش، جلد سوم، چاپ اول،
9- تی. وود، جولیا. ارتباطات میان فردی، ترجمه مهرداد فیروز بخت، انتشارات شهر کتاب و مهتاب، چاپ دوم،
10- باستانی، قادر. اصول و تکنیک های برقراری ارتباط موثر با دیگران، انتشارات ققنوس، چاپ اول،
11- دادگران، سید محمد. مبانی ارتباطات جمعی، انتشارات فیروزه، چاپ ششم،
12- فرهنگی، علی اکبر. ارتباطات غیرکلامی، انتشارات دانشگاه آزاد واحد میبد، چاپ اول،
13- نیوبی، تونی. ارتباط موثر با مشتری، انتشارات اندیشه آریا، چاپ اول،
14- کریتنز رابرت و آنجلوکینیکی. مدیریت رفتار سازمانی. ترجمه دکتر علی اکبر فرهنگی و دکتر حسین صفر زاده، انتشارات پویش، چاپ دوم،
15- برکو، ری ام و دیگران. مدیریت ارتباطات، ترجمه دکتر سید محمد اعرابی و داود ایزدی، دفتر پژوهشهای فرهنگی، چاپ سوم،
16- همیلتون، چریل و کارول پارکر. مهارتهای ارتباطی، ترجمه دکتر جعفر اسحاقی و مازیار مودت، تهران، انتشارات دیدارنو، چاپ اول،
17- محمدی، اسماعیل. مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع، انتشارات رسا، چاپ ششم،
18- رزاقی، افشین. نظریه های ارتباطات اجتماعی، انتشارات آسیم، چاپ دوم،
19- کرباسیان، مهدی. تامین اجتماعی و بازنشستگی در ایران، شرکت سهامی انتشار، چاپ دوم،
20- عسکریان، مصطفی. روابط انسانی و رفتار سازمانی، انتشارات امیرکبیر، چاپ سوم،
21- تیل، جان. موفقیت از طریق ارتباط موثر تجاری، ترجمه جالینوس کرمی، انتشارات مهر جالینوس، چاپ دوم،
22- هارجی، اون، کریستین ساندرز و دیوید دیکسون. مهارت های اجتماعی در ارتباطات میان فردی، ترجمه خشایار بیگی و مهرداد فیروز بخت، انتشارات رشد، چاپ سوم،
23- یارمحمدی، لطف اله. ارتباطات از منظر گفتمان شناسی انتقادی، انتشارات هرمس، چاپ اول،
24- بولتون، رابرت. روان شناسی روابط انسانی، ترجمه حمیدرضا سهرابی و افسانه حیات روشنایی، انتشارات رشد، چاپ سوم،
25- کیا، علی اصغر و رحمان سعیدی. مبانی ارتباط، تبلیغ و اقناع، موسسه انتشاراتی روزنامه ایران، چاپ اول،
26- گیل، دیوید و بریجت ادمز. الفبای ارتباطات، ترجمه رامین کریمیان، مهران مهاجر و محمد نبوی، انتشارات مرکز مطالعات و تحقیقات رسانه ها، چاپ اول،
27- شاه محمدی، عبدالرضا. اقناع و تبلیغ: جامعه شناسی و فنون، انتشارات زرباف، چاپ اول،
28- هیل، نیگل. اندازه گیری رضایت مشتری. ترجمه محمدرضا و منیره اسکندری، انتشارات رسا، چاپ اول،
29- آر.بل، چیپ. مشتری در جایگاه شریک، ترجمه غلامرضا صالحی معوا، انتشارات رسا، چاپ پنجم،
30- شاه محمدی، عبدالرضا. ارتباطات بین الملل، انتشارات زرباف، چاپ اول،
31- مایرز، گیل. ای، میشله تی. مایرز. پویایی ارتباطات انسانی، ترجمه حواصابر آملی، انتشارات دانشکده صدا و سیما، چاپ اول،
32- لیتل جان، استیفن. نظریه های ارتباطات، ترجمه دکتر سید مرتضی نوربخش و دکتر سید اکبر میرحسینی، انتشارات جنگل، چاپ اول،
33- به آبادی، فرشاد. رضایت مشتری یعنی چه؟ انتشارات رسا، چاپ اول،
34- پی. ریچموند، ویرجینیا، جیمز سی. مک کروسکی. رفتار غیر کلامی در روابط میان فردی، ترجمه فاطمه سادات موسوی و ژیلا عبداله پور، انتشارات دانژه، چاپ اول،
35- بلیکس و هارولدسن. طبقه بندی مفاهیم در ارتباطات، ترجمه مسعود اوحدی، تهران، انتشارات سروش،
36- حافظیان، فاطمه. تشکل های کارگری و کارفرمایی در ایران، انتشارات اندیشه برتر، چاپ اول،
37- مهدی، طالب. تامین اجتماعی، انتشارات بنیاد فرهنگی رضوی، چاپ دوم،
38- گلیهام، بیل. ساخت و تحلیل پرسش نامه، ترجمه مهناز مهرابی زاده و سودابه بساک نژاد، اهواز، انتشارات رسش، چاپ اول،
39- صفری شالی، رضا. راهنمای تدوین طرح تحقیق، انتشارات جامعه و فرهنگ، چاپ اول،
40- خاکی، غلامرضا. روش تحقیق بارویکردی به پایان نامه نویسی، تهران، انتشارات بازتاب، چاپ سوم،
41- مومنی، منصور. تحلیل های آماری با استفاده از SPSS، انتشارات کتاب نو، چاپ اول،
42- دادگران، سید محمد. روش های تحقیق در علوم اجتماعی (روش های نظر سنجی)، جزوه درسی نیمسال اول سال 85ـ

ب: مقالات
1- فرهنگی، علی اکبر. اعتبار یا مشروعیت در ارتباطات میان فردی، فصلنامه رسانه، سال پنجم، شماره 3، پائیز
2- اسدی، معصومه، حریم شخصی در اجتماع، روزنامه همشهری، شماره 4873، 10 تیر 1388، صفحه
3- دانسی، مارسل. نشانه ها و درک پیام در ارتباطات انسانی، مترجم گودرزمیرانی، روزنامه جوان، شماره 1699، 20 اسفند 1383، صفحه
4- حاجی محمدی، معصومه. ارتباطات خوب سکوی پرش روابط بهتر، روزنامه اعتماد، شماره 1970، 18 خرداد 1388، صفحه
5- نوروزی، داریوش. تکریم ارباب رجوع؛ وقتی فراموش می شود، روزنامه تهران امروز، 3 خرداد 1388، صفحه
6- شایق، سیروس. توسعه بیمه های اجتماعی در ایران: شرایط فنی، مالی و دلایل سیاسی: 1339 ـ 1320، فصلنامه فرهنگی و اجتماعی گفتگو، شماره 44، آذر
7- ژامبرلن، روژه. تامین اجتماعی، ترجمه دکتر پرویز علوی، فصلنامه داخلی قوانین و مقررات تامین اجتماعی، سال اول، بهار
8- آشنایی با حقوق کارفرمایان در سازمان تامین اجتماعی، هفته نامه بازار کار، شماره 446، 22 اردیبهشت 1388، صفحه
9- اسدی، معصومه. نگاهی به شیوه های ارتباط غیرکلامی؛ چتری برای نمایش پایگاه اجتماعی، روزنامه اعتماد، سه شنبه 30 تیر 1388، صفحه
10- جزوه تامین اجتماعی در یک نگاه، معاونت فرهنگی و اجتماعی سازمان تامین اجتماعی،
11- ساروخانی، باقر. پیدایش و تکامل تامین اجتماعی، فصلنامه تامین اجتماعی، سال پنجم، شماره 15، زمستان
12- ستاری فر، محمد. زمینه تاریخی تامین اجتماعی، فصلنامه تامین اجتماعی، سال اول، شماره اول، تابستان
13- شریف زادگان، محمد حسین. پنجاه سال تامین اجتماعی در ایران، فصلنامه تامین اجتماعی، سال پنجم، شماره 15، زمستان
14- وبلاگ دکتر علی اصغر محکی
15- وبلاگ دکتر غلامرضا آذری
16- دو هفته نامه تامین، نیمه اول شهریور 1388 شماره 713، سال پانزدهم

ج. پایان نامه و کارهای پژوهشی
1- روشن روان، الهام. میزان رضایتمندی بیماران ایدزی از نحوه برقراری ارتباط انسانی پزشکان عفونی با آنها، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز
2- فولادی، علیرضا. بررسی شاخص های مهارت ارتباطات انسانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد مراغه، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز
3- اصلانی، نسرین. بررسی ساز و کارهای مهارت های ارتباطات انسانی کارکنان بخش بیمه سازمان تامین اجتماعی استان تهران در رضایت ارباب رجوع، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز
4- اکبرپور، مصطفی. بررسی میزان تاثیر آموزش ارتباط انسانی بر روابط کارکنان بانک تجارت و مشتریان، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز
5- قویمی، فاطمه. بررسی ارتباط میان فردی مدیران با دبیران دبیرستانهای آموزش و پرورش منطقه 15 شهر تهران، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز
6- واشقانی فراهانی، مریم. بررسی شاخص های مهارت ارتباطات انسانی (میان فردی) کارکنان سازمان هواپیمایی کشوری، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز
7- موسوی، مهسا. بررسی میزان رضایتمندی پرسنل از نحوه برقراری ارتباطات انسانی مدیرعامل شرکت ایدم، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد واحد تهران مرکز
8- نوری، صغرا. بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی شغلی کارکنان زن سازمان تامین اجتماعی در استان های خراسان، پایان نامه کارشناس ارشد جمعیت شناسی، دانشگاه آزاد واحد رودهن
9- باب الحوائجی، مجید. بکارگیری تکنیک AHP-GP با رویکرد فازی برای انتخاب مدل کیفیت خدمات در شرکت ایساکو، پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت صنعتی، دانشگاه تهران
10- علیاری، مسعود. بررسی میزان رضایتمندی بیمه شدگان تامین اجتماعی از نحوه پرداخت تعهدات قانونی در شهرستان زنجان، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه مدیریت دولتی استان زنجان
11- حسین زاده، فهیمه. شناسایی عوامل موثر بر انتظارات کارفرمایان از سازمان تامین اجتماعی، کار پژوهشی، تابستان
12- بررسی ساختار کارگاه های مستقر در تهران بزرگ، اداره کل تامین اجتماعی تهران بزرگ، کار پژوهشی، شهریور
13- ویژه نامه گزارش عملکرد اداره کل تامین اجتماعی تهران بزرگ، نشریه داخلی تامین، سال پانزدم، شماره 703، فروردین
14- شیوه های اطلاع رسانی سازمان تامین اجتماعی از نگاه مراجعین به شعب تامین اجتماعی، کار پژوهشی موسسه فرهنگی، هنری آهنگ آتیه، تیر
15- آشنایی با قوانین و مقررات تامین اجتماعی (ویژه رابطین بیمه ای کارگاه ها)، جزوه آموزشی معاونت فرهنگی و اجتماعی سازمان تامین اجتماعی
16- فیلم آموزشی همایش رویکردهای نوین تعاملات فرهنگی تامین اجتماعی و کارفرمایان، نمایش در مجتمع فرهنگی ورزشی نگین غرب، برای مسئولین درآمد، بازرسی و اجرائیات شعب تامین اجتماعی تهران و قم، دوم و سوم بهمن
17- نیم قرن تلاش، در حمایت از نیروهای مولد کشور (به مناسبت پنجاهمین سال تاسیس سازمان تامین اجتماعی)، موسسه فرهنگی، هنری آتیه،

منابع لاتین

1- Morreale, sherwyn and Brian spitzberg and kerin barge. Human communication, motivation, knowledge & skills, wads worth,
2- L. Heath, Robert and Jennings Bryant. Human communication theory and Research Lawrence Erlbaum Assoclates, Publishers,

چکیده

موضوع اصلی این پژوهش “میزان رضایتمندی کارفرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان شعب تامین اجتماعی تهران” است .در این تحقیق 6 سوال و فرضیه با استفاده از آزمون های آماری و جداول یک و دو بعدی مورد سنجش قرار گرفته است .روش اصلی این تحقیق پیمایشی و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بوده است. 16 شعبه به صورت نمونه گیری تصادفی از قسمت های شمال، جنوب، شرق، غرب ومرکز تهران انتخاب شده و با استفاده از فرمول “کوکران” 400 پرسشنامه در بین کارفرمایان مراجعه کننده به این 16 شعبه توزیع شد. پس از جمع آوری این اطلاعات و
بهره گیری از نرم افزار اس. پی. اس. اس و بررسی نتایج داده ها، تایید یا رد فرضیه ها مورد آزمون واقع شد

مقدمه

“کارل یاسپرس”[1] فیلسوف آلمانی، عالی ترین دستاورد انسان در دنیا را “ارتباط شخصیت با شخصیت” می داند (بولتون، 24:1384) انسانها به صورت دلخواه و مواقعی نیز به طور اجبار همواره در حال تعامل با همنوعان خودهستند.اما در میان همه این تعاملات تنها بخش معدودی منجر به برقراری ارتباط موثر ودر نتیجه ایجاد رضایتمندی طرفین ارتباط می شود

امروزه برقراری ارتباط موثر برای موفقیت نه تنها در بعد فردی ،بلکه در ابعاد اجتماعی نیز مورد توجه سازمان ها وشرکت های کوچک و بزرگ تجاری ، خدماتی و اجتماعی قرار گرفته است

ایجاد وپیاده سازی سیستم های سنجش رضایتمندی مشتری به عنوان مهمترین شاخص در امر بهبودعملکرد ها ،از نیازهای اساسی سازمان های امروزی به شمار می رود. در عصر کنونی تمامی تمهیدات یک سازمان به منظور ارضای نیازهای مشتریان و ایجاد رضایت آنها از کیفیت خدمات و محصولات دریافتی سازماندهی می شود و مشتری یا مخاطب در زنجیره عرضه به عنوان مهمترین عنصر نگریسته میشود

به عبارتی امروزه کارمندان توانمند، تنها مزیت و فاکتور مهم برای هر سازمانی محسوب میشوند. چراکه ایده ها و رویه ها قابل کپی برداریند، اما نمی توان کارکنانی با ارتباط موثر برای جلب رضایت مخاطبان داشت، بدون آنکه شرایط و آموزش های لازم را تدارک ندید

تحقیق پیش رو که “میزان رضایتمندی کارفرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان شعب تامین اجتماعی” را می سنجد، درواقع رابطه کارکنان به عنوان عرضه کننده و کارفرمایان به عنوان بخشی از ارباب رجوعان تامین اجتماعی را مد نظر دارد

“ارباب رجوعانی که در واقع همان گیرندگان خدمات هستند و با عناوینی از جمله مشتری ، مخاطب و خریدار خدمت شناخته می شوند و موجودیت هر سازمانی وابسته به نحوه رضایت آنان دارد.”  (هفته نامه تامین ،شماره 713،ص3)

بیان مسأله

زمانی تصور می‌شد جلب رضایت مخاطبان، مختص شرکت‌های تجاری است که برای بقاء در بازار رقابتی، با بسیج تمامی امکانات، درصدد برآوردن انتظارات و خواسته‌های مشتریان خود هستند، اما این باور در دهه‌های اخیر تغییر کرده است. امروزه سازمان‌های بزرگ و کوچک، دولتی و خصوصی حتی اگر از سوی هیچ رقیبی تهدید نشوند، باز هم با اتخاذ راهکارهایی تلاش می­کنند، بالاترین میزان رضایتمندی مخاطبان خود را با “ایجاد وجهه مثبت” کسب ‌کنند. امروزه سازمان‌ها به این اعتقاد رسیده اند که بهترین سرمایه، مردم هستند. طبعاً سازمانی که دارای چنین نگرشی باشد، رفتارهایی را از خود بروز می‌دهد که باعث تداوم ارتباطش با مردم شود. «همه ما بارها با سازمان‌هایی برخورد کرده‌ایم که از خود شخصیتی غیراخلاقی، صرفاً منفعت طلب و یا برعکس، شخصیتی برگرفته از یک روحیه بسیار انعطاف پذیر و مردمی به نمایش گذارده‌اند. رفتارهائی که منجر به
شکل گیری تصویری دائمی از نحوه خدمات دهی یک سازمان در ذهن مشتریان خود می شود. به همین سبب اطلاع از میزان رضایت مخاطب، برای هر سازمانی جزو اولویت‌های اساسی محسوب می‌شود، مسأله‌ای که به نظر می‌ رسد در ایران به ویژه در بخش خدمات، کمتر از حد انتظار به آن توجه می شود.» (بل، 1385: 9)

نارضایتی مردم از دستگاه‌های عمومی و اجرایی در خصوص اجرای قوانین، پیچیدگی‌ها و بروکراسی‌های اداری و; تنها بخشی از مسأله را شامل می‌شود، بخش مهم و قابل ذکر این نارضایتی، به نحوه برخورد کارمندان با مراجعین و به عبارتی ارتباطات انسانی (میان فردی) آنان برمی­گردد

ارتباط مؤثر با مراجعین بسیاری از مشکلات درونی و بیرونی یک مجموعه را کاهش می‌دهد و در نهایت منجر به کاهش هزینه‌های یک سازمان می‌شود. موضوعی که در کشورهای پیشرفته از سالیان گذشته مدنظر قرار گرفته و در کشور ما نیز اگر چه به صورت ناقص، اما حداقل در حد یک وظیفه بر عهده سازمان هایی که با مردم سروکار دارند، گذارده شده است. سنجش میزان رضایت مردم از نحوه برخورد کارمندان با مراجعین، در قالب «طرح تکریم ارباب رجوع» هنوز هم مورد سنجش قرار می‌گیرد و نقاط ضعف و قوت آن مجموعه به اطلاع مردم رسانده می‌شود. «موضوعی که جهت ارتقا و حفظ کرامت مردم، تحت عنوان “طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع” و با هدف ایجاد سازوکارهای لازم در ارایه خدمات مطلوب، مناسب و مؤثر در بهار سال 1381 از سوی سازمان مدیریت و برنامه ریزی، به دستگاه‌ها و مؤسسات عمومی ابلاغ شد». (باستانی، 1386؛ 373)

سازمان تأمین اجتماعی به لحاظ ماهیت تعهدات و خدماتش، یک سازمان چندجانبه فرابخشی است. از یک سو شمول خدمات آن با مردم در ارتباط است و از سوی دیگر نوع وظایف آن با نظام اشتغال، توسعه و امنیت در هم تنیده شده است

این جایگاه خدماتی، اجتماعی و اقتصادی سازمان تأمین اجتماعی، موجب می شود تا این سازمان تلاش کند، رضایتمندی طیف گسترده 29 میلیون نفری مخاطبان خود را که به نوعی با آنها در ارتباط است، فراهم سازد

از طرف دیگر اداره سازمان تأمین اجتماعی از طریق پرداخت حق بیمه‌ها از سوی سه گروه کارفرمایان، کارگران و دولت تأمین می‌شود. کارفرمایان با پرداخت نزدیک به 90 درصد این حق بیمه‌ها، نقش اساسی در اداره صندوق تأمین اجتماعی و ایجاد امنیت اقتصادی، شغلی و روانی برای نیروهای مولد بر عهده دارند، به همین سبب کسب رضایتمندی این دسته از افرد برای سازمانی که بیشترین منبع دارایی اش را متعلق به آنان می‌داند، امری ضروری می‌نماید

ارتباط سازمان تأمین اجتماعی با کارفرمایان فرایندی طولانی دارد که از مرحله تأسیس کارگاه شروع و به طور مستمر با پرداخت حق بیمه کارگران تحت پوشش و ارسال لیست کارگران ادامه
می­یابد؛ ارتباطی که با مراجعه حضوری کارفرما یا نماینده وی و یا رابطان بیمه‌ای معرفی شده از سوی آنان، در شعب تامین اجتماعی عمدتاً به صورت ارتباطات میان فردی صورت می­گیرد

با عنایت به اهمیت و جایگاه کارفرمایان در اقتصاد سازمان تأمین اجتماعی، این سؤال مطرح می‌شود که آیا کارفرمایان به عنوان بخش مهمی از مراجعه کنندگان به شعب تأمین اجتماعی، از نحوه تعاملات ارتباطی، بخصوص ارتباطات انسانی (میان فردی) کارکنان آنجا رضایت دارند؟ این تحقیق بر آن است تا با اندازه گیری برخی از شاخص‌های ارتباطات انسانی (از جمله ارتباطات کلامی و غیرکلامی)، میزان رضایتمندی کارفرمایان از نحوه ارتباطات انسانی (میان فردی) کارکنان شعب سطح تهران را در سال 88 مورد سنجش قرار دهد

اهمیت موضوع تحقیق

رونق چرخه اقتصاد، رفع بیکاری و فقر، ایجاد امنیت روانی و تأمین آتیه کارگران بستگی به تعامل مثبت سازمان تأمین اجتماعی به عنوان متولی اصلی بیمه کارگران از یک سو و کارفرمایان که طبق قانون مکلف به بیمه کردن کارمندان خود شده اند، از دیگر سو دارد. به عبارتی اگر کارفرما تفکر مثبتی نسبت به نحوه برخورد و نوع تعاملات سازمان تأمین اجتماعی نداشته باشد و احساس کند مبالغی که به این سازمان می‌پردازد، اثر مطلوب ندارد از تکالیف قانونی خود نسبت به معرفی کارگران و پرداخت صحیح حق بیمه آنان، کوتاهی می کند و این امر در مرحله نخست به زندگی کارگر و کارفرما و در نهایت به چرخه اقتصاد و امنیت روانی نیروی کار، ضربه می‌زند

طبق آخرین آمارها نزدیک به 138 هزار کارگاه فعال (کارگاه هایی که دارای کارگر بوده و در طول یکسال گذشته لیست حق بیمه ارایه کرده اند) در سطح 32 شعبه تأمین اجتماعی تهران بزرگ پرونده دارند. در این کارگاه ها، کارگرانی مشغول به فعالیت هستند که کارفرمای حقیقی و حقوقی یا نمایندگان آنان برای اموراتی نظیر پرداخت حق بیمه، ارایه لیست نامنویسی، حسابرسی، درآمد و ; به شعب تأمین اجتماعی مراجعه می‌کنند

این کارفرمایان به جهت پرداخت بیشترین میزان حق بیمه به سازمان تأمین اجتماعی، از کارکنان این سازمان متوقع اند تا به بهترین شکل ممکن انتظارات و خواسته‌های آنان را برآورده سازند

با توجه به اینکه در ارتباطات میان فردی و چهره به چهره ایجاد رضایت از نحوه برخورد، بالاترین میزان تأثیر را در ارتباطات انسانی ایفا می‌کند، بنابراین مسائلی همچون طرح تکریم و رعایت اصول مشتری مداری، نقش بسزایی در اعتلای فردی و سازمانی دارد. این تحقیق با در نظر گرفتن چنین اهمیت بسزایی، به بررسی میزان رضایتمندی کارفرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان شعب تأمین اجتماعی سطح تهران بزرگ می‌پردازد، تا میزان برخورداری کارکنان شعب از مهارتهای ارتباطی و انسانی را مشخص کرده و به این موضوع می پردازد که میزان رضایتمندی کارفرمایان از کارکنان شعب چگونه است؟ و آیا کارکنان شعب تأمین اجتماعی تعامل مناسبی از نوع ارتباطات انسانی با مراجعان به طور اعم و کارفرمایان به طور اخص دارند؟

اهداف تحقیق

هدف کلی این تحقیق “بررسی میزان رضایتمندی کارفرمایان از نحوه ارتباطات انسانی کارکنان شعب تأمین اجتماعی تهران است.”

اهداف جزیی که این پژوهش به کاوش در آن می‌پردازد، عبارتند از

بررسی میزان رضایت کارفرمایان یا نمایندگان آنان از نحوه برخورد ارتباطی کارکنان شعب

بررسی میزان رضایتمندی کارفرمایان از مدت زمان صرف شده جهت انجام کارها و نیز اطمینان از صحت انجام کارها از سوی کارکنان برای جلوگیری از مراجعات متعدد کارفرمایان به شعب

بررسی میزان بهره گیری از ارتباطات مؤثر کلامی و غیرکلامی کارکنان شعب در برابر کارفرمایان

درخصوص فرهنگ سازی تکریم ارباب رجوع و بهبود روابط ارتباطی بین کارکنان و مراجعین چه اقداماتی انجام شده است

سؤالات تحقیق

نحوه رضایت کارفرمایان از چگونگی تعامل کارکنان شعب در برابر انتظارات قانونی آنها؟

کارکنان شعب تامین اجتماعی تا چه میزان از شاخص های ارتباطات کلامی در برابر کارفرمایان بهره می گیرند؟

کارکنان شعب تامین اجتماعی تا چه اندازه در برابر کارفرمایان از شاخص های ارتباطات غیرکلامی استفاده می کنند؟

برگزاری کلاسهای آموزشی آشنایی با قوانین و مقررات برای کارفرمایان و برخورد با ارباب رجوع برای کارکنان و تأثیر آن در رضایتمندی دو طرف؟

طرح تکریم ارباب رجوع و جلب رضایتمندی مخاطبان تا چه میزان در شعب این سازمان نهادینه شده است؟

آیا کاهش مدت زمان انجام امور و رعایت صحت و دقت در انجام کارها، موجب تقویت تعامل میان فردی کارکنان و کارفرمایان می‌شود؟

فرضیه‌های تحقیق

به نظر می‌رسد بین برخورد مناسب کارکنان شعب در مقابل خواسته‌ها و انتظارات کارفرمایان و افزایش رضایتمندی آنان رابطه معناداری برقرار است؟

به نظر می رسد میان بهره گیری کارکنان شعب از شاخص های ارتباطات کلامی و میزان رضایتمندی کارفرمایان رابطه معناداری است؟

به نظر می رسد میان بهره گیری کارکنان شعب از شاخص های ارتباطات غیرکلامی و میزان رضایتمندی کارفرمایان رابطه معناداری است؟

به نظر می‌رسد برگزاری کلاسهای آموزشی آشنایی با قوانین و مقررات تأمین اجتماعی برای کارفرمایان و رضایتمندی آنان رابطه معناداری است؟

به نظر می‌رسد انجام اقداماتی نظیر؛ نصب سیستم‌های نوبت دهی، فعال کردن مراکز مشاوره و اطلاع رسانی، ارسال اطلاعات از طریق SMS، جزوات، بروشور و ;، ساده کردن قوانین و مقررات و اقداماتی از این دست در نهایت موجب افزایش رضایتمندی کارفرمایان می‌شود؟

به نظر می‌رسد بین کاهش مدت زمان انجام امور و کاهش تردد کارفرمایان به شعب و افزایش رضایتمندی آنان رابطه معناداری است؟

تعاریف واژه‌ها

ارتباط: فراگرد انتقال پیام از سوی فرستنده به گیرنده، مشروط بر آنکه در گیرنده پیام، مشابهت معنی با معنی مورد نظر فرستنده ایجاد شود. (محسنیان راد، 1380: 57)

ارتباطات میان فردی: یک تعامل گزینشی، نظام مند، منحصر به فرد و رو به پیشرفت است که سازنده شناخت طرفین از یکدیگر و محصول این شناخت است و موجب خلق معانی مشترک در بین آنها می‌شود. (تی. وود، 1384: 57)

مهارت اجتماعی: به مجموعه ای از رفتارهای هدفمند، به هم مرتبط و متناسب با وضعیت که آموختنی بوده و تحت کنترل فرد باشد، گفته می شود (هارجی، 13:1384)

رفتار سازمانی: رفتاری که پس از بروز به صورت یک واقعه در سازمان مورد مطالعه قرار می‌دهد و سعی در دریافت علل آن دارد (عسکریان، 1387: 22)

مشتری: همان کسی است که نیازش را خود تعریف می‌کند. کالاها و خدمات تولیدی ما را مصرف کرده و حاضر است بابت آن هزینه مناسبی را بپردازد، ولی زمانی این هزینه را متقبل می‌شود که در کالاها یا خدمات تحول یا ارزشی را ببیند که پرداخت آن هزینه را توجیه نماید.(محمدی، 1387: 44)

مشتری در سازمان­های دولتی یا عمومی: ارایه یک تعریف مشخص از مشتری در سازمان­های دولتی در مقایسه با سازمان­های خصوصی پیچیده­تر است. در سازمان­های خصوصی به آن­هایی که محصول یا خدماتی را می خرند، مشتری گفته می­شود، اما در مورد سازمان های دولتی همیشه این طور نیست؛ مشتری می تواند تمام جامعه باشد که بودجه سازمان عمومی را با اهداف برطرف ساختن نیازهای خود می پردازند

رضایت مشتری: درک و احساس مشتری‌ها که عرضه کننده به ارضای آن پرداخته و یا حتی از آن نیز فراتر رفته است. (هیل، 1385: 16)

ارباب رجوع: همانند مشتری حالت تعاملی ندارد، بلکه خدمات یکجانبه ای را شامل می‌شود که فروشنده در آن، اطلاعات بیشتری نسبت به موضوع معامله دارد، ولی خریدار نمی تواند به سادگی آن اطلاعات را به دست آورد در حالی که سخت به آنها نیازمند است

روابط انسانی: روابطی که سعی در بکارگیری دانش بشری، بخصوص در زمینه علوم انسانی با زیرمجموعه هایش چون علوم اجتماعی و روانی دارد تا بتواند هدفهای جمعی را به وسیله جمع برآورده کند (عسکریان، 1387: 21)

کارگاه: مکانی که در آن فعالیت اقتصادی مستمر و منظمی انجام ‌گیرد و معمولاً در آن جا یک یا چند کارگر و کارفرما مشغول فعالیت هستند

کارفرما: شخص حقیقی یا حقوقی است که بیمه شده به دستور و یا به حساب او کار می‌کند. کلیه کسانی که به عنوان مدیر یا مسئول عهده دار اداره کارگاه هستند نماینده کارفرما محسوب می‌شوند و آن ها مسئول انجام کلیه تعهداتی که نمایندگان مزبور در قبال بیمه شده به عهده می‌گیرند، هستند

رابطین بیمه ای: در واقع نمایندگان کارفرما در مراجعه به شعب تأمین اجتماعی جهت پیگیری مسائل بیمه‌ای مربوط به کارگاه یا مؤسسه‌ای که در آن کار می کنند، هستند

شعب: واحدهایی که به عنوان بازوهای اجرایی سازمان تأمین اجتماعی وظیفه پذیرش بیمه شده و ارایه خدمات به وی را دارند و به عبارتی کلیه امورات بیمه‌ای در این مکان صورت می‌گیرد

سازمان تأمین اجتماعی: بزرگترین سازمان بیمه گر کشور که مأموریت اصلی آن بیمه کردن افراد شاغل بصورت اجباری، اختیاری و حرف و مشاغل آزاد است

[1] – Karl Jarspers

تحقیق رابطه میزان انس با قرآن و الگوی مصرف در میان کارکنان سازمان‌های دولتی در word

 تحقیق رابطه میزان انس با قرآن و الگوی مصرف در میان کارکنان سازمان‌های دولتی در word دارای 26 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد تحقیق رابطه میزان انس با قرآن و الگوی مصرف در میان کارکنان سازمان‌های دولتی در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه تحقیق رابطه میزان انس با قرآن و الگوی مصرف در میان کارکنان سازمان‌های دولتی در word

چکیده  
مقدمه  
پیشینه بحث  
روش  
ابزارهای اندازه گیری  
نتایج  
نتیجه گیری  
پرسش‌‌‌‌‌نامه انس با قرآن  
پرسش‌نامه الگوی مصرف  
منابع  

بخشی از منابع و مراجع پروژه تحقیق رابطه میزان انس با قرآن و الگوی مصرف در میان کارکنان سازمان‌های دولتی در word

آقامیری، سیده‌طاهره، نمای شخصیت در فر هنگ نامه ایمان و کفر در قرآن. ساوه: انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی ساوه، 1383

احمدی، علی اصغر، روانشناسی شخصیت از دیدگاه اسلامی، تهران، امیر کبیر، 1374

باقری، فریبرز، پیش «فرض‌ها، عناصر و بنای روانشناسی و روانپزشکی مبتنی بر قرآن»، اخلاق در علوم رفتاری، ویژه نامه اخلاق پزشکی. پیوست شماره 1، 1385

بخشوده، محمد و فرج زاده، زکریا، بررسی رفتار مصرف کنندگان شهری ایران: با تاکید بر الگوی مصرفی، پایگاه اطلاعات علمی جهاد دانشگاهی(SID)،1383

توانایی، محمدحسین، قرآن و بهداشت روانی، پایگاه اطلاعات علمی جهاد دانشگاهی(SID)، 1387

جلوداران، مریم، الگوی مصرف از منظر قرآن، چاپ در خبرگزاری جمهوری اسلامی. 18 فروردین، 1388.

دلاور،علی، احتمالات و آمار کاربردی در روانشناسی و علوم تربیتی، تهران، رشد، 1385

راغب اصفهانی، مفردات الفاظ قرآن، بیروت، الدار الشامیه، 1421ق

رحمتی، محمد، بهترین الگوی مصرف از دیدگاه قرآن، چاپ شده در روزنامه کیهان، اول اردیبهشت 1388

صالح نیا، نرگس و دیگران، «بررسی تعرفه‌های آب شرب شهری و تاثیر آن بر الگوی مصرف آب مشترکان، مطالعه موردی: شهر نیشابور»، آب و فاضلاب، ش 63، 1386

طوسی، محمدبن حسن، الخلاف، قم، موسسه النشر الاسلامی، 1417 ق

کلانتری، علی اکبر، اسلام و الگوی مصرف، قم، بوستان کتاب، 1388

گروه راهکار، راهکارهای استفاده بهینه از رایانه، پورتال جامع الگوی مصرف، 31 فروردین، 1388

مصباح یزدی، محمدتقی، چکیده اخلاق در قرآن، به قلم علی شیروانی، قم، دارالفکر، 1378

موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی، نظری اجمالی بر اصول و مبانی مصرف در اسلام، تهران، وزارت بازرگانی، 1368

مهدوی راد، محمد علی و زرسازان، عاطفه، «روش تربیت انسان در سیره انبیا از دیدگاه قرآن کریم»، پژوهش دینی، ش 14، 1385، صفخات 143-

مهدوی کنی، محمدرضا، اخلاق عملی، تلخیص و تنظیم : محمد سلمانی کیاسری. قم، مسجد مقدس جمکران، 1386

Samuel,W, Personality searching for the sources of human behaviours. Mc Grow Hill,

چکیده

هدف این پژوهش، بررسی رابطه میزان انس با قرآن و الگوی مصرف در میان کارکنان سازمان‌های دولتی شهرستان ارومیه است. به همین منظور، از جامع آماری 200 نفر به عنوانه نمونه‌، انتخاب گردید و با استفاده از پرسش‌نامه محقق ساخته، میزان انس با قرآن و الگوی مصرف، سنجیده شد و داده‌های لازم گردآوری گردید. نتایج تحلیل آماری، با آزمون t نشان داد که : 1 بین میزان انس با قرآن در سطح بالا، و الگوی صحیح مصرف در ابعاد مصارف فردی و دولتی، رابطه معناداری وجود دارد. 2 افراد دارای انس قرآنی در سطح متوسط، به طور معناداری الگوی صحیح مصرف در ابعاد مصارف فردی دارند، ولی این رابطه در مصارف دولتی ضعیف است. 3 افراد دارای انس قرآنی در سطح پایین، به طور معناداری الگوی صحیح مصارف فردی و دولتی را رعایت نمی‌کنند. همچنین، بین کارکنان مرد و زن دارای انس قرآنی بالا و متوسط، از لحاظ بالاترین و پایین ترین الگوی مصرف تفاوت دیده شد. نتایج این تحقیق نشان می‌دهد که، ترویج آموزه‌های قرآنی در میان آنان و برخورداری کارکنان از درجه بالای انس با قرآن، در الگوی صحیح مصارف فردی و دولتی تأثیر قابل توجهی خواهد داشت.

کلید واژه‌ها: انس با قرآن، الگوی مصرف، مصارف فردی، مصارف دولتی، کارکنان سازمان‌های دولتی، شهرستان ارومیه.

 

مقدمه

با توجه به مرور ادبیات موجود درباره انس با قرآن و الگوی مصرف، می‌توان رابطه این دو متغیر را از دو بُعد آسیب شناختی و اصلاح الگوی مصرف مورد توجه قرار داد. الگوی صحیح مصرف از جمله مقولاتی است که در فرهنگ اسلامی بسیار مورد تأکید قرار گرفته و آیات قرآن کریم و کلمات ائمه اطهار نیز بیانگر اهمیت این مسئله است. در مقابلِ الگوی صحیح مصرف، الگوی نادرست و یا «اسراف» مطرح است. «اسراف» عبارت است از: بیهوده خرج کردن مال، حیف ومیل کردن مواد مورد نیاز زندگی و زیاده روی کردن در استفاده از بیت المال و همچنین به معنای بی توجهی به الگوی صحیح مصرف در امور مختلف زندگی است.286 محقق اردبیلی287 در ذیل آیه «; و لا تسرفوا» می‌نویسد: اسراف، با حرام نمودن حلال و حلال نمودن حرام و هر گونه تعدّی از حدود و احکام الهی تحقق می‌یابد. شیخ طوسی در یکی از فروع مربوط به زکات می‌نویسد: «هرگاه دهنه اسب انسان مزین به طلا یا نقره باشد، زکات آن لازم نیست و استفاده از آن حرام است؛ زیرا از مصادیق اسراف است».288 راغب اصفهانی289 تحقق اسراف را هم در اندازه مصرف مردم و هم در چگونگی آن دانسته و نقل می‌کند: «آن‌چه در غیر طاعت الهی خرج کنی، اسراف است اگرچه اندک باشد». از آن جایی که انسان موجودی تجاوزگر از حدود و تعدی کننده است، خداوند برای مدیریت رفتاری وی، به ویژه در مورد تصرفات هستی و جهان، قوانین و سنت هایی را به دو شکل تکوینی و تشریعی بیان کرده است. قوانین تکوینی، که از آن به قوانین طبیعی و جبری یاد می‌شود، خود به اشکال مختلف، بازدارنده انسان از تصرفات نادرست و نابجا در ابعاد هستی می‌باشد. با این همه، از آن جایی که هدف از آفرینش انسان به عنوان موجودی دارای اراده و اختیار و انتخاب، آن است که آدمی بتواند با آزادی کامل هدف خویش را یافته و از همه ظرفیت‌ها و امکانات برای تعالی و تکامل خود و سایر موجودات هستی استفاده کند، به وی این امکان داده شده تا بر خلاف سایر موجودات بتواند در همه چیز تصرف کند و آن را تغییر شکل و ماهیت داده، به کار گیرد. این گونه است که حیطه آزادی و تصرفات بشر فوق العاده بیش از سایر موجودات است. در این راستا، هرگونه الگوی رفتاری مصرف نادرست یا اسراف می‌تواند نه تنها سد راه تکامل و پیشرفت فردی شود، بلکه جامعه را با خطرات جدّی مواجه سازد.290 در مقابلِ اسراف، قناعت به عنوان یکی از ویژگی‌های افراد با ایمان و از امتیازات انسان‌های با فضیلت مطرح شده و یکی از مصادیق اخلاق عملی به حساب می‌آید. به گونه‌ای که قناعت موجب می‌شود رضایت خاطر و روحیه بالا نسبت به مقدرات عالم شکل بگیرد و فرد نسبت به موجود بودن به اندازه کفاف و حتی کمتر از آن راضی باشد. 291 درآیات قرآن کریم و کلمات ائمه اطهار از اسراف به شدت نهى شده است؛ به گونه ای که درقرآن کریم چندین بار واژه اسراف با الفاظ گوناگون به کار رفته است. در نکوهش اسراف، تبذیر، ارزش و جایگاه میانه روی و الگوی صحیح بهره‌گیری از نعمت‌های الهی و قناعت، در آیات قرآنی و روایات اسلامی سخن فراوان به بیان آمده است: از جمله خداوند در قرآن می‌فرماید: «اسراف کاران از اصحاب آتش‌و همراهان آتش اند.»(غافر:43)؛ «و بدینسان گمراه کند خدا هر که را که فزونی خواه و شک آورنده است.»(غافر:34)؛ «اسراف نکنید، چرا که خداوند اسراف‌کنندگان را دوست نمی‌دارد.»(انعام:141)؛ «و این چنین جزا می‌دهیم به هر کس اسراف کند و به آیت‌های خداوند نگرود و برای او عذاب سخت و پاینده است.»(طه:127)؛ «خداوند مسرفان را دوست ندارد.»(اعراف: 31)؛ «از رفتار روسای مسرف ستمگر پیروی نکنید.»(شعرا:151)

ائمه اطهار نیز مردم را به پرهیز از اسراف و در پیش گرفتن راه صحیح بهره‌گیری ازموهبت‌های الهی، بسیار سفارش و توصیه کرده‌اند. حضرت علی بخشش و ترحم اسراف کار را مذموم و نکوهش کرده، می‌فرماید: زیاده روی و اسراف مکن؛ زیرا بخشش اسراف کار مورد ستایش نیست و تنگدستی او هم موردترحم واقع نمی‌شود» حضرت علی همچنین می‌فرمایند: «آگاه باشید مال را در غیر مورد استحقاق صرف کردن، تبذیر و اسراف است. ممکن است این عمل انسان را (به ظاهر) در دنیا بلند مرتبه کند، اما مسلماً در آخرت پست و حقیر خواهد بود. در نظر توده مردم ممکن است سبب اکرام شود، اما در پیشگاه خداوند موجب سقوط مقام انسان می‌شود.»

از اشارات و روایات قرآن کریم و ائمه اطهار چنین بر می‌آید که «اسراف» و «تبذیر» همواره مورد نکوهش بوده و در ردیف یکی از ناپسندیده‌ترین کارها قرار دارد که هیچگاه انسان را به سمت سعادتمندی سوق نخواهد داد و در آخرت نیز عذابی دردناک به همراه دارد. 293 در مقابل، رعایت الگوی مصرف و قناعت مورد تحسین بوده است. امام علی از قناعت به حیات طیبه تعبیر کرده‌اند294 و آن را پایدارترین عزت شمرده اند.295 به طور کلی، رعایت الگوی مصرف می‌تواند موجب سرفرازی فرد شده، او را بی نیاز و صاحب گنجی بی پایان نماید. در مقابل، عدم رعایت الگوی مصرف و قانع نبودن، موجب ذلّت و خواری انسان شده و او را همیشه در نگرانی قرار خواهد داد

عوامل مختلفی در الگوی صحیح مصرف دخالت دارند که می‌توان آنها را در سه دسته عوامل فردی، اجتماعی و خانوادگی بیان کرد. یکی از عوامل فردی، ویژگی‌های شخصیت است. شخصیت هر انسان‌، همان چیزی است که رفتار او را شکل داده و جهت بخشیده، موجب پیش بینی رفتار فرد شده و تفاوت‌های فردی را به وجود می‌آورد. شخصیت یک مولفه چند عاملی است. عوامل وراثتی، زیستی، شناختی، محیطی و اجتماعی آن را شکل می‌دهند.297 مفاهیم و آموزه‌های قرآن در ابعاد گوناگون زندگی از جمله شکل‌گیری، رشد و تکامل شخصیت تأثیرگذار است. از همان دوران اولیه زندگی، انس با قرآن از طریق آموزش‌های رسمی و غیررسمی آغاز می‌شود و بسته به میزان انس با مفاهیم و معانی عمیق قرآن و به کارگیری آنها در زندگی عملی، میزانی از شخصیت دینی در فرد شکل می‌گیرد. تأثیرات قرآن درشخصیت انسان چندگانه است. از جمله می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: الف. درمان دردهای درونی: «‌و از قرآن‌، آنچه شفا و رحمت است، بــرای مؤمنان نازل کردیم.»(اسراء:82)؛ ب. نتیجه شخصیت قرآنی دانستن و فهمیدن است: «آنان که خدا را در حال ایستاده و نشسته و آن‌گاه که بر پهلو خوابیده‌اند، یاد می‌کنند و در اسرار آفرینش آسمان‌ها و زمین می‌اندیشند.»(آل‌عمران: 191)؛ ج. مسئولیت‌پذیری‌: «ای کسانی که ایمان آورده‌اید، خودتان و کسان خود را از آتشی که سوخت آن مردم و سنگ‌ها هستند حفظ کنید.»(تحریم:6)؛ د. روحیه برابری و برادری‌: «همانا مؤمنان برادران یک دیگر می‌باشند.»(نشر:9)؛ ه‍ . ایثار وفداکاری‌: «و آنها را بر خود مقدم می‌دارند، هر چند خودشان بسیار نیازمندباشند.»(حجرات:10)؛ و. اعتدال و پرهیز از افراط و تفریط: «آنها کسانی هستند که هر گاه انفاق می‌کنند نه اسراف می‌کنند و نه سخت گیری، بلکه در میان این دو حد اعتدالی قرار دارند.»(فرقان: 67)؛ و ویژگی‌های مختلف دیگری چون پرهیز از تقلید کورکورانه و ترغیب به استقلال فکری، استواری و پایداری، ترغیب به بندگی خدا و رهایی از بندگی دیگران‌، اعتقاد به مبدأ و معاد، فروتنی و تواضع، اعراض از لغو، پرداخت زکات، پاسداری از عفت، رعایت امانت مردم و امانت الهی، مراقبت بر نماز، خوف از مجازات الهی، عبادت شبانه، شرک ستیزی، توکل بر خدا و مبارزه با فساد به دنبال شخصیت قرآنی در فرد شکل می‌گیرد.298 قرآن سلامتی شخصیت انسان را مقدمه زندگی اخروی سعادتمندانه برشمرده است‌، به گونه‌ای که می‌فرماید: «امّا کسی که در این جهان از دیدن چهره حق‌نابینا بوده است‌، در آخرت نیز نابینا و گمراه‌تر است.»(اسراء:72) انس با قرآن در سطوح مختلف، ویژگی‌های خاص خود را دارد. مثلاً آیا شما هر روز قرآن می‌خوانید، یا هر چند روز یا هر چند هفته یا هر چند ماه؟ تا چه اندازه در زندگی عملی خود به معانی قرآن توجه می‌کنید و زندگی قرآن وار دارید؟ مسلماً درجه انس با قرآن در افراد جامعه متفاوت است، همین امر می‌تواند به عنوان یک عامل فردی در مورد الگوی مصرف نقش ایفا نماید

پیشینه بحث

تحقیقات گوناگون، آثار قرآن را در ابعاد زندگی فردی و اجتماعی بررسی کرده اند. باقری (1385) در تحقیقی با عنوان «پیش فرض ها، عناصر و زیر بنای روان شناسی و روان پزشکی مبتنی بر قرآن» به این نتیجه رسیده که بیش از نیمی از کلمات قرآن، به مباحث روان‌شناختی مربوط هستند و در چهار حوزه روان‌شناسی عمومی، رشد، اجتماعی و شخصیت تقسیم بندی می‌شوند. نتایج این تحقیق نشان می‌دهد که قرآن یکی از عوامل شکل گیری شخصیت انسان است

مهدوی راد و زرسازان (1385) در تحقیق خود با عنوان «روش تربیت انسان در سیره انبیا از دیدگاه قرآن کریم»، به روش‌های الگوبرداری، موعظه، مهرورزی، محبت، عبرت آموزی، تشویق، تنبیه و مداومت در عمل در تربیت و شکل گیری شخصیت انسان از دیدگاه قرآن اشاره کرده‌اند.300 در یک بررسی با عنوان «بررسی رفتار مصرف کنندگان شهری ایران: با تاکید بر الگوی مصرفی»، محققان ضمن بررسی رفتار مصرف کنندگان شهری طی دوره 79-1359، نقش عادات مصرفی را در شکل‌گیری الگوی مصرف بررسی کرده‌اند. در تحلیل‌های پویای اقتصاد خرد اعتقادبر این است که رفتار مصرف کنندگان علاوه بر دو اثر جانشینی و درآمدی حاصل از تغییرقیمت، که در تحلیل‌های ایستا مطرح می‌شود، از عادات مصرفی (موسوم به اثر رفتاری)گذشته نیز متاثر می‌شود. اقلام مورد مطالعه از گروه مواد خوراکی و دخانی شاملِ آرد، رشته و نان، انواع گوشت، لبنیات و تخم‌مرغ، روغن‌ها و چربی‌ها، میوه وسبزی، خشکبار و حبوبات، قند و شکر و چای، چاشنی‌ها و نوشابه و دخانیات می‌باشد. نتایج حاصل از تفکیک اثر کل تغییر قیمت، حاکی از اهمیت بالا و تعیین‌کننده نقش اثر رفتاری در تغییرات مصرف کالاهای مورد مطالعه می‌باشد. بدین معنی که، علی‌رغم افزایش قیمت دراغلب گروه‌ها، مصرف کنندگان تمایل به حفظ عادات مصرفی گذشته دارند. پس از اثر رفتاری نیز به اهمیت دو اثر درآمدی و جانشینی قرار دارند

در تحقیقی با عنوان «بررسی تعرفه‌های آب شرب شهری و تأثیر آن بر الگوی مصرف آب مشترکان، مطالعه موردی: شهر نیشابور» تعرفه‌های موجود در بخش آب شرب و الگوی مصرف مربوط به جامعه آماری مشترکان در شهر نیشابور، طی سال‌های 1380 تا 1383 و برای شش دوره دو ماهه در هر سال بررسی شد. نتایج نشان می‌دهد که، متوسط سرانه مصرف 135 لیتر در شبانه روز بوده و این سرانه از دوره اول تا دوره سوم سیر صعودی، و از دوره چهارم تا دوره ششم سیر نزولی داشته است. همچنین بیشترین درصد مشترکان (35/70 درصد با 50 درصد کل مصرف)، مصرفی بین 5 تا 5/22 مترمکعب در ماه و کمترین درصد مشترکان (51/0 درصد با مصرف 85/6 درصد کل مصرف)، مصرفی بیش از 65 مترمکعب را به خود اختصاص داده اند. نتایج ترکیبی تعرفه‌ها و مقادیر مصرف آب شرب، نشان دهنده عدم تطابق بین الگوی مصرف جامعه آماری با الگوی مصرف پیشنهادی و تعرفه‌های وضع شده از سوی دولت است

با این پیشینه نظری و تحقیقاتی اشاره شده، این مقاله، به بررسی رابطه میزان انس با قرآن و الگوی صحیح مصرف در بین کارکنان دولت در شهرستان ارومیه پرداخته است

روش

کارآموزی حسابداری اداره تربیت بدنی در word

 کارآموزی حسابداری اداره تربیت بدنی در word دارای 30 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد کارآموزی حسابداری اداره تربیت بدنی در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه کارآموزی حسابداری اداره تربیت بدنی در word

مقدمه  
فصل اول  
آشنایی با اداره تربیت بدنی شهرستان x  
1-1- ورزش  
2-1- تاریخچه  
3-1-جایگاه ورزش در ایران باستان  
فصل دوم  
آشنایی با سیستم حسابداری تربیت بدنی شهرستان x  
1-2- قسمت حسابداری انبارها :  
2-2- برگ درخواست خرید کالا :  
3-2- برگ درخواست کالا :  
4-2- برگ رسید انبار :  
5-2- نامه ی کارپرداز  
6-2- لیست سیاهه  
7-2- حواله :  
8-2- سند حسابداری (سند رسمی)  
9-2- فاکتور فروش :  
10-2- صورت دستمزد / حقوق و مزایا :  
11-2- حکم مأموریت  
12-2- لیست پرداخت فوق العاده مأموریت  
13-2- لیست خرید کالا و خدمات :  
14-2- لیست دریافت حقوق کارکنان رسمی :  
15-2- دفتر بانکی  
16-2- تنظیم سند حسابداری :  
17-2- صورت مجلس تحویل کالا :  
18-2- گواهی انجام کار :  
19-2- فرم نماینده اسناد :  
20-2- کارت حقوق کارگری :  
نحوه محاسبه :  
محاسبه مالیات :  
21-2- حواله انبار :  
فصل سوم  
آزمون آموخته ها و پیشنهادات و انتقادات  
1-3- نتیجه گیری  
2-3- پیشنهاد  

-1- ورزش

برای پی بردن به اهمیت ورزش و لاینفک بودن آن از زندگی انسان ها در طول تاریخ، خوب است بحثی پیرامون تاریخچه ورزش داشته باشیم

اصل ورزش را از یونان دانسته اند که به منظور چابکی بدن و ایجاد قوّت انجام می یافت و پاروزنی، بوکس، کشتی، شنا، شمشیرزنی، تیراندازی، اسکی و ورزش هایی چون بیس بال، سافت بال و بسکتبال و انواع فوتبال و چوگان بازی، والیبال، گلف، انواع تنیس، شنا، پرتاب وزنه و; جزو ورزش محسوب می شوند

اولین ملتی که ژیمناستیک را بنیان و آن را نام نهاده اند، یونایان قدیم می باشند، که ابتدا اصول ورزش در یونان خیلی خشن و ناصحیح بود و اولین نتیجه از ورزش را بزرگ نمودن عضلات بدن می دانستند. بعدها ورزش در یونان به شکل ریسمان بازی (جان بازی) درآمد و برای آن اهمیت زیادی قائل بودند و عمل کنندگان آن را آکروبات می نامیدند و این نوع حرکات را آکروباتیک می گفتند. به محل هایی که در آن جا ورزش می نمودند، ژیمنازیوم گفته می شد، که مهم ترین آنها یکی لیسه و دیگری آکادمی نام داشت و چون مردم در آن محل ها لخت ورزش می کردند، کلمه ژیمناز از کلمه گیمنوس که به معنای لختی است گرفته و به آن محلها نام نهادند و بعداً به عموم ورزش های بدنی نیز ژیمناستیک نام گذاشته شد

مورخ مشهور، ویل دورانت می نویسد: «آن (مدینه فاضله بچه ها) فنون خانه داری را به دختران و فنون شکار و جنگ را به پسران می آموختند و به پسران آموزش می دادند که چگونه شکار کنند و ماهی بگیرند و شنا کنند و همچنین سخم زدن کشت زارها، دام گستری، دام پروری و نشانه روی با تیر و نیزه را می آموختند، تا در جمع مخاطرات زندگی توان محافظت و حراست از خویش را دارا باشند.»

اما اگر بیشتر در مسأله دقت کنیم، درخواهیم یافت تعلیم و تربیت در حقیقت با پدایش و سکنی گزیدن بشر در روی زمین آغاز شده است. خاک و سنگ و کوه و تپه و دریا و جنگل و جویبار و دیگر مظاهر طبیعت و نیز خود زندگی و نیازهای آن، نخستین کتابهای درسی نوع بشر بوده اند

از قدیم ترین روزگاران و حتی پیش از پیدایش خط، نیاز به تأمین خوراک و پوشاک از راه شکار حیوانات و احتیاج به کسب توانایی برای مقابله با خطرهای طبیعی و دشمنان گوناگون، جوامع کهن بشری را واداشته بود که به امر تربیت بدنی، به عنوان یکی از مهم ترین امور زندگی توجه نمایند و این حقیقت را دریابند که قدرت، استقامت، مهارت و سرعت را که در زندگی انسان ها از اهمیتی برخوردار است، می توان با بهره گیری از تمرین ها و فعالیت های جسمانی تا حد قابل ملاحظه ای تقویت کرد

وقتی دولت ها و حکومت ها تشکیل و تأسیس شدند، رهبران آنها متوجه شدند که برای حفظ یا گسترش مرزهای خود، نیازمند بازوان توانایی هستند که در جنگ ها بتوانند پیروزی را برای آنها به ارمغان آورند؛ ویل دوران در این باره می نویسد

«از ضروریات دولت ها و تأکید بر روی حفظ نیروی جسمانی، پیروزمندی در جنگ هایی بوده است که متکی بر قدرت بدنی و نیرومندی جسمانی بوده است، و نیرومندی و مهارت بدنی، حاصل نخواهد شد، مگر در ورزش هایی که (در بازی های المپیک) مقرر گردیده است.»

در توجه انسان به تربیت جسم و توانمندی، عوامل زیر نقش اساسی داشته است

1 انسان اولیه در جناح مبارزه با طبیعت، که از بدو تولد تا سپری شدن عمر او را تهدید می کرده ضرورت نیرومندی را دریافته است

2 از طرفی بر اثر قهر طبیعت، ناچار به مهاجرت برای یافتن معاش بوده و در این مهاجرت در برخورد با دیگر اقوام، برای حفظ بقای خویش و بقای اجتماعی

3 و از جناح نیازهای فیزیولوژیک که برای ارضای نیازهای طبیعی خویش و خانواده، به ویژه نظام معیشتی جدیدی که در اثر مهاجرت برای او ایجاد می گردید

ورزش به فعالیت ها یا مهارتهای عادی جسمانی گفته می شود که بر پایه یک رشته قوانین مورد توافق همگان و با اهداف تفریحی یا برای مسابقه، نشاط شخصی، دستیابی به ورزیدگی، مهارت جویی یا آمیزه ای از این اهداف انجام می گیرد. تعری ورزش به هدف و منظور از انجام آن بستگی دارد. برای نمونه پیکارهای شنا که در برابر هزاران نفر در یک استخر سرپوشیده مسابقاتی انجام می گیرد یک گونه از ورزش بشمار می رود در حالیکه شنا در یک استخر معمولی یا در دریا یک تفریح شمرده می شود. رشته های فراوانی در ورزش وجود دارند و مردم زمان و هزینه زیادی را چه به عنوان شرکت کننده و چه به عنوان تماشاگر صرف ورزش می کنند. ورزش و ورزش کردن طی سالیان طولانی از قالب یک تفریح و سرگرمی به قالب یک حرفه و فعالیت درآمده است و تعداد بیشماری از ورزشکاران حرفه ای در سراسر جهان از طریق ورزش به ثروت رسیده اند. این یکی دیگر از خصوصیات ورزش به شمار می آید

واژه ورزش که از دیرباز معنای تمرین و ممارست داشت به هنگام تصویب «قانون ورزش اجباری در مدارس» در 16 شهریور ماه 1306 به طور رسمی به معنای امروزی وارد قاموس واژگان دولتی ایران شده است

2-1- تاریخچه

توسعه ورزش ها با توجه به تاریخچه کامل آن به ما مطالب مهمی درباره تغییرات اجتماعی و همچنین به مقدار زیاد درباره خود ورزش ها می آموزد

کشف بسیار مدرنی در فرانسه، آفریقا و استرالیا درباره هنر غارنشین ها وجود دارد (برای مثال لاسکائوکس) را از زمان ماقبل تایخ ببینید که شواهدی برای جشنهای مذهبی، رفتارها و غیره را نشان می دهد. بعضی از تاریخهای این منابع به 30000 سال قبل مربوط می شود که با تاریخ نویسی کربنی ثبت شده اند. اگر چه شواهد مستقیم کافی درباره ورزش از این منابع وجود ندارد، منطقی است که تصور کنیم که فعالیت هایی در این دوران وجود داشته معادل تعریف ورزش در زمان ما است

واقعیت های هنری و ساختاری وجود دارد که نشان می دهد که چینی ها با ورزش و فعالیت هایی در 40000 سال قبل از میلاد مسیح سر و کار داشته اند. به نظر می رسد که ورزش ژیمناستیک یکی از ورزش های محبوب و عمومی در چین باستان بوده است. آثار باقیمانده از فرعون ها نشان می دهد که تعداد زیادی از ورزش ها، شامل شنا و ماهیگیری، بطور کامل توسعه و تکمیل شده بود و بطور منظمی در چندین هزار سال قبل در مصر باستان انجام می شده اند. سایر ورزشهای مصر باستان شامل پرتاب نیزه، پرش ارتفاع و کشتی گرفتن بود. ورزش های ایران یا پرشیای باستان مانند هنر نظامی ایرانیان در زمان زرتشتیان ارتباط نزدیکی با مهارتهای دفاعی و رزمی جنگی داشت. از رشته های ورزشی دیگری که در پرشیا رواج داشت از چوگان و شمشیر بازی سوار بر اسب می توان نام برد. در اروپا، علائم باقیمانده از ایرلند باستان شمایلی از آماده کردن جنگاوران برای جنگ را نشان می دهد که یادآور ورزش هاکی ایرلندی در عصر حاضر است. پیشینه این تصاویر به 13 قرن قبل از میلاد مسیح باز می گردد

شمار زیادی از رشته های ورزشی از قبیل کشتی، دویدن، بوکس، پرتاب نیزه، پرتاب دیسک، راندن گاری در زمان یونان باستان وجود داشته اند. این فعالیت ها ارتباط فرهنگ نظامی و توسعه ورزش در یونان باستان را نشان می دهد. از زمانی که یونانی ها المپیک را بوجود آوردند، ورزش بخشی از فرهنگ این کشور شده است. بازیهای المپیک در ابتدا هر چهار سال یکبار در المپیا (دهکده کوچکی در پلئوپونس) برگزار می شده است. از آن روزگار تا زمان حال این ورزشها به شکل فزاینده ای سازمان یافته تر شده اند و مقررات ویژه ای برای آنها تدوین شده است. صنعتی شدن زمان استراحت و تفریح بیشتری برای شهروندان کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه فراهم کرده و باعث شده مدت زمان بیشتری برای ورزش صرف کنند. چه به عنوان تماشاچی مسابقه های هیجان انگیز ورزشی و چه به عنوان شرکت کننده در اینگونه رقابت ها. این گرایش ها و تمایل ها با کارآیی مد یا وسایل ارتباط جمعی گسترده و ارتباطات جهانی وسیع ادامه دارد. حرفه ای شدن در یک ورزش یک مورد و امتیاز خاصی شده و بعلاوه بودن آنها محبوبیت و مردمی بودن ورزش ها را افزایش داده است، تا آن جا که طرفداران ورزش ها شروع به تبلیغ و نمایش ورزشکاران حرفه ای از طریق رادیو، تلویزیون و اینترنت کرده اند، که همه آنها در تمرین ها و رقابتهای ورزشی با ورزش های آماتور شرکت و نقش دارند. فوتبال محبوب ترین و مردمی ترین ورزش در سطح جهان است

اما در خصوص تاریخچه ورزش در ایران باید گفت: در میان کشورهای مشرق زمین، بی گمان ایران تنها کشوری بود که در نظام تعلیم و تربیت خود بیشترین اولویت را به ورزش و تربیت بدنی داده بود، چه در حالی که چینیان به امر ورزش و تربیت بدنی توجه چندانی نداشتند و هندوان نیز پرورش تن و فعالیت های بدنی را گاه مذموم هم می دانستند، ایرانیان به اهمیت و ارزش توانایی و سلامتی بدن به عنوان وسیله بسیار مهمی برای فراهم آوردن ارتشی سلحشور و پیروزمند، پی برده بودند

هرودوت، مورخ مشهور یونانی می نویسد

ایرانیان از پنج سالگی تا بیست سالگی سه چیز را می آموختند

1 سواری، 2 تیر و کمان، 3 راستگویی

جوانان تمرینات روزانه را از طلوع آفتاب با دویدن و پرتاب سنگ و پرتاب نیزه آغاز می کردند، و از جمله تمرینات معمولشان، ساختن با جیره اندک و تحمل گرمای بسیار و پیاده روی های طولانی و عبور از رودخانه، بدون تر شدن سلاح ها و خواب در هوای آزاد بود. سواری و شکار نیز دو فعالیت معمول و رایج بود و جستن بر روی اسب و فرو پریدن از روی آن در حال دویدن و به طور کلی سرعت و چالاکی، از ویژگی های سوارکاران سوار نظام ایران بود

به خصوص درباره دوران پارت ها یا اشکانیان و پیدایش کلمه پهلوان باید گفت: شرح فتوحات این قوم آریایی و حکومت پانصد ساله آنها پر از دلاوری ها و کوشش های این مردم است. کلمه پهلوان و پهلوانی، ریشه پارتی است که هر فرد زورمند را منتسب به پارت یا پرتو و پهلو دانسته اند. اینان مردمی جنگجو و شکارچی بودند

هنستین، مورخ یونانی می نویسد

«پارت ها جنگ و شکار را دوست داشتند. این قوم از دوران طفولیت تا به هنگام کهولت همیشه با ورزش و تمرینات سخت جنگی و شکار بار آمده بودند.»

3-1- جایگاه ورزش در ایران باستان

دکتر گریشمن، باستان شناس فرانسوی درباره ورود آریان ها هزار سال قبل از میلاد میگوید: این سواران ایرانی با زن، بچه و گله وارد شدند و مزیت تقسیم ناحته را به مالک کوچک متعدد به دست آوردند و بیشتر آنان همراه گروه سواران خود به خدمت امرای محلی در آمدند

آریایی ها یکی از شعب مردمان هند و اروپایی بودند. برخی از باستان شناسان معتقد هستند که ساکنین اولیه آریان ها یا آریایی ها در قسمت شرقی و جنوب شرقی دریای خزر بوده و برخی دیگر آنها را به مردمان قفقازیه که به قسمت های جنوبی خزر آمده اند نسبت می دهند

اینان مردانی بودند که به عنوان سرباز مزدور زندگی می کردند. ایشان سربازانی را تشکیل می دادند که می بایست یک روز جانشین امرایی بشوند که خود در خدمت ایشان بودند

تاریخ مهاجرت آنها نیز به درستی روشن نیست ولی بین دو هزار سال تا پانصد سال قبل از میلاد این صوم به سرزمین ایران آمده و افراد بومی و محلی را به جنوب برده اند

بنابراین آریان ها مردمانی قوی، سلحشور و صحرا گرد بوده و کار عمده شان پرورش حیوانات اهلی و شکار و سواری و تیراندازی بوده است

ورزش و تقویت قوای بدنی و مهارت در جنگ و سواری و تیراندازی و راهپیمایی از اصول متداول این مردم بوده است. قومی که دائما در حال کوچیدن و منازعه با بومی های محلی بوده و به قهر و غلبه زمینها و کشتزارهات را تصاحب می کرده قطعاً باید چالاک و سلحشور و بردبار و قوی اندام باشند

این مردم بتدریج شهر نشین شده و ده و شهر و قصبه بوجود آورده اند از وقتی که آریان ها شهر نشین شدند همیشه مورد هجوم شعبه دیگر آریایی ها ـ سکاها واقع شدند

قبل از تشکیل دولت ماد، آریان ها بشکل ملوک الطوایفی می زیسته و رئیس هر خانواده با قدرت کامل خانواده را اداره می کرد، و در مواقع جنگ یکی از رؤسای این خانواده فرماندهی لشکر را به عهده می گرفتند که بعداً مقام سلطنت از همین اختیارات به وجود آمد. در آن زمان هیچ یک از امراء و سلاطین قدرت رئیس خانواده را تهدید نمی کردند

از قرن نهم قبل از میلاد سه تیره بزرگ آریایی در سرزمین ایران به حکومت رسیدند، در مشرق باختری ها، در مغرب مادها و در جنوب پارس ها

آن چه از اخلاق و آداب این زمان روشن است حالت آمادگی قوم آریایی برای حرکت و جنگ و دفاع بوده و در این عصر کشت غلات کاملاً مرسوم شده و در دهات و قصبات مزارع رونق بیشتری یافتند

تربیت حیوانات اهلی را عملی ساخته و اسب و سگ از نظر فوایدی که در جنگ و سفر و حضر و نگهبانی رمه و گله داشتند بیشتر اهمیت داشت

 فصل دوم

آشنایی با سیستم حسابداری تربیت بدنی شهرستان x

کاراموزی در اداره مالیاتی در word

 کاراموزی در اداره مالیاتی در word دارای 54 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد کاراموزی در اداره مالیاتی در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه کاراموزی در اداره مالیاتی در word

فصل 1 :  
معرفی سازمان امور مالیاتی  
1-1)تاریخچه  
1-2)   تشکیل سازمان امورمالیاتی  
1-3)   نظام جامع مالیاتی  
فصل 2:  
انواع مالیات  
2-1) مالیات بر اشخاص حقوقی  
تکالیف اشخاص حقوقی  
مدارک مورد نیاز برای تشکیل پرونده  
محل تحویل مدارک در تهران :  
محل تحویل مدارک در استان ها :  
معافیت مالیاتی  
2-2) مالیات بر درآمد مشاغل  
2-2-1) رسیدگی و نحوه تعیین درآمد مشمول مالیات مشاغل  
2-2-2) تکلیف مودیان  
2-2-3) معافیت های مالیاتی  
2-2-4) هزینه های قابل قبول  
2-2-5) مراجع حل اختلاف  
2-2-6) تشویقات  
2-2-7) جرائم  
2-3) مالیات بر املاک  
2-3-1) مالیات اجاره  
2-3-2) مالیات بر نقل و انتقال املاک و سرقفلی  
2-3-3) مالیات نقل و انتقال  
2-3-3-1) تکالیف مودیان  
2-3-4) مالیات بر در آمد املاک ( مالیات درآمد های متفرقه )  
2-4) مالیات بر ارث  
2-4-1) وراث از نظر قانونهای مالیاتی مستقیم  
2-4-2) اموال مشمول مالیات بر ارث  
2-4-3) نرخ مالیات بر ارث نسبت به سهم الارث  
2-4-5) وظیفه وراث  
2-4-7) گواهینامه تسلیم اظهارنامه مالیات بر ارث  
2-4-7) روش محاسبات مالیات بر ارث  
2-4-8) گواهینامه واریز مالیات بر ارث  
2-4-9) مراجع حل اختلاف  
2-5) مالیات بر حقوق  
2-6) مالیات تکلیفی  
فصل 3:  
نگهداری دفاتر  
3-1) مشخصات دفاتر قانونی  
3-2) سایر دفاتر، اسناد حسابداری و مدارک حساب  
3-3) نحوه تحریر و نگهداری دفاتر قانونی  
3-4) چگونگی تنظیم صورت های مالی نهایی  
3-5) موارد رد دفاتر  
فصل 4:  
پیشنهادات  
4-1) اظهار نامه مستغلات  
4-2) اظهار نامه مالیاتی مربوط به مشاغل فروشندگی  
منابع:  

1-1)    تاریخچه

ایرانیان از زمان هخامنشیان برای دریافت مالیات وامورمالی کشور دفاتر وسازمانهای مرتبی داشتند . در زمان ساسانیان اخذ مالیات صورت کاملتری داشت وسه نوع مالیات به نامهای اراضی ، سرشماری وسرانه دریافت می شد . پس از ظهور اسلام ودر زمان حجاج بن یوسف ثقفی دفاتر مالیاتی ازفارسی به عربی برگردانده شد اما در دوره سلجوقی با دستور عبدالملک کندری ، وزیر طغرل . دفاتر مالیاتی مجدداً به فارسی نگارش یافت . وزیرمالیه ، قبل از مشروطیت مامور شخص پادشاه بود وشاه تمام درآمدها وعواید کشور را در اختیار داشت ووزیر مالیه بودجه کشور را تنظیم می کرد ودر مرکز هر استان مستوفی مسئول امور مالیاتی بود . این مستوفیان عده ای کارمند داشتند که به آنان میرزا می گفتند . رئیس مستوفی ها را مستوفی الممالک می گفتند که لقب وزیر مالیه بود . یکی از درآمدهای وصولی در زمان قاجار از تیول داری حاصل می شد وتیول داران کسانی بودن که زمینهای دولتی در اختیار آنها قرارمی گرفت وبا کمک کشاورزان از زمین بهره برداری می کردند وسالیانه مبلغی را بابت تیول داری به شاه می پرداختند . هزینه های دربار ، جنگها ومقرری ها از این محل تامین می شد. در زمان امیرکبیر اصلاح گر بزرگ ، بسیاری از این مقرری ها قطع و وصول مالیات که درآن زمان خراج نام داشت ، ضابطه مند شد اما با کشته شدن امیرکبیر روند اصلاحات متوقف ووضع به شکل سابق برگشت . پس از پیروزی انقلاب مشروطه در سال 1285 ، اولین کابینه قانونی تشکیل وناصرالملک به عنوان نخستین وزیرمالیه از مجلس شورای ملی رای اعتماد گرفت وبه دستور او محل کنونی رادیو تهران که محل اداره گمرک بود ، به وزارت مالیه اختصاص یافت . در سال 1289 ادارات هفتگانه مالیه تصویب وتشکیل شد . مهمترین ادارات درآن زمان خزانه داری کل ، گمرک ووصول عایدات بود . پس از مدتی محل وزارت مالیه به پارک اتابک ، محل کنونی سفارت شوروی سابق انتقال یافت

در سال 1294 وزارت مالیه به نه اداره تقسیم شد که عبارت بودند از : دایره وزارتی ، تشخیص عایدات وخالصه جات ومسکوکات ، خزانه داری کل ودیون عمومی ووظایف ، گمرکات ، محاکمات مالیه ، کمیسیون تطبیق حوالجات ، پرسنل وملزومات ومجلس مشاورعالی برای محاکمات اداری ازسال 1300 به بعد دگرگونی های زیادی در وزارت مالیه رخ داد، از جمله این که حدود چهل شرکت دولتی تاسیس وبعداً منحل گردیدند وسازمان به دو قسمت مالی واقتصادی تقسیم وبه وسیله دو معاون وهفت مدیراداره می شد. در سال 1329 سازمان وزارت دارایی با تقلیل ادارات به تصویب رسید. با وقوع انقلاب اسلامی ساختار وزارت اموراقتصادی ودارایی دچار تغییرات چندانی نشد و وصول درآمدهای مالیاتی همچنان از وظایف این وزارتخانه بود . تااینکه در چارچوب اهداف برنامه سوم توسعه اقتصادی ، طرح ساماندهی اقتصادی وسیاستهای دولت در زمینه اصلاح ساختاراقتصادی به عهده این وزارتخانه گذاشته شد . از مهم ترین اقدامات این وزارتخانه اصلاح نظام مالیاتی بود که شامل

 1ـ تشکیل سازمان امورمالیاتی

2ـ اصلاح قانون مالیاتهای مستقیم

 3ـ روزآمد کردن نظام مالیاتی کشور

1-2)   تشکیل سازمان امورمالیاتی

سازمان امورمالیاتی کشور به موجب ماده 59 قانون برنامه سوم ، درسال 1380 تشکیل ونمودار تشکیلاتی آن در بخش ستاد سازمان در اوائل سال 81 وتشکیلات ادارات کل امورمالیاتی استانها به تایید سازمان مدیریت وبرنامه ریزی رسید . با تشکیل سازمان امورمالیاتی ، بودجه این سازمان از وزارت اموراقتصادی ودارایی تفکیک شد و در حال حاضر با خرید ساختمان جدید در حال انتزاع نهایی از وزارت اموراقتصادی ودارایی است ودر هم با انتصاب مدیران کل امورمالیاتی ، تشکیلات ادارات کل مالیاتی در حال استقرار است

اصلاح قانون مالیاتهای مستقیم : همزمان با ایجاد سازمان امورمالیاتی قانون مالیاتهای مستقیم نیز اصلاح شد . نرخ مالیاتی در قانون قبلی به 54 درصد می رسید که گاهی با عوارض دیگر برای شرکتها وواحدهای تولیدی این نرخ به رقم 67 درصد هم می رسید ، با اصلاح قانون مالیاتهای مستقیم حداکثر نرخ مالیاتی برای درآمد اشخاص حقیقی 35 درصد می باشد وبرای اشخاص حقوقی این نرخ،ثابت و25 درصد می باشد که این موضوع مهم گذشته ازآنکه باعث تشویق سرمایه گذاری وتولیدکنندگان می شودبسیاری اززمینه های بروز فساد اداری را نیز مسدود می کند . به علاوه هزینه های تمام شده تولید کالاها هم به نحو قابل ملاحظه ای کاهش می یابد . متن اولیه پیشنهادی اصلاحیه قانون مالیاتهای مستقیم در اواخر دوره اول دولت آقای خاتمی تهیه وبه مجلس شورای اسلامی ارایه شده بود که پس از شروع دوره دوم ریاست جمهوری وانتصاب آقای طهماسب مظاهری به وزارت اموراقتصادی ودارایی وتصدی ریاست کل سازمان امورمالیاتی کشور از سوی آقای خجسته ، تغییراتی کلی در متن پیشنهادی اعمال گردید که یکی از آنها تعیین نرخ ثابت مالیات بردرآمد فعالیتهای اقتصادی بود . همچنین در قانون جدید ، مالیاتهایی از قبیل مالیات بر اراضی بایر ومالیات جمع درآمد ، مالیات مستغلات مسکونی خالی لغو شد ونرخ مالیات حق واگذاری ، فقط به میزان 2 درصدتعیین شد.به علاوه مالیات برارث نیز دارای نرخ کمتر ومعافیت بیشتری شد و مالیات نقل وانتقال نیز به مقدار ثابت ، معادل 5 درصد ارزش معاملاتی تعیین گردید . برای واحدهای نوساز که برای اولین بار به فروش می رسندهم به میزان 10 درصد ارزش معاملاتی اعیان واحد فروش رفته مالیات تعیین شد

لغو معافیتهای مالیاتی نهادها وارگانها : بـا هدف رفـع تبعیـض درعـرصـه اقتصاد و فراهم کردن شرایط برابر برای تولیدکنندگان و شفاف سازی منابع درآمدی دولت، قانون لغو معافیتهای مالیاتی نهادها وارگانها به تصویب مجلس شورای اسلامی رسید واین امور مورد موافقت مقام معظم رهبری نیز قرارگرفت

تجمیع عوارض : بـرای یکسـان ســازی مراجـع وصول مالیات ، شفاف سازی هزینه های تولید ، کاهش دغدغه تولید کنندگان قانون تجمیع عوارض به وزارت اموراقتصادی ودارایی ابلاغ وبرای اجرائی کردن آن اقدامات وسیعی با کمیته های خاص تشکیل شد وبا همکاری وزارتخانه های دیگراز قبیل وزارت صنایع وزارت بازرگانی و وزارت کشورفهرست کالاهایی که به صورت نهایی مورداستفاده قرار می گیرندتهیه شدوسازمان امورمالیاتی کشوربرای ابلاغ آن به واحدهای تابعه اقدام کرد براساس قانون تجمیع عوارض بسیاری از عوارض متعدد که تولید کنندگان کالا موظف به پرداخت آن بودند حذف شد وتولید کنندگان کالاهایی که مشمول این قانون می شوند تنها عوارض ومالیات را به حساب وزارت کشور وسازمان امورمالیاتی کشور پرداخت می کنند واین امر به شفاف سازی ومنابع درآمدی دولت وسهولت وصول مالیات کمک زیادی می کند . در حال حاضر 123 قلم کالا مشمول این قانون شده اند که تولید کنندگان آنها موظفند 2 درصد مالیات ویک درصد عوارض بابت آنها پرداخت کنند

سازمان امورمالیاتی کشور ، بعد ازتدوین وتهیه آئین نامه های اجرائی قانون تجمیع عوارض که طی آن وصول عوارض متعدد از واحدهای تولیدی ، کنارگذاشته شد و واحدهای تولیدی تنها یکبار مالیات می پردازند گامی مهم برای جلوگیری از بوروکراسی اداری برای وصول مالیاتها برداشت و در ادامه این سیاست ، بررسی وتدوین روشها ودستورالعمل های اجرائی نظام مالیات برارزش افزوده در دست بررسی است که نیاز به بررسیهای کارشناسی وسیعی دارد . تعیین فرآیندها ومراحل مختلف تولید از جمله این اقدامات است . در اجرای موثر این نظام مالیاتی جدید تجهیزات نرم افزاری و سخت افزاری وسیع وآموزش نیروی انسانی بسیاری نیاز است که هم اکنون مقدمات کار توسط سازمان امورمالیاتی در دست پیگیری است . لایحه مالیات برارزش افزوده که درسال گذشته تقدیم مجلس شورای اسلامی گردید ، مکمل قانون جدید مالیاتهای مستقیم وتجمیع عوارض است ودر صورت اجرا، گامی در جهت استقرار نظام تکمیل شده وجامع مالیاتی را در کشور فراهم می سازد . اجرای مالیات برارزش افزوده نیازمند استفاده از فناوری اطلاعات می باشد تابا استفاده از نیروهای متخصص بتوان نظامی را بنیان گذاری کرد که از دانش روز بهره مند باشد .در اجرای کارآمد کردن سیستم مالیاتی کشور آموزش کارکنان از اولویت خاصی برخوردار می شود وکارکنان آموزش دیده ومجرب آشنا با فناوری نوین ارتباطی بهتر می توانند سازمان را در رسیدن به اهدافش یاری دهند تکیه بر وصول بیشتر مالیات غیر مستقیم بجای مالیات مستقیم از اهداف کلان سازمان امورمالیاتی کشورباشد . سهم مالیات ازبودجه عمومی کشور در سال 81 درحدود 26 درصد بوده است که با توجه به استعداد بـالقوه مـالیـاتـی کـه در کشـور وجـود دارد چنین رقمی منطقی نیست ودر مقایسه با سایر کشورها. نیزدرآمدهای مالیاتی کشور ناچیز است . اجرای مالیات برارزش افزوده واقدامات دیگری که سازمان امورمالیاتی تحت بررسی دارد همگی در راستای سیاست اداره امورکشور بدون نفت می باشد که با تبلیغ ونهادینه کردن فرهنگ مالیاتی وتصویب قوانین لازم تحقق چنین امری دور از ذهن نخواهد بود

1-3) نظام جامع مالیاتی

باتوجه به اهدافی که سازمان امورمالیاتی کشور درنظرگرفته است انجام کارهایی ضروری است که عبارتند از

الف ـ استقرار کامل ساختار جدید سازمانی : با توجه به تایید وابلاغ تشکیلات ادارات کل امورمالیاتی استانها ازطرف سازمان مدیریت و برنامه ریزی استقرار هرچه سریعتر تشکیلات ابلاغی وتهیه وتدوین بودجه ادارات کل ، به نحوی که تامین منابع مالی مورد نیاز برای تحقق کلیه برنامه های عملیاتی فراهم شود، انجام خواهد شد

ب ـ سرمایه گذاری در امرآموزش وتوسعه منابع انسانی : تعهد تخصص وهماهنگی کارکنان ادارات مالیاتی برای موفقیت سازمان امری حیاتی است ، بنابراین ارتقاء توانمندی های علمی ، فنی وتخصصی کارکنان مالیاتی در سطوح مختلف از اهمیت ویژه ای برخوارداراست دراین زمینه مطالعات گسترده ای صورت گرفته است وبرنامه های آموزشی مورد نیاز برای رسیدن به بالاترین سطح استاندارد تدوین شده است

ج ـ توسعه نظامها: نظامهای اجرایی قادر نخواهند بود بدون پردازش اطلاعات از طریق تکنولوژیهای اطلاعاتی به عنصر مهمی درفرآیند وصول مالیات تبدیل شوند .به همین منظور شناسایی مودیان با شماره رمز طراحی شده تا همه تلاشهای معمول در اکثر کشورها برای توسعه فناوری اطلاعات مشمول این فرآیند شود. توسعه چارچوب های اطلاعاتی و کاربرد موثر این نظامها در سازمان ازاولویت های انکار ناپذیر است

د ـ فرآیندهای عملیاتی : تدوین راهبرد جامع وآینده نگر وتصویب مبانی قانونی برای تصویب نظام اجرایی به تنهایی و بدون تغییر در فرآیندهای عملیاتی از شیوه های سنتی به روشهای مدرن وکارآمد تلاشی بی ثمر می باشد ازاین رو ایجاب می نماید روند کلی فرآیند عملیات را از حالت دستی وسنتی به سیستمی مـکانیزه وپویا در چارچوب طرح جامع اطلاعات مالیاتی تغییر داد به نحوی که بتوان در کمترین زمان ممکن وصرف هزینه ای معقول مراحل مختلف مطالبه مالیات را به شیوه ای نوین ساماندهی کرد . برنامه های تغییر فرآیندهای عملیاتی به عنوان مبنایی برای ادامه اصلاحات مالیاتی بیشتر مورد نظر می باشد

ح ـ خدمات مودیان مالیاتی : در حال حاضر در نظامهای مالیاتی مدرن 20تا30 درصد نیروی انسانی به خدمات رسانی به مودیان اشتغال دارند . در این نظامها ابتدا نیازهای اطلاعاتی مودیان را به روشهای علمی مشخص وسپس با سازماندهی کردن آن به صورت کارا وانعطاف پذیر خدمات مطلوبی را به آنان ارائه می نمایند معمولاً این خدمات شامل موارد زیر می باشد

پاسخگویی به سئوالات مودیان به طرق مختلف کتبی ، تلفنی وحضوری
ارائه خدمات مشاوره ای
سمینارهای آموزشی مودیان
خدمات اطلاعات
دعوت برای پرداخت به موقع مالیات
دعوت برای ارائه اظهارنامه

خ ـ توسعه چارچوب اطلاعات مدیریتی : این فعالیت محوری ، تحلیل های دقیقی از عملکردها ونحوه بکارگیری منابع را فراهم می سازد و سازمان را از سطح کارآیی عملیات خویش آگاه می نماید وموفقیت دراین کار کلیدی با نتایج به دست آمده مورد ارزیابی قرار می گیرد

ط ـ برنامه مدرن سازی : سازمان امورمالیاتی در برنامه های مدرن سازی بخش عمومی وایجاد مدیریتهای راهبردی مشارکت فعال خواهد داشت . پروژه استقرار مالیات برارزش افزوده که به عنوان مدرن ترین نوع مالیات برمصرف در دنیای امروز شناخته شده است همزمان با اصلاحات ساختاری ونوسازی سیستم مالیاتی موجود که برپایه درآمد و ثروت استوار شده است به نظام مالیاتی کشور اضافه خواهد شد . برقراری این نوع مالیات به عنوان یک سیاست اصلاحی جزء اهداف مهم برنامه می باشد که دراین راستا قبلاً واحد مودیان بزرگ مالیاتی شکل گرفته است

ظ ـ مقابله با فرارهای مالیاتی : فرارهای مالیاتی که ناشی از گسترش اقتصاد زیرزمینی ، قاچاق ، عدم ثبت مبادلات تجاری و پیچیده تر شدن فعالیتهای اقتصادی می باشد از مشکلات عمده فرا روی سازمان است . برای مقابله با این پدیده سازمان در نظردارد با راه اندازی سیستم اطلاعات مالیاتی وگسترش کنترل های دورن وبرون سازمانی نه فقط از فرارهای مالیاتی جلوگیری کند بلکه با اجتناب از اتلاف منابع دولت ، رعایت عدالت مالیاتی ، تعدیل در توزیع درآمد ، کاهش فساد اداری ، درنهایت ایجاد اعتماد عمومی وامنیت اقتصادی را میسر نماید

م ـ تمرکززدایی : همزمان با تغییرات موجود درساختارهای سازمانی در راستای تصمیمات دولت به این موضوع توجه لازم خواهد شد . به همین علت هم سه اداره کل در تهران (اداره کل مالیات برارث  اداره کل وصول واجرا ، اداره کل هیاتهای حل اختلاف ) در ادارات امورمالیاتی ادغام شدند

1-4) شرح وظایف سازمان

شناسایی منابع درآمدهای مالیاتی استان و تشخیص و وصول مالیاتهای مستقیم و غیر مستقیم با توجه به قوانین و مقررات مالیاتی کشور
برنامه ریزی و اتخاذ روشهای مناسب بمنظور افزایش میزان وصولی با اجرای دقیق قوانین و مقررات مالیاتی کشور
رسیدگی به کلیه اختلافات مالیاتی توسط هیاتهای حل اختلاف مالیاتی به موجب فصل سوم از باب پنجم قانون مالیاتهای مستقیم
تشخیص و کزارش تخلفات مامورین مالیاتی و همچنین مودیان مالیاتی به مراجع ذیصلاح با توجه به قوانین و مقررات مربوطه
تهیه و تنظیم بودچه پیشنهادی ( درآمد و هزینه ) اداره کل امور مالیاتی بر اساس ظرفیت ها و نیازهای واقعی با توجه به هدفها و سیاستها و خط مشهای سازمان امور مالیاتی کشور در چهارچوب سیاست کلی دولت و مفاد دستور العملها و بخشنامه های مربوطه
بررسی  و پیشنهاد ایجاد اداره امور مالیاتی در بخش و شهرستانهای تابعه به سازمان امور مالیاتی کشور جهت سیر مراحل اداری . تایید و ابلاغ
حضور در کلیه جلسات . شوراها . کمیته های استانی از قبیل شورای برنامه ریزی استانها . ستاد درآمد و تجهیز منابع . کمیسیون نظارت استان و ;
انجام کلیه امور مربوط به برقراری پرداخت صندوق بازنشستگان و موظفین و افزایش و یا قطع حقوق آنها بر اساس احکام صادره از سوی سازمان بازنشستگی کشوری
انجام کلیه امور مربوط به برقراری و پرداخت حقوق کارمندان رسمی و پیمانی بر اساس احکام صادره توسط مراجع ذیصلاح و همچنین سایر پرداختی ها از جمله پاداش پایان خدمت و ذخیره مرخصی
تصمیم گیری در خصوص انتصاب عاملین ذیحساب و امنای اموال و آموزش و مراقبت آنها
نظارت بر انعقاد قراردادها از طریق شرکت در کمیسیون ماده 79 و ماده 83 قانون محاسبات عمومی
بررسی تشخیص و اعلام نیازهای آموزشی کارکنان بر اساس اختیارات تفویض شده به مقامات مافوق
انجام امور دبیرخانه ای اداره کل از قبیل ثبت. صدور . تولید . تکثیر و توزیع نامه ها و نگهداری اسناد بر مدارک مربوط
انجام کلیه امور پرسنلی کارکنان از قبیل مرخصی ها . ترفیعات . انتصابات . نقل و انتقال و موارد مشابه کارکنان تابعه بر اساس قوانین ومقررات مربوطه و اختیارات تفویض شده
تهیه و تنظیم صورتحساب درآمدهای مالیاتی بصورت ماهانه و سالانه جهت ارسال به مقامات ذیصلاح
تحریر و نگهداری دفاتر حسابداری جهت تهیه و تنظیم صورت حسابهای مالی
انعقاد قراردادهای خدماتی . پشتیبانی . تاسیسات و ساختمان با سایر اشخاص و رسیدگی و نظارت بر اجرای آنها
تامین وسایل و لوازم اداری و فنی مورد نیاز واحدهای تابعه و تنظیم صورت اموال اداره کل
مراقبت در حفظ و نگهداری ساختمان تاسیسات وسایط نقلیه برقراری انتظامات و خدمات مورد لزوم واحدهای تابعه
تهیه گزارش اقدامات انجام شده و ارسال آن به مقامات مافوق
انجام سایر امور محوله حسب دستور مقام مافوق

فصل

انواع مالیات

تحقیق مقایسه ی بازیگوشی روانشناختی، کنجکاوی و سبک های یادگیری در افراد دارای اختلال بینایی و همتایان

 تحقیق مقایسه ی بازیگوشی روانشناختی، کنجکاوی و سبک های یادگیری در افراد دارای اختلال بینایی و همتایان بینای آنها در word دارای 101 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد تحقیق مقایسه ی بازیگوشی روانشناختی، کنجکاوی و سبک های یادگیری در افراد دارای اختلال بینایی و همتایان بینای آنها در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه تحقیق مقایسه ی بازیگوشی روانشناختی، کنجکاوی و سبک های یادگیری در افراد دارای اختلال بینایی و همتایان بینای آنها در word

چکیده    
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1-مقدمه    
1-2-بیان مساله    
1-3-ضرورت و اهمیت پژوهش    
1-4-اهداف پژوهش    
1-4-1-اهداف کلی    
1-4-2-اهداف جزئی    
1-5-فرضیه پژوهش    
1-6-1-سوالات پژوهش    
1-7-تعاریف متغیرها و پیش فرض های پزوهش    
1-7-1-تعاریف مفهومی    
1-7-2-تعاریف عملیاتی    
فصل دوم : ادبیات پژوهش
2-1-مقدمه    
2-2- بازیگوشی روانشناختی    
2-2-1-تعاریف    
2-2-2- ویژگی های افراد با صفت بازیگوشی روانشناختی    
2-2-3-تأثیرات بازیگوشی روانشناختی    
2-3- کنجکاوی    
2-3-1-تعاریف    
2-3-2-ویژگی های و تأثیرات کنجکاوی    
2-3-3-تاریخچه¬ی کنجکاوی    
2-4-سبک های یادگیری    
2-4-1-انواع سبک های یادگیری    
2-4-1-1-سبک های یادگیری دیوید کلب    
2-4-1-2-سبک های یادگیری دان و دان    
2-4-1-3-سبک های یادگیری گراشا و ریچمن    
2-4-1-4-سبک های یادگیری هانی و هامفور    
2-4-1-5-سبک های یادگیری فلدر و سیلورمن    
2-4-1-6-ویژگی های افراد بر حسب سبکهای یادگیری فلدر ، سولومون    
2-4-1-7-سبک های یادگیری وابسته ناوابسته به زمینه    
2-4-1-8-سبک های یادگیری گریکرک    
2-4-1-9-سبک های یادگیری دیداری شنیداری و جنبشی    
2-4-2-جنس و سن و سبک های یادگیری    
2-5-اختلالات بینایی    
2-5-1-تعاریف    
2-5-2-دلایل تحقیق در افراد نابینا    
2-5-3-افراد کم بینا    
2-5-4-آموزش و اختلالات بینایی    
2-5-5-ویژگی های افراد دارای اختلال بینایی    
2-6-مروری بر پژوهش های گذشته    
2-6-1-مروری بر پژوهش های داخلی    
2-6-2-مروری بر پژوهش های خارجی    
2-6-2-1-بازیگوشی روانشناختی    
2-6-2-2-کنجکاوی    
2-6-2-3-سبک های یادگیری    
2-6-3- جمع بندی، نقد و بررسی پژوهش های پیشین    
فصل سوم : مواد و روش ها
3-1-مقدمه    
3-2-روش پژوهش    
3-3-جامعه آماری    
3-4-نمونه و برآورد حجم نمونه    
3-5-روش نمونه گیری    
3-6-ابزار اندازه گیری    
3-7-مراحل انجام پژوهش    
3-8-روش¬های تجزیه و تحلیل آماری    
3-9-محدودیت¬های پژوهش    
3-10-ملاحظات اخلاقی    
فصل چهارم : تحلیل نتایج پژوهش
4-1-مقدمه    
4-2-تحلیل توصیفی داده¬ها    
4-3-تحلیل استنباطی داده¬ها    
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری
5-1-مقدمه    
5-2-بحث در مورد یافته ها    
5-3-جمع بندی و نتیجه گیری    
5-4- پیشنهادات پژوهش    
5-4-1-پیشنهادات کاربردی    
5-4-2-پیشنهادات پژوهشی    
منابع
منابع فارسی    
منابع انگلیسی    
پیوست ها
پیوست 1    
پیوست 2    
پیوست 3    
چکیده انگلیسی    

فهرست جدول¬ها
عنوان                                                                                                صفحه
جدول 4-1-مقایسه توزیع فراوانی و درصد فراوانی گروه نمونه بر حسب جنس    
جدول 4-2-مقایسه توزیع فراوانی و درصد فراوانی گروه نمونه بر حسب سن    
جدول 4-3-مقایسه توزیع فراوانی و درصد فراوانی گروه نمونه بر حسب مقطع    
جدول 4-4-مقایسه توزیع فراوانی و درصد فراوانی گروه نمونه بر حسب معدل    
جدول 4-5-مقایسه میانگین و انحراف معیار نمرات سبک¬های یادگیری،بازیگوشی و کنجکاوی    
جدول4-6-آزمون لوین در مورد همسانی واریانس نمرات سبک¬های یادگیری،بازیگوشی و کنجکاوی    
جدول4-7-آزمون شایپرو-ویلکز نمرات سبک¬های یادگیری،بازیگوشی و کنجکاوی    
جدول4-8-جدول تساوی نمرات کوواریانس(باکس) سبک¬های یادگیری    
جدول4-9-نتایج تحلیل واریانس چند متغیری(مانوا) تفاوت دو گروه بینا و کم¬بینا سبک¬های یادگیری (لامبدای ویلکز)    
جدول 4-10-تحلیل کوواریانس چند متغیری نمرات سبک یادگیری (فعال،تأملی،حسی-شهودی، دیداری-کلامی، متوالی کلی)    
جدول 4-11-تحلیل کوواریانس چند متغیری نمرات بازیگوشی    
جدول4-12-تحلیل کوواریانس چند متغیری نمرات کنجکاوی     

فهرست شکل¬ها
عنوان            صفحه
شکل4-1-مقایسه توزیع و درصد فراوانی گروه نمونه بر حسب جنس    
شکل 4-2-مقایسه توزیع درصد فراوانی گروه نمونه بر حسب سن    
شکل 4-3-مقایسه توزیع فراوانی و درصد فراوانی گرون نمونه بر حسب مقطع    
شکل 4-4- مقایسه توزیع درصد فراوانی گروه نمونه بر حسب معدل    
شکل 4-5-مقایسه میانگین نمرات سبک های یادگیری،بازیگوشی و کنجکاوی    

بخشی از منابع و مراجع پروژه تحقیق مقایسه ی بازیگوشی روانشناختی، کنجکاوی و سبک های یادگیری در افراد دارای اختلال بینایی و همتایان بینای آنها در word

امامیپور س، شمس اسفند آباد ح. (1390). تهران: انتشارات سمت، 152 صفحه

اولسون م ، هرگرهان ب آ.( 1389).مقدمه بر نظریه های یادگیری. ترجمه ع ا سیف، تهران: نشر دوران، 610صفحه

جی ورتز م، تامکینز ج، کالاتا ر. (1390).مبانی آموزش و پرورش کودکان استثنایی. ترجمه پ شریفی، س رونقی، ز سفریزدی، تهران: نشر دانژه، 600 صفحه

 جی ورتز م، کالاتا ر، تامکینز ج ا.( 1390). زمینه ی آموزش کودکان استثنایی. ترجمه م امیری مجد، چاپ دوم، تهران: انتشارات شهر آشوب، 580 صفحه

شریفی درآمدی پ.(1380).روانشناسی و آموزش کودکان نابینا. تهران: نشر گفتمان خلاق، 245 صفحه

شکوهی یکتا م، پرند ا.( 1389).روانشناسی و آموزش کودکان استثنایی.چاپ اول. تهران: انتشارات طبیب، 632 صفحه

شمس اسفندآباد ح.( 1384).روانشناسی تفاوت های فردی. تهران: انتشارات سمت، 190 صفحه

سیف ع.(1387).روانشناسی پرورشی نوین روانشناسی یادگیری وآموزش. چاپ دوم.تهران:انتشارات داوران،710 صفحه

گال م، بورگ  و، گال ج.(1390).روش های تحقیق کمی و کیفی در علوم تربیتی و روانشناسی. ترجمه ا نثر، ح

میلانی فر ب.(1384).روانشناسی کودکان و نوجوانان استثنایی. تهران: انتشارات نشر قومس، 385 صفحه

نادری  ع، سیف نراقی  م.(1383).روانشناسی و آموزش کودکان استثنایی. تهران: انتشارات ارسباران، 364 صفحه

هالاهان د پ، کافمن ج ا.( 1386). مقدمه ای بر آموزش های ویژه کودکان استثنایی. ترجمه م جوادیان، موسسه چاپ: انتشارات آستان قدس رضوی، 740 صفحه

اسدی ج،رضایی ر،ترابی ا.(1388).بررسی و مقایسه جرات ورزی، اضطراب، افسردگی و فشار روانی در افراد نابینا و بینا. مجله علمی پژوهشی دانشگاه علوم پزشکی دانشگاه آزاد واحد تهران مرکزی، 93: 97-108

اسکندری ح، اشرف آبادی م، عرب بافرانی ح، نقوی م.( 1391).رابطه شیوه های یادگیری کلب با صفات شخصیتی و عملکرد تحصیلی دانشجویان. مجله پژوهش در برنامه ریزی درسی، 8: 109-96

امینی م، علی پور ا، زند ب، ابراهیم زاده ع، فرج الهی م.(1391).رابطه سبک های یادگیری با غلبه طرفی مغز دانشجویان به منظور استفاده در طراحی های آموزشی. فصلنامه علمی – پژوهشی رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 3: 152-137

ایزدی ص، محمدزاده ادملایی ر.(1386).بررسی رابطه سبک های یادگیری، ویژگی های شخصیتی و عملکرد تحصیلی دانش آموزان. دوماهنامه علمی – پژوهشی دانشور رفتار، 27: 28-15

پناهی ر، سلطانعلی ک، رضایی آ.(1390).رابطه سبک های یادگیری با پیشرفت تحصیلی: نقش جنس و رشته تحصیلی. پایان نامه روان شناسی تحولی: روانشناسان ایرانی، 30: 189-195

جوادی نیا ع، شریف زاده غ، عابدینی م، خالصی م، عرفانیان م. (1390). سبکهاییادگیریدانشجویان پزشکی دانشگاه علوم پزشکی بیرجند بر اساس مدل وارک. مجله ایرانی آموزش در علوم پزشکی، 11(6): 584-589

حموزاده پ، پوررضا ا، پناهی م، سلیمی م. (1390).سبک های یادگیری دانشجویان مدیریت خدمات بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تهران. فصلنامه بیمارستان

رحمان پور م، پالیزبان ف، زمانی ب.(1388).مقایسه سبک های یادگیری دانشجویان دانشکده فنی مهندسی با دانشجویان دانشکده علوم انسانی دانشگاه اصفهان بر اساس پرسشنامه وارک. فصلنامه آموزش مهندسی ایران، 41: 67-47

رحمانی ج، ازلی م. (1391).رابطه بین سبک های یادگیری و پیشرفت تحصیلی دانش آموزان دختر دبیرستانی شهر اصفهان. مجله پژوهش در برنامه ریزی درسی، 6: 58-

رضایی ح، حسامی ف، شریفی راد غ. (1390).سبک های یادگیری دانشجویان بهداشت محیط و تغذیه دانشگاه علوم پزشکی اصفهان. مجله تحقیقات نظام سلامت، 6: 11-

رودباری ز، حسینچاری م.(1388). بررسی نقش واسطه گری سبک های یادگیری در رابطه ی بین ویژگی های شخصیتی و پیشرفت تحصیلی دانش آموزان دبیرستانی. دوماهنامه علمی – پژوهشی دانشور رفتار/ تربیت و اجتماع، 39: 74-55

شریف زاده ا، عبدالله زاده غ.(1391). بررسی رابطه بین سبک یادگیری و خصایص کارآفرینانه دانشجویان کشاورزی. فصلنامه پژوهش و برنامه ریزی در آموزش عالی، 64: 152-131

صفری ی، بذرافشان آ. (1388).بررسی رابطه ی سبک های یادگیری با پیشرفت تحصیلی دانش آموزان دوره متوسطه در درس زبان انگلیسی شهر شیراز. نجفی فصلنامه علمی- پزوهشی رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 4: 30-17

صمدی م. (1390).بررسی های ویژگی های روان سنجی پرسشنامه سبک یادگیری فلدرسولومون در دختران راهنمایی. مجله رویکردهای نوین آموزشی دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه اصفهان، 13: 60-39

فرقانی پ، کیانی منصورتاجداران ح.(1390).سنجش رضایت نابینایان از خدمات کتابخانه های نابینایان در آذربایجان شرقی. فصلنامه ی مطالعات ملی کتاب داری و سازماندهی اطلاعات، 85: 106-100

قلی زاده ر، احقر ق.(1391).بررسی نقش سبک های یادگیری در تبیین خودکارآمدی دانش آموزان دوره متوسطه. مجله اندیشه های نوین تربیتی، 3: 84-67

قمرانی ا، نوریش.(1384).بررسی مقایسه ای خودپنداره و مولفه های آن در میان دانش آموزان نابینا و بینا. ماهنامه تعلیم و تربیت استثنایی، 45: 14-6

قمرانی ا، نوری ش.(1384).مقایسه ی مهارت های اجتماعی دانش آموزان نابینا و همتایان بینا. ماهنامه تعلیم و تربیت استثنایی، 45: 7-2

کریمی مشاور م،(1391).رابطه سبک های یادگیری عملکرد دانشجویان در کارگاه طراحی معماری. فصلنامه علمی پژوهشی باغ نظر مرکز پژوهشی هنر معماری و شهرسازی نظر،20: 82-3

عباس زاده ع، جمشیدی ن، نجفی کلیانی م.(1390).مقایسه یادگیری دانشجویان پرستاری دانشکده پرستاری رازی کرمان در سال 1387 مجله مرکز مطالعات و توسعه آموزش پزشکی. 8: 199-195

غلام زاده ز، البرزی ش.(1389).بررسی و مقایسه سبک های یادگیری مبتنی بر خلق و خو در دانش آموزان دارای نارسایی بینایی و دانش آموزان بدون نارسایی بینایی. مجله روانشناسی معاصر، (2)5: 70-59

نجاتی و(1389).مقایسه کارایی شناختی مردان نابینای اکتسابی در زندگی روزانه و همتایان بینا. فصلنامه ی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی گناباد،2: 16-25

نجفی کلیانی م، کریمی ش، جمشیدی ن. (1388).مقایسه سبک های یادگیری و روش های ترجیحی تدریس دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی فسا. مجله علمی پژوهشی دانشگاه علوم پزشکی اراک، 4: 89-

نصری ص، خورشید ع. (1391).بررسی ارتباط چندگانه­ی ویژگی های شخصیتی و سبک های یادگیری دانش آموزان، 5: 84-95

یوسفی ع، خانبانی م، خواجه پور، حاتمی ح. (1387).تصویرسازی دیداری و حرکتی دانش آموزان نابینا و عادی. مجله پژوهش در کودکان استثنایی، 4: 388-382

Barnett LA. 2007. The  nature  of  playfulness  in  young  adults.  Journal  of  Personality  and  Individual  Differences, 43: 949–958

Baxter A, Switzky HN. 2008. Exploration and curiosity.Encyclopediaof  Infant and Early Childhood Development, 45:460-

Bozionelos N,  Bozionelos G. 1999. Playfulness: its  relationship with  instrumental  and  expressive  traits. Journal of Personality and Individual  Differences, 26:749-

Collins RP, Litman JA, Spielberger CD. 2004. The measurement  of  perceptual curiosity. Journal of Personality and Individual  Differences ,  36:1127-1141

Demirkan H, demirbas OO. 2010. The effects of learning styles and gender on the academic performance of interior architecture students. Journal  of Social  and Behavioral  Sciences, 2:1390-

Kashdan TB, Gallagher MW, Silvia PJ, Winterstein BP.  2009 The  curiosity  and  exploration  inventory-II: Development, factor  structure  and psychometrics.  Jornal of   Research  in  Personality,  43:987-998

Kashdan TB, Dewall CN, Fincham FD, Savostyanova AA, Lambert NM, Pond RS, Silvia PJ. 2013. Curiosity protects against  interpersonal aggression: Cross-Sectional, Daily Process, and Behavioral  Evidence. Journal  of  Personality, 81:1467-

Koh YY, Chua YL. 2010. The study of learning styles among mechanical engineering Student from different institutions in Malaysia .Journal of  Social and Behavioral Sciences, 56: 636-

Proyer RT. 2011.Being  playful  and  smart  The  relations  of  adult  playfulness  with  psychometric  and  self-estimated  intelligence  and  academic  performance. Journal of Learning and Individual Differences, 21:463–467

چکیده

هدف از انجام پژوهش حاضر مقایسه­ی بازیگوشی روانشناختی، کنجکاوی و سبک­های یادگیری در افراد دارای اختلال بینایی با افراد بینا بود. این پژوهش با روش علی مقایسه­ای انجام شده است و جامعه ی آماری آن را کلیه­ی دانش­آموزان دختر و پسر 14 تا 18 سال بینا و نابینای شهر اصفهان تشکیل داده­اند و به همین منظور40 نفر از
دانش­آموزان بینا و40 نفر از دانش­آموزان کم­بینا با شیوه­ی نمونه­گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار­های این پژوهش شامل پرسش­نامه­ی بازیگوشی روانشناختی (اسمپ، 2012) پرسش­نامه­ی کنجکاوی (کشدن،2009) و پرسش­نامه­ی سبک­های یادگیری (فلدر و سیلورمن،1996) بود. تجزیه و تحلیل داده­های این پژوهش با استفاده از نرم­افزار بسته­ی آماری
پژوهش­های علوم اجتماعی 19 در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی انجام شد که در بخش آمار توصیفی مشخصه­های آماری مانند فراوانی، میانگین و انحراف معیار و در بخش آمار استنباطی از آزمون تحلیل کوواریانس استفاده شد. نتایج این پژوهش گویای آن بود که بازیگوشی روانشناختی در بین افراد بینا و کم­بینا تفاوت معناداری نداشت ولی کنجکاوی در بین افراد بینا بیشتر از افراد کم­بینا بود و هم­چنین نتایج مقایسه­ی این دو گروه در سبک­های یادگیری نشان داد که بین گروه­ها در سبک­های یادگیری (فعال­تعملی، حسی­شهودی و متوالی­کلی) تفاوت معناداری وجود ندارد  ولی تفاوت معناداری بین سبک­های (دیداری­کلامی) در بین این دو گروه وجود داشت.در مجموع بر اساس نتایج این پژوهش مشخص شد که نقص بینایی صرفاً می­تواند بر کنجکاوی و برخی از سبک­های یادگیری دانش­آموزان دارای اختلال بینایی تأثیر بگذارد

کلید واژه­ها:بازیگوشی روانشناختی، سبک­های یادگیری، کنجکاوی افراد دارای اختلال بینایی.

1-1- مقدمه

رویکرد روانشناسی مثبت­نگر به خوش­بینی، برتری و عملکرد بهینه­ی انسان می­پردازد و این رویکرد از رویکردهای قدیمی به شخصیت که توان­مندی و امتیازات انسان را نادیده می­گیرد و بیشتر بر اشکالات انسان به جای محسنات آن­ها تمرکز می­کند همواره انتقاد می­کند. این رویکرد بر سه اصل تأکید دارد. 1- تجاربی که مردم برای آن­ها ارزش قائل­اند مثل امید، شادی و خوش­بینی. 2- صفات فردی مثبت مثل ظرفیت، عشق، کار، فعالیت، قریحه و مهارت­های میان­فردی. 3- ارزش­های مثبت گروهی و شهروندی مانند مسئولیت­پذیری دلگرمی دادن و شکیبایی. این رویکرد نیز با ویژگی­هایی چون خوشبختی، شایستگی، عزت نفس، ارتباط، خودپذیری، استقلال و رضایت از زندگی مرتبط است (سید محمدی، 1386)

از جمله سازه­هایی که اخیراً در حوزه­ی روانشناسی مثبت مطرح شده است بازیگوشی روانشناختی و کنجکاوی می­باشد. بازیگوشی[1] روانشناختی یعنی تمایل به ساخت یا باز­سازی یک موقعیت به گونه­ای که فرد موجبات سرگرمی، شوخی و تفریح خود و احتمالاً دیگران را فراهم آورد (اسمپ[2] و پرویر[3] 2011)

هم­چنین به معنای تمایل برای مشارکت و تعامل در فعالیت­های شیطنت­آمیز نیز می­باشد (بارنت[4]، 2007)

علاوه بر این می­توان گفت بازیگوشی روانشناختی تجربه­ی احساسات مثبت را تسهیل می­کند که به نوبه­ی خود موجب گستردگی مجموعه افکار و اعمال فرد شده قابلیت­های وی را بهبود می­بخشد. تاکنون بازیگوشی روانشناختی تمرکز اصلی مطالعات مهم روانشناسی نبوده است. برخی از یافته­ها در مورد رابطه­ی مثبت بازیگوشی روانشناختی در بزرگسالان به نشانه­های مختلف سلامت اشاره می­کند اما این ویژگی هنوز به صورت نظام­مند در چارچوب وسیعی از عملکرد روانشناختی مورد بررسی قرار نگرفته است لذا اهمیت بررسی بازیگوشی بیش از پیش مشخص می­شود (پرویر و راچ [5]، 2011)

کنجکاوی[6] تمایل دست­یابی به دانش و تجربه­های جدید است. هم­چنین آن را به عنوان انگیزه­ای برای رفتار­های اکتشافی توصیف کرده­اند. کنجکاوی میل درونی برای اقناع ذهن به وسیله­ی اطلاعات جدید و یا هدف مورد علاقه است و این میل درونی با این که چرا سؤال می­پرسیم، کتاب می­خوانیم و یا عملی را برای پیدا کردن بعضی از چیز­ها انجام می­دهیم ارتباط دارد. کنجکاوی با علاقه، تازگی و میل زیاد برای به دست آوردن تجربیات جدید مرتبط است. کنجکاوی وقتی رخ می­دهد که فرد با توانایی و انرژی زیاد و انگیزه­ی درونی فعالیت­های خود را به چالش می­کشد (چکاورو[7]، 2010)

کنجکاوی به شکل تعقیب دانش عمومی یا دانش خاص رخ می­دهد. کنجکاوی می­تواند به شکل جستجوی لذت و خوشی و یا بر عکس به شکلی از اضطراب و اجتناب ظاهر شود (اسمیت[8]، 2010)

حس کنجکاوی با جستجو­گری، میل به اکتشاف و خلاقیت همراه است (کشدن[9]، 2009)

کنجکاوی انگیزه­ی نیرومند انسان است و هم­چنین گرایشی است به تحقیق، بررسی و جستجو در کنار کسب دانش (چکاورو، 2010)

کنجکاوی با حوزه­های شناختی، عاطفی و حسی درهم آمیخته شده است. حس کنجکاوی متأثر از عوامل ذاتی مثلاً فیزیولوژیکی و غیر ذاتی مثلاً اجتماعی می­باشد (اسمیت، 2010)

 سبک یکی از عواملی است که در تفاوت­های یادگیری افراد نقش مهمی دارد. سبک سطح هوش یا صفت شخصیتی نیست بلکه تعامل هوش و شخصیت است (شمس اسفندآباد، 1384)

سبک یادگیری[10] روش ثابت یادگیرنده برای پاسخ­گویی و به کار­گیری محرک­های موجود در موقعیت یادگیری است. در بیشتر تعاریف سبک یادگیری روش ترجیحی یا معمول فرد برای یادگیری است (امامی پور و شمس اسفندآباد، 1390)

 یادگیری فرایند مستمری است و برای افراد مختلف به روش­های متفاوتی صورت می­گیرد. افراد بر اساس شخصیت و تجربیات منحصر­به­فردشان مجموعه­ای از سبک­های یادگیری را ترجیح می­دهند. یادگیری به عنوان روش ترجیحی فکر کردن، پردازش و درک اطلاعات می­باشد که افراد بر اساس آن به دریافت اطلاعات و استفاده از آن در یادگیری و حل مسائل می­پردازند. سبک یادگیری فرایندی است که فرد از طریق آن اطلاعات را درک و حس می­کند و در نتیجه دانش و مهارت­هایی را به دست می­آورد
صاحب­نظران آموزشی معتقدند که فراگیران سبک­های یادگیری متفاوتی دارند و هر فراگیر سبک یادگیری منحصر­به­فردی دارد که آن سبک یادگیری نیاز­مند شیوه­های تدریس و راهبرد­های آموزشی متفاوتی می­باشد (حموزاده، 1390)

 پژوهش­های انجام شده در زمینه­ی سبک­های یادگیری نشان دادند که اگر با توجه به ترجیحات افراد در دریافت و پردازش اطلاعات به آن­ها آموزش داده شود پیشرفت تحصیلی آن­ها افزایش می­یابد (شریف زاده و عبد­اله زاده، 1390)

حواس مختلف انسان به لحاظ اهمیتی که در امر احساس، ادراک و شناخت امور دارد در حقیقت دروازه­های دانش و دانایی انسان تلقی می­گردد مهم­ترین این حواس حس بینایی و شنوایی می­باشد. زیرا این دو حس می­تواند محرک­ها را در مسافت دور­تر و با ابعاد گسترده­تری تحت پوشش قرار دهد در حالی که برد مفید برخی حواس دیگر چون حس چشایی و لامسه محدود است و برای حس و درک محرک باید فاصله­ی آن تا گیرنده­ی حسی بسیار نزدیک باشد (سیف نراقی و نادری، 1383)

بسیاری از افراد با آسیب بینایی کم­بینا محسوب می­شوند و قادرند از باقی­مانده­ی بینایی خود استفاده کنند برای این گروه نیازی نیست که یادگیری را به حس لامسه، شنوایی و سایر حس­های غیر بینایی محدود کرد. در طراحی برنامه­های درسی برای افراد کم­بینا باید به این نکات توجه شود، افراد کم­بینا معمولاً نسبت به محیط خود آگاهی دارند زیرا بسیاری از اشیاء و پدیده­های اطراف خود را می­بینند و بنابر این نباید تصور کرد افراد کم­بینا در دنیای خیالی زندگی می­کنند. محدودیت در بینایی بر تجارب زیبایی­شناختی تأثیر­گذار است. افراد کم­بینا ممکن است تجارب زیبایی­شناختی متفاوت با افراد بینا داشته باشند ولی این تفاوت در زندگی روزمره­ی آنان نقش زیادی ندارد. باید توجه داشت بسیاری از فعالیت­ها و تکالیف به تیز­بینی کامل نیاز ندارد. افراد کم­بینا می­توانند با استفاده از وسایل کمکی و انطباق­های محیطی کار­کرد بینایی خود را افزایش دهند (شکوهی­یکتا و پرند، 1389)

مهم­ترین نکته­ای را که باید در آموزش کودکان نابینا و کم­بینا به خاطر داشت این است که باید به
آن­ها کمک شود تا یاد بگیرند حتی­الامکان کار­ها را خود انجام دهند و در ضمن باید کاری کرد که حس استقلال و پیشرفت­شان مورد توجه قرار گیرد (شریفی درآمدی، 1380)

بر این اساس با توجه به مطالب ذکر شده در پژوهش حاضر به مقایسه­ی ویژگی­هایی نظیر بازیگوشی روانشناختی، کنجکاوی و سبکـهای یادگیری افراد کم­بینا و بینا پرداخته خواهد شد

 1-2- بیان مسئله

 اسمپ و پرویر( 2012) معتقدند  بازیگوشی روانشناختی تمایل به ساخت یا باز­سازی یک موقعیت به گونه­ای که فرد موجبات سرگرمی، شوخی و یا تفریح خود و احتمالاً دیگران را فراهم آورد، می­باشد.در حالی که پژوهش­های بسیاری در زمینه­ی نقش بازیگوشی روانشناختی در کودکان صورت گرفته است پژوهش­ها در مورد بازیگوشی روانشناختی در نوجوانان و بزرگسالان نسبتاً کمتر است (پرویر، 2011).       با این وجود تلاش­هایی هم که در جهت توصیف شخصیت افراد بازیگوش به صورت روش­مند و پی بردن به مشخصه­های آشکار بازیگوشی روانشناختی صورت گرفته است بیشتر در مورد کودکان موفق بوده تا بزرگسالان (بارنت، 2007)

بازیگوشی روانشناختی به عنوان یک حالت فردی مفهوم­سازی شده است که به وسیله ی مشخصات یا صفاتی که افراد به محیط اطراف خود می­آورند آشکار می­شوند. بازیگوشی روانشناختی با خصوصیاتی ارتباط دارد که این خصوصیات عبارتند از، داشتن انگیزه نسبت به رسیدن به اهداف، گرایش به شرکت در فعالیت­ها، گرایش به نسبت دادن مفهوم اشیاء یا رفتار­ها به خود و نادیده گرفتن قوانین خارجی (بوزیانولوس و بوزیانولوس[11]، 1996)

رفتار شوخ­طبعانه می­بایست در جک گفتن، شوخی و شیطنت نمود پیدا کند و ویژگی­های بازیگوشی روانشناختی فرد باید جالب، خودجوش، ذاتی، فعال، خوش مشرب و با نشاط باشد (پرویر، 2012)

از سوی دیگر کنجکاوی به درجات مختلف در طول تاریخ در جوامع مختلف وجود داشته است کنجکاوی به عنوان مفهوم بیشتر به معنای میل و رغبت ذاتی بیان می­شود کنجکاوی در ابتدا طیف متنوعی از مفاهیم مانند تخیل، اشتیاق، اکتشاف، خلاقیت، انگیزه، میل و لذت بردن را دربرمی­گرفت (اسمیت، 2010)

از کنجکاوی تعاریف مختلفی وجود دارد که از جمله آنها می­توان به، حالتی برای امتحان کردن تحقیق و بعد از آن جستجوی دانش. و میل ذاتی برای دنبال کردن و به دست آوردن اطلاعات جدید و تمایل ذهنی برای کسب تجربیات جدید (کشدن و همکاران، 2009) اشاره نمود.در خصوص تاریخچه­ی کنجکاوی می­توان گفت که پژوهش در مورد حس کنجکاوی از اواخر قرن هجدهم شروع شد و برخی از اولین بحث­ها در مورد کنجکاوی و تلاش در باره­ی تعریف آن در این قرن صورت گرفت. در سال­های اولیه کنجکاوی را تمایل بر­انگیخته شده برای به دست آوردن اطلاعات و یا علم تعریف کردند (اسمیت، 2010)

در اوایل قرن بیستم روانشناسان رفتاری با استفاده از چارچوبی متفاوت کنجکاوی را ارزیابی کردند. آن­ها کنجکاوی را به عنوان یک رفتار تحقیقی تلقی می­کردند که بر روی توجه فزاینده­ی تحریک شده تمرکز دارد و در دهه­ی 1960 پژوهش­گران کار­های روانشناسان رفتار­گرا را گسترش دادند و بر اساس پژوهش­های آنان به بررسی گسترده­تر و بیشتر از مبانی روانی کنجکاوی پرداختند و تمرکز پژوهش­های خود را به علت کنجکاوی و یا این که چرا مردم به دنبال موقعیتی برای کنجکاوی هستند و یا این که چگونه موقعیت بر کنجکاوی تأثیر می­گذارد بنا نهادند (بامپس، 2009)

از سوی دیگر یادگیری حاکم بر زندگی ما است که نه تنها در تسلط بر یک مهارت تازه یا یک
رشته­ی تحصیلی دخیل بوده بلکه سبب رشد هیجانی، تعامل اجتماعی و حتی رشد شخصیت فرد نیز
می­گردد. عوامل گوناگونی موجب تفاوت در میان یادگیرندگان می­شود آن­چه در سال­های اخیر بیش از
بقیه­ی عوامل نظر روانشناسان پرورشی و متخصصان آموزشی را به خود جلب کرده است تنوع سبک­های یادگیری است. این تفاوت­ها معمولاً در چگونگی برخورد یادگیرنده با موضوعات مختلف یادگیری و
نحوه­ی فراگیری، نگه­داری و استفاده از آن یادگیری­ها بوده است (اشرف آبادی، 1391)

سبک یادگیری به روشی که یادگیرنده در یادگیری به روش­های دیگر ترجیح می­دهد گفته می­شود. سبک یادگیری توانایی نیست و به این که یادگیرنده چگونه یاد می­گیرد اشاره می­کند (اله­رضایی و همکاران، 1391)

سبک­های یادگیری یا ترجیحات یادگیری بسیار گوناگونند با این حال آن­ها را به سه دسته­ی شناختی، عاطفی و فیزیولوژیکی تقسیم کرده­اند که سبک های یادگیری عاطفی دربرگیرنده­ی ویژگی­های شخصیتی و عاطفی مانند پشت کار، به تنهایی یا با دیگران کار کردن و واکنش نسبت به تقویت­های بیرونی است
سبک­های یادگیری شناختی به روش­هایی که فرد برای درک موضوع به کار می­گیرد یا داده ها را به خاطر می­سپارد و مسائل را حل می­کند گفته می­شود سبک های یادگیری فیزیولوژیکی جنبه ی زیستی دارند و در بر گیرنده­ی واکنش فرد به محیط فیزیکی مؤثر بر یادگیری او هستند مانند ترجیح مطالعه در شب یا روز و ترجیح مقدار نور (امینی، 1391)

یادگیرندگان از لحاظ توانایی­های ذهنی، روش­های آموختن سبک و سرعت یادگیری، آمادگی و علاقه و انگیزش نسبت به کسب دانش و انجام فعالیت­های تحصیلی با هم تفاوت دارند بنابراین درنظر گرفتن تفاوتهای فردی در آموزش و برخورد مناسب با ویژگی­های آنان از وظایف مهم مسئولان آموزشی است (اشرف­آبادی و همکاران، 1391)

سبک یادگیری روش ترجیحی فرد برای استفاده از توانایی­های یادگیری است و همچنین بهبود و پیشرفت یادگیری در سایه­ی شناخت رجحان­های یادگیرندگان و نیز هم خوانی روش­های آموزشی با سبک های یادگیری امکان­پذیر می­شود (امینی، 1391)

مدل فلدر و سیلورمن^[12] یکی از مدل­های بررسی سبک­های یادگیری است که توسط پژوهشگران مورد استفاده قرار می­گیرد تفاوت این مدل با مدل­های دیگر در این است که این مدل در مقایسه با سایر مدل­ها دسته­بندی­های وسیع­تری از سبک­های یادگیری ارائه می­دهد. در مدل فلدر و سیلورمن سبک­های یادگیری به هشت سبک حسی، شهودی، فعال، تأملی، دیداری، کلامی، متوالی و کلی تقسیم می­شود که هر کدام دارای ویژگی­های خاصی است (صمدی، 1390)

از سوی دیگر از راه مطالعه­ی مواد آموزشی نوشتاری و دیداری درک بهتر و کامل­تری از جهان و
شگفتی­های آن به دست می­آید. در محیط نیز می­توان به کمک شناسایی علائم دیداری از جایی به جای دیگر حرکت کرد علاوه بر این حالت چهره و زبان بدنی دیگران را می­توان فهمید که این به افراد کمک
می­کند تا مناسب یا نامناسب بودن رفتار خود را تشخیص دهند و در صورت لزوم رفتارشان را اصلاح کنند. به کمک اطلاعات دیداری می­توان به راحتی دوست پیدا کرد و ورزش، کار و استراحت کرد روشن است که دانش­آموزان دارای اختلالات بینایی نمی­توانند به سادگی این کارها را انجام دهند بسته به میزان
باقیمانده­ی بینایی باید در فعالیت­های یادگیری، اجتماعی، تفریحی و شغلی تغییرات منطقی و معنی­داری انجام شود (امیری مجد، 1390)

اختلال بینایی یک واژه­ی کلی و نشان­گر یک ناتوانی در دیدن است و می­تواند از لحاظ پزشکی خفیف و قابل اصلاح مانند نزدیک­بینی و دور­بینی و یا شدید و غیر قابل اصلاح مانند نابینایی و ضعف شدید بینایی باشد. با توجه به این که تقریباً یک­ سوم کل الیاف شبکه­ی ارتباطات حسی انسان را رشته­های بینایی تشکیل می­دهد و چنین وضعی در هیچ­یک از حواس دیگر مشاهده نمی­شود لذا باید انسان را یک موجود بصری توصیف کرد تا سمعی و به همین علت نقص بینایی بیش از هر معلولیت دیگر ناتوانی در انسان ایجاد می­کند (میلانی فر، 1384)

هفتاد و پنج تا هشتاد درصد از دانش­آموزان دارای اختلال بینایی در طبقه­ی کم­بینایان قرار می­گیرند. آنان از باقی­مانده­ی بینایی خود برای یادگیری بهره می­گیرند و معمولاً خواندن خطوط چاپی را می­آموزند. شدت اختلال بینایی هدف­ها را تغییر نمی­دهد بلکه فقط مشخص می­کند که چگونه کودکان، والدین و معلمان می­توانند به هدف­ها دست یابند (امیری مجد، 1390)

کودکان کم بینا کودکانی هستند که در تشخیص اشیایی که با فاصله از آن قرار دارند دچار مشکل هستند اما در تشخیص اشیاء و موادی که در فاصله­ی کمتر از چهل سانتیمتر می­باشند مشکل چندانی ندارند (سیف نراقی و نادری، 1383)

دانش­آموزان دارای اختلال بینایی ممکن است به گونه­های متفاوت توصیف شوند. دو طبقه­بندی عمده وجود دارد که کودکان و نوجوانان دارای اختلال بینایی را از نظر قانونی و آموزشی تعریف می­کند. نابینای قانونی کسی است که واجد شرایط دریافت خدمات، مواد آموزشی و حمایت نهاد­های دولتی
می­باشد. تعاریف آموزشی با تغییرات آموزشی و محیطی سر و کار دارد. هدف از تغییرات این است که دانش آموزان مناسب­ترین و کارآمد­ترین آموزش­ها را دریافت کنند. تعاریف آموزشی متنوع­تر هستند زیرا تیزی بینایی یا توانایی نسبی چشم برای دیدن جزئیات فقط یکی از عوامل تعیین کننده­ی کار­کرد بینایی است (شریفی درآمدی و همکاران، 1390)

یکی از واقعیت­های مهم هستی وجود تنوع در میان پدیده­های عالم است نه تنها گونه­های مختلف جانداران و گیاهان با هم فرق دارند بلکه اعضای هر گونه نیز با یکدیگر متفاوت است انسان­ها نیز  مشمول همین قاعده­اند. پژوهش حاضر نیز همین عامل یعنی تفاوت­های فردی را مورد بررسی قرار داده است این گونه که تفاوت سه متغیر بازیگوشی روانشناختی، کنجکاوی و سبک­های یادگیری را در دو گروه از افراد یعنی افراد دارای اختلال بینایی و افراد بینا مورد مطالعه قرار می­دهد تا مشخص کند که آیا اختلال بینایی به عنوان یک مشکل حسی می­تواند در شکل­گیری و میزان این ویژگی­ها تأثیر داشته باشد و با توجه به این که روش آموزشی افراد دارای اختلال بینایی نسبت به افراد بینا متفاوت است و آنان از وسایل کمک آموزشی خاصی استفاده می­کنند آگاهی از این که این دسته از افراد از کدام سبک­های یادگیری استفاده می­کنند برای مسئولین آموزشی اهمیت بسیاری دارد. بازیگوشی روانشناختی و کنجکاوی نیز هر­دو دارای ویژگی­هایی هستند که از نظر اجتماعی و فرهنگی دارای اهمیت می­باشند و با توجه به پژوهش­های انجام شده مشخص شده است که می­توانند در امر تحصیل نیز مفید باشند پس آگاهی از تفاوت یا عدم تفاوت این دو متغیر در بین افراد بینا و افراد دارای اختلال بینایی نیز برای کمک در امر تحصیل و بهبود مهارت­های اجتماعی افراد دارای اختلال بینایی مفید می­باشد

1-3- ضرورت و اهمیت پژوهش

1– از آن­جایی که این پژوهش تفاوت سه متغیر بازیگوشی روانشناختی، کنجکاوی و سبک­های یادگیری را در دو گروه از افراد یعنی افراد دارای اختلال بینایی و افراد بینا مورد مقایسه قرار می­دهد و طبق بررسی­های پژوهش­گر این پژوهش برای اولین بار در کشور انجام گرفته است این عامل می­تواند دلیل اول ضرورت و اهمیت این پژوهش باشد

2- از آن­جایی که بازیگوشی روانشناختی با خصلت­های مفیدی چون کنترل استرس، موفقیت آکادمیک، تقوا و خود­انگیختگی در ارتباط است . کنجکاوی نیز به معنای میل به تحقیق و بررسی، جستجوی دانش و کسب اطلاعات و تجربیات جدید است و همگی این عوامل از نظر روانی و اجتماعی و تحصیلی دارای اهمیت زیادی می­باشند. لذا مقایسه­ی بازیگوشی روانشناختی و کنجکاوی در بین افراد دارای اختلال بینایی و همتایان بینا می­تواند دلیل دوم ضرورت و اهمیت این پژوهش باشد

3- از آن­جایی که سبک­های یادگیری روش ترجیحی فرد برای یادگیری می­باشد و بی­توجهی به آن باعث شکست و بی­انگیزگی در امر تحصیل می­گردد و با توجه به این که افراد کم­بینا از روش و وسایل
کمک­آموزشی ویژه­ای استفاده می­کنند آگاهی از سبک یادگیری این دسته از افراد بسیار مهم است لذا این عامل می­تواند سومین دلیل ضرورت و اهمیت انجام این پژوهش باشد

1-4- اهداف پژوهش

1-4-1 – اهداف کلی

هدف پژوهش حاضر مقایسه­ی بازیگوشی روانشناختی؛ کنجکاوی و سبک­های یادگیری در افراد دارای اختلال بینایی و همتایان بینای آن­ها می­باشد

1-4-2- اهداف جزئی

1-مقایسه­ی بازیگوشی روانشناختی افراد دارای اختلال بینایی و همتایان بینا

2-مقایسه­ی کنجکاوی افراد دارای اختلال بینایی با همتایان بینا

3-مقایسه­ی سبک­های یادگیری افراد دارای اختلال بینایی با همتایان بینا

1-5- فرضیه­ی پژوهش

چون تاکنون در ارتباط با این موضوع پژوهشی انجام نگرفته است و تحقیقات تأیید شده در مورد آن وجود ندارد لذا به جای طرح فرضیه به ارائه­ی سؤالات پژوهش پرداخته شده است

1-6- سؤالات پژوهش

1-آیا بازیگوشی روانشناختی در افراد دارای اختلال بینایی با افراد بینا تفاوت دارد؟

2-آیا کنجکاوی در افراد دارای اختلال بینایی با افراد بینا تفاوت دارد؟

3-آیا سبک­های یادگیری در افراد دارای اختلال بینایی با افراد بینا تفاوت دارد؟

1-7- تعاریف متغییر­ها و پیش­فرض­های پژوهش

1-7-1- تعاریف مفهومی

بازیگوشی روانشناختی : تمایل به ساخت یا بازسازی یک موقعیت به گونه ای که فرد موجبات سرگرمی، شوخی و یا تفریح خود و دیگران را فراهم آورد (اسمپ[13]و پرویر، 2012ص3)

کنجکاوی : حالتی برای امتحان کردن، تحقیق و بعد از آن جستجوی دانش و میل ذاتی به دنبال کردن و به دست آوردن اطلاعات جدید است (کشدن، 2009ص2)

سبک­های یادگیری : به روشی که یادگیرنده در یادگیری به روش­های دیگر ترجیح می­دهــد گفته می­شود. سبک یادگیری توانایی نیست و به این که یادگیرنده چگونه یاد می­گیرد اشاره می­کند (امامیپور و شمس اسفندآباد، 1390 ص 6)

اختلالات بینایی: افراد کم بینا افرادی هستند که در تشخیص اشیائی که با فاصله از آن قرار دارند دچار مشکل هستند اما در تشخیص اشیا و موادی که در فاصله­ی کمتر از 40 سانتیمتر باشند مشکل چندانی ندارند (امیری مجد؛ 1390 ص 448)

1-7-2- تعاریف عملیاتی

[1] .Playfulness

[2] Smap

[3] .Proyer

[4] Barnett

[5] Ruch

[6] Curiosity

[7] Chikowero

[8] Smith

[9] Kashdan

[10] Learning Style

[11] Bozionelos & Bozionelos

1.Felder & Silverman

[13]. Smap

مقاله صنعت کامپوزیت در word

 مقاله صنعت کامپوزیت در word دارای 120 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله صنعت کامپوزیت در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله صنعت کامپوزیت در word

1- فصل اول: مقدمه  
2- فصل دوم: مروری بر منابع  
1-2- کامپوزیت های دارای ذرات ریز  
1-1-2- خواص کامپوزیت های ذره ای  
2-1-2- انواع کامپوزیت های ذره ای از لحاظ جنس تقویت کننده  
2-2- کامپوزیت های تقویت شده با الیاف  
1-2-2- خواص کامپوزیت های تقویت شده با الیاف  
2-2-2- خصوصیات کامپوزیت های تقویت شده  
3-2- مختصر در مورد آلومینیوم  
4-2- سرامیک های پیشرفته  
5-2- توضیحات مختصر در مورد آزمون مکانیکی  
1-5-2- آزمون سختی  
2-5-2- آزمون کشش 
2-5-3- آزمون تخلخل سنجی 
3- فصل سوم: روش انجام آزمایش  
4- فصل چهارم: تحلیل نتایج  
1-4- نتایج حاصل از آزمون نونه AX  
2-4- نتایج حاصل از آزمون نونه BX  
3-4- نتایج حاصل از آزمون نونه CX 
4-4- نتایج حاصل از آزمون نونه DX  
5-4- نتایج حاصل از آزمون نونه EX 
6-4- نتایج حاصل از آزمون نونه AY  
7-4- نتایج حاصل از آزمون نونه BY 
8-4- نتایج حاصل از آزمون نونه CY 
9-4- نتایج حاصل از آزمون نونه DY  
10-4- نتایج حاصل از آزمون نونه EY 
11-4- نتایج حاصل از آزمون نونه AZ  
12-4- نتایج حاصل از آزمون نونه BZ  
13-4- نتایج حاصل از آزمون نونه CZ 
14-4- نتایج حاصل از آزمون نونه DZ 
15-4- نتایج حاصل از آزمون نونه EZ 
5- فصل پنجم: تفسیر نتایج 
نتیجه گیری 
پیشنهادات 
منابع 

بخشی از منابع و مراجع پروژه مقاله صنعت کامپوزیت در word

1- دوره‌آموزشی ساخت کامپوزیتها / نویسنده انجمن سازندگان مواد مرکب CFA، مترجم مسعود اسماعیلی 1381-ISBN964-7089-17-

2- متالورژی مکانیکی / جورج ای . دیتر ، ترجمه شهره شهیدی – تهران مرکز نشر دانشگاهی ، ISBN961-01-0548-

3-  اصول علم مواد / تألیف حسین تویسرکانی – اصفهان : دانشگاه صنعتی اصفهان ،مرکز نشر ، 1379-ISBN964-6029-77-

4- ریخته گری فلزات غیر آهنی / تألیف جلال حجازی – تهران آزاد . 1380-ISBN964-6204-78-

5- تکنولوژی و کاربرد کامپوزیت/ تألیف مهندس جمشیدقضاتی مصلح آبادی– تهران انتشارات دانش و فن،  1381-ISBN964-6471-42-

6-  ساخت کامپوزیت ها(محصول ،مواد و مهندسی فرایند ) /  تالیف دکتر سا نجی مزومدار –ترجمه  مهندس علی رسولی – تبریز انتشارات دانیال . 1383ISBN 964-90286-1-

7- ساختار،خواص و کاربرد آلیاژهای مهندسی / تالیف ویلیام اسمیت-ترجمه دکتر علی اکبر اکرامی و دکتر سید مرتضی سید ریحانی – موسسه انتشارات علمی دانشگاه صنعتی شریف.1381ISBN964-6379-71-

8- فرشاد اخلاقی،حسن محمدی مقالکی و سید علیرضا لاجوردی ،”تولید کامپوزیت های Al/SiC به روش گردابی “،دوازدهمین سمینار سالیانه جامعه ریخته گران ایران ،دانشگاه تهران –دانشکده فنی ،ص 191

9-Han,G.Pollar,”Stress-induced microstructual defects in a 15%SiC aluminium alloy metall matrix composite,”Mat.Sci.Letters ,1992,vol.11,P

10-S.V.Kamat,Plastics deformation in Al-Alloy matrix-alumina particulate composites “,Script.metall.1991,Vol .25,P

 مروری بر منابع

 کامپوزیت ها[1] مخلوط یا ترکیبی از چند ماده ( حداقل دو ماده ) یا جزء اصلی هستند . اجزای تشکیل دهنده  هر کامپوزیت از لحاظ شکل ، ترکیب شیمیایی و خواص با یکدیگر متفاوتند . کامپوزیت ها در اصل به منظور دستیابی به ترکیبی از خواص ، که درهریک از مواد یا اجزای تشکیل دهنده آنها به تنهایی وجود ندارد تولید می شوند بدین ترتیب می توان موادی با  خواص جدید وبهتر با توجه به کاربردهای صنعتی مورد نظر تولید کرد

 مواد کامپوزیتی معمولاً شامل یک ماده خالص یا ترکیبی از حداقل دو ماده به عنوان ماده زمینه[2] و یک یا چند ماده دیگر موسوم به ماده تقویت کننده[3]هستند. کامپوزیت ها از لحاظ شکل ماده تقویت کننده به سه گروه تقسیم بندی می شوند ذره‌ای[4]، الیافی یا رشته ای ( پیوسته یا ناپیوسته[5] ) و لایه ای[6]. شکل(2-1) نمونه هایی از سه نوع ساختار کامپوزیتی را نشان می دهد. سالهاست که تحقیقاتی برای دستیبای به مواد جدیدتر با خواص مکانیکی بهتر انجام گرفته و هنوز هم همگام با پیشرفت های سریع صنعتی دنبال می شود هدف این تحقیق غالباً تولید موادی  با نسبت مناسب از استحکام کششی به چگالی ، استحکام حرارتی بالا و خواص ویژه سطح خارجی (مانند مقاومت سایشی  بالا ) است

 1-2- کامپوزیت های دارای ذرات ریز

 این نوع کامپوزیت ها شامل ذراتی از عنصر یا ترکیبی غیر از عنصر یا ترکیب فاز
زمینه اند. ذرات فاز تقویت کننده می تواند به صورت نامنظم و غیریکنواخت در مرزدانه ها ، یا تقریباً ‌یکنواخت در تمامی زمینه و یا جهت دار پراکنده و توزیع شود بدین صورت توزیع ذرات ماده تقویت کننده در ماده زمینه می تواند به گونه ای باشد که خواص ایجاد شده به صورت همسانگرد و یا ناهمسانگرد باشد. حالت توزیع
غیر یکنواخت و جهت دار ماده تقویت کننده در کامپوزیت ها ، اهمیت صنعتی ویژه ای دارد. برای مثال توزیع ذرات فاز (Ni₃ AL) در سوپر آلیاژهای پایه‌نیکل در جهات <100>. برای شکل گیری ذرات رسوب در جهات خاص امکانات مختلف زیر وجود دارد

1-   انجماد یوتکتیکی جهت دار ( در سوپر آلیاژهای دمای بالا)

2-    جدایش به کمک ایجاد میدان مغناطیسی (مورد استفاده برای مغناطیس های دائمی)

3-   اتصال فازهایی که قبلاً به طورمصنوعی جهت دار شده است ( مواد تقویت شده با الیاف ) رشد طبیعی فازهای مخلوط ( مانند چوب )

 خواص فیزیکی  و مکانیکی کامپوزیت  به مقدار درصد ذرات فاز دوم ، اندازه و شکل ذرات و نحوه توزیع آنها در فاز زمینه بستگی دارد اگر ذرات پراکنده شده در فاز زمینه به صورت ریز و تقریباً یکنواخت توزیع شده و با فاز زمینه  تطابق ساختاری نداشته باشد، مانع حرکت نابجایی ها شده و موجب افزایش استحکام فاز زمینه می شود. کامپوزیت هایی که در دمای معمولی محیط استحکام آنها با پراکنده سازی ذرات فاز دوم افزایش یافته است می تواند از آلیاژهای پیرسختی شده، که شامل رسوب هایی با تطابق ساختاری با فاز زمینه است، ضعیفتر باشد. در هر صورت تا زمانی که در این نوع کامپوزیت ها فعل و انفعالاتی مانند
پیر سازی بیش از حد، بازپخت بیش از حد[8]، رشد دانه ها، رشد فاز دوم پراکنده شده در فاز زمینه که منجر به نرم شدن می شود انجام نگرفته است ، استحکام آنها بالاست. اما زمانی که یکی از پدیده های اشاره شده انجام گیرد ، استحکام کامپوزیت به تدریج کاهش می یابد . بنابراین  در این آلیاژ با افزایش دما استحکام کاهش می یابد شکل (1-2) علاوه بر ان مقاومت خزشی می تواند برتر از مقاومت خزشی فلزات و آلیاژها باشد

  حلالیت فاز پراکنده شده در فاز زمینه باید محدود و کم  باشد و نباید با فاز زمینه واکنش شیمیایی دهد. مقدار کم حلالیت می تواند به بهبود اتصال بین فاز تقویت کننده و زمینه کمک کند. برای مثال فاز اکسید مس ( Cu₂O) در دماهای بالا در مس حل می شود، به طوری که استحکام سیستم Cu₂O-Cu در دماهای بالا کاهش می یابد و موثر نخواهد بود. در مورد سیستم  در فاز زمینه آلومینیوم حل نمی شود. بنابراین این سیستم، یک سیستم کامپوزیتی با استحکام بخشی از طریق پراکنده سازی فاز  در فاز زمینه آلومینیوم است. جدول (2-1) تعدادی از مواد کامپوزیتی زمینه فلزی را ارائه می دهد که با پراکنده سازی ذرات فاز دوم از طریق متالورژی پودر تولید شده‌اند

 جدول 2-1 – مثالها و کاربردهایی از کامپوزیت های استحکام یافته از طریق پراکنده سازی فاز دوم

سیستم

کاربردها

Ag_CdO

مواد اتصال الکتریکی

Al_Al₂O₃

کاربرد در راکتورهای هسته ای

Be_BeO

هوا_ فضا و راکتورهای هسته ای

‍CO_ThO₂,Y₂O₃

مواد مغناطیسی مقاوم به خزش

Ni_Cr_ThO₂

اجزایی از موتور توربین ها

Pb_PbO

سیخ های باطری

Pt_ThO₂

قطعات الکتریکی، فیلامنت ها

W_ThO₂, ZrO₂

فیلامنت ها، دستگاه های تولید گرما

1-1-2- خواص کامپوزیت های ذره ای

2-1-2- انواع کامپوزیت های ذره ای از لحاظ جنس زمینه وتقویت کننده

 چرخ های سایشی وبرشی شامل آلومینا() سیلیکن  کاربید (‌SiC) و برنیتراید (BN) مکعبی ، از نوع کامپوزیت های ساینده هستند. برای فراهم کردن تافنس مورد نیاز باید ذرات ساینده را به وسیله‌ شیشه ای یا پلیمری به یکدیگر پیوند داد. الماس های ساینده نیز نوعاً توسط زمینه فلزی اتصال داده
می شوند. موادی که برای اتصالات الکتریکی ، کلیدها ( سویچ ها )، تقویت کننده‌ها و انتقال دهنده ها به کار می روند، باید ترکیب خوبی از مقاومت سایشی وهدایت الکتریکی داشته باشند . در غیر این صورت درنتیجه فرسایش و تضعیف اتصال، قوسی الکتریکی ایجاد می شود. نقره تقویت شده با تنگستن، یک کامپوزیت باچنین خاصیتی است. با استفاده از پودر متراکم شده تنگستن با فرآیند متالورژی پودر می توان توده متخلخلی از تنگستن تولید کرد، به گونه ای که حفره ها با یکدیگر در اتصال باشند . سپس نقره مذاب را در خلاء به داخل حفره های موجود در توده تنگستن نفوذ می دهند، به طوری که تمامی حفره ها
پر شوند، اکنون هر دوعنصر نقره وتنگستن در موقعت پیوسته ای هستند. بنابراین نقره خالص به طور موثر جریان الکتریسیته را هدایت می کند، در حالی که تنگستن سخت مقاومت سایشی را افزایش می دهد

بسیاری از پلیمرهای مهندسی شامل پرکننده ها و مواد بسط دهنده مانند پودر زغال در لاستیک ولکانیزه شده از کامپوزیت های ذره ای به شمار می روند. ذرات پودر زغال شامل گوی های کربن بسیار ریز به قطر 5 نانومتر تا 500 نانومتر هستند این پودر زغال پراکنده شده در لاستیک  استحکام سفتی ، سختی ، مقاومت فرسایشی ومقاومت حرارتی آن را بهبود می بخشد. بسط دهنده ها ، مانند کربنات کلسیم ، ذرات کروی شکل شیشه ای جامد و خاکهای مختلف رس به منظور کاهش قیمت پلیمر به آن اضافه می شود. مواد افزودنی  می تواند پلیمر را سفت تر کرده ، سختی و مقاومت فرسایشی آن را افزایش دهد ،یا مقاومت خزشی آن را بهبود بخشد. در عوض استحکام کششی و انعطاف پذیری آن کاهش
می یابد، نمودار (2-2) اضافه کردن ذرات شیشه کروی شکل تو خالی می تواند همان تغییرات را در خواص ایجاد کند ، درحالی که وزن کامپوزیت را به اندازه قابل توجهی کاهش می دهد

  اضافه کردن ذراتی از جنس الاستومر ( الاستیک ) به پلیمرها سبب بهبود تافنس آنها خواهد شد. برای دستیابی به خواص ویژه می توان پودر فلزات را به پلیمر اضافه کرد مانند سرب ، که به منظور جذب اشعه های ساطع شده به پلی اتیلن شفاف اضافه می شود. کامپوزیت زمینه فلزی ( آلومینیوم ) ریخته گری شده که شامل ذرات SiC بوده وبرای ساخت قطعاتی از اتومبیل ، مانند پیوست ها و
میله های اتصال ، به کار می‌رود ، یکی از کامپوزیت های ذره ای است که کاربرد تجاری مهمی دارد. بافرآیند ویژه ای، ذرات SiC  می تواند در زمینه فلزی (‌آلومینیوم) به صورت یکنواخت پراکنده شود

2-2- کامپوزیت های تقویت شده با الیاف ( فایبرها)

اغلب کامپوزیت های تقویت شده با الیاف استحکام ، مقاومت به خستگی ، سفتی و استحکام ویژه (‌نسبت استحکام به وزن ) با درآمیختن الیاف قوی ، سفت اما ترد به زمینه نرم و انعطاف پذیرتر،بهبود می یابند. در این نوع کامپوزیت ها ماده زمینه تنش اعمالی را به الیاف منتقل می کند .استحکام کامپوزیت می تواند هم در دمای معمولی محیط وهم در دماهای بالا در حد بالایی باشد

 انواع مختلفی از این نوع کامپوزیت ها ، ماننده ماده پلیمری تقویت شده با الیاف شیشه به عنوان فایبر گلاس در ساخت وسایل نقلیه زمینی، دریایی، هوایی و هوا _ فضا به کار گرفته می شود. الیاف می تواند از جنس کربن ( C)، بر ( B)، پلیمر ، سرامیک ها ، فلزات و ترکیبات بین فلزی باشد

2-2-1- خواص کامپوزیت های تقویت شده با الیاف

 

مقاله ارزیابی و امکان سنجی حمل ونقل ریلی بین شهری در word

 مقاله ارزیابی و امکان سنجی حمل ونقل ریلی بین شهری در word دارای 245 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله ارزیابی و امکان سنجی حمل ونقل ریلی بین شهری در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله ارزیابی و امکان سنجی حمل ونقل ریلی بین شهری در word

مقدمه   
اهداف تحقیق   
فرضیه یا پرسش های تحقیق   
پرسش های ویژه   
پیشینه تحقیق   
فصل اول –کلیات
1-1 موقعیت جغرافیایی   
2-1 تعریف هوا   
3-1 مشخصات و تر کیبات هوای پاک و سالم   
4-1 تعریف آلودگی هوا   
5-1 تاریخچه و حوادث تاریخی آلودگی هوا   
1-5-1 حادثه دره میوز بلژیک   
2-5-1 دونورا پنسیلوانیا آمریکا    
3-5-1 لندن   
6-1 طبقه بندی آلایندها   
1-6-1 از نظر منشاء   
2-6-1 از نظر فیزیولوژیکی   
7-1 منابع آلایندها  
1-7-1 منابع طبیعی   
2-7-1 منابع مصنوعی   
8-1 غلظت وسطح آستانه   
9-1 شاخص کیفیت هوا   
10-1 خطوط راهنمای سازمان جهانی بهداشت WHO  
11-1 استانداردEPA- WHO  
12-1 استانداردهای ایران   
13-1 تعاریف   
14-1 اثرات آلودگی هوا   
15-1 مهمترین آلایندهای هوا   
16-1 ویژگی آلایندها   
1-16-1  ذرات معلق   
2-16-1 هیدروکربن ها   
1-2-16-1 هیدرو کربن های آلیفاتیک   
2-2-16-1 هیدروکربن های آروماتیک  
3-16-1 مونواکسید کربن   
4-16-1 دی اکسید گوگرد   
5- 16-1 اکسید ازت   
17-1 ازن وسایر اکسیدانهای فتوشیمیایی   
18-1 ترکیبات آلی فرار   
19-1 اثرات آلودگی بر  سلامت   
1-19-1 دستگاه تنفس   
2-19-1 اثرات حساسیت زایی 
3-19-1  دستگاه گردش خون   
4-19-1 دستگاه عصبی   
20-1 آماری از خسارات جانی آلودگی هوا   
21-1 اثرات آلایندها بر روی گیاهان   
22-1 اثرات جوی آلودگی هوا   
1- 22-1 وارونگی جوی   
2-22-1 اثر گلخانه یی   
3-22-1 بارش اسیدی   
4-22-1 جزیره گرمایی   
23-1 اثرات آلودگی هوا بر روی خاک   
24-1 سطح اثر آلایندها   
1-24-1 سطح اثر محلی   
2-24-1 سطح اثر منطقه یی   
3-24-1 سطح اثر جهانی   
25-1 آلایندگی موتور سیکلت   
26-1 آلایندگی خودروهای فرسوده   
27-1  رده بندی ایران در E.P.I   
28-1 انواع سوخت ها مورد استفاده   
1-28-1 بنزین   
2-28-1 گازوئیل   
3-28-1 گاز مایع   
4-28-1 گاز طبیعی   
29-1 عوامل اصلی پدید آمدن آلودگی در اتومبیل   
1-29-1 اثر نحوه عبور ومرور   
2-29-1 نقش سوخت موتورها در رابطه با آلودگی هوا   
30-1 منابع آلودگی از اتومبیل   
1-30-1 منواکسید کربن   
2-30-1 اکسید ازت   
3-30-1 هیدرو کربورها   
31-1 معایب ومضرات سوخت ها   
1-31-1 سوخت فسیلی   
2-31-1 سوخت الکتریکی   
32-1 تاریخچه مترودر جهان    
33-1 مترو در ایران   
34-1 مترو در شهرهای بزرگ جهان   
1-34-1 لندن   
2-34-1 پاریس   
3-34-1 برلین   
4-34-1 اسلو   
5-34-1 نیویورک   
6-34-1 لس آنجلس   
7 -34-1 مادرید   
8-34-1 آتن   
35-1 مشخصات مترو های جهان   
36-1 مزایا ومعایب وسایل حمل ونقل ریلی(مترو)   
1-36-1 مقایسه هزینه مصرف سوخت مترو و اتوبوس   
37-1 وضعیت ایران در حمل ونقل در مقیاس با کشور های دیگر   
38-1 نگاهی آماری به امتیازات سیستم حمل ونقل ریلی بین شهری   
39-1 قوانین ومقررات و استانداردهای زیست محیطی مرتبط با طرح   
40-1  سیستم حمل ونقل ریلی   
41-1 انواع سیستم های حمل ونقل ریلی  
1-41-1 مترو یا حمل ونقل انبوه  
1-1-41-1 ویژگی های مترو   
2-41-1 حمل ونقل سبک شهری   
3-41-1 تراموا   
4-41-1 مونوریل   
1-4-41-1 ویژگی های مونوریل   
42-1 دلائل فرهنگی،اجتماعی و زیست محیطی انتخاب سیستم حمل ونقل ریلی بین شهری در مسیر یزد- اردکان   
43-1 آثار فرهنگی احداث حمل ونقل ریلی بین شهری   
44-1 مقدار مصرف سوخت   
45-1 مقایسه میزان مصرف سوخت راه آهن برقی و جاده   
46-1 سایر هزینه های خارجی زیست محیطی حمل ونقل   
47-1 عملکرد مترو در تهران   
فصل دوم – مواد و روشها
1-2 مواد وروشها   
فصل سوم – یافته های تحقیق
1-3 شناسایی وضع موجود تردد وسائط نقلیه مسافربر در مسیر یزد – اردکان   
1-1-3 تعداد مینی بوس ها به تفکیک نوع ومدل   
2-1-3 تعداد مسافربرهای شخصی وعمومی به تفکیک نوع و مدل   
2-3 تعیین و بر آورد جمعیت شهر های محدوده مطالعاتی   
3-3 میزان تصادفات و حوادث جاده یی در مسیر یزد-اردکان   
4-3 شناسایی شهر ک های صنعتی محدوده طرح   
5-3 تعیین تعداد کارگران شهرکهای صنعتی و کارخانجات محدوده طرح   
6-3 تعیین تعداد مسافر جابجا شده درروز بوسیله انواع مسافربرها  
7-3 محاسبه میزان مسافت پیموده شده   
8-3 تعیین میزان آلودگی ناشی از تردد وسائط نقلیه مسافربر   
1-8-3 تعیین کل سوخت مصرف شده به تفکیک نوع سوخت و وسیله   
9-3 تشخیص وتعیین منافع زیست محیطی پروژه احداث حمل ونقل ریلی بین شهری در مسیر یزد-
اردکان   
1-9-3  محاسبه صرفه جویی در کل مصرف گازوئیل   
2-9-3 محاسبه صرفه جویی درکل مصرف بنزین(لیتر)  
10-3  تعیین وسهم مترو در کاهش آلودگی هوای منطقه   
11-3  تجهیزات شبکه راه آهن   
1-11-3 تجهیزات ثابت   
2-11-3 تجهیزات متحرک   
12-3 منابع تغذیه   
1-12-3 سیستم تغذیه ساده   
2-12-3 سیستم  بوسترترانسفورماتور   
3-12-3 سیستم اتوترانسفور ماتور   
13-3 شبکه های توزیع   
14-3 سیستم فرمان مرکزی   
15-3 سیستم مخابرات   
16-3 سیستم سیگنالینگ   
17-3 تعمیر گاه و پایانه   
18-3 پله برقی   
19-3 سیستم تهویه،تونل و ایستگاه زیر زمینی   
20-3 معیارهای اقتصادی وبهره برداری حمل ونقل ریلی بین شهری   
21-3  معیارهای اقتصادی وملی حمل ونقل ریلی بین شهری   
22-3 معیارهای کیفی در انتخاب حمل ونقل ریلی بین شهری   
23-3  روش ارزیابی پروژه حمل ونقل ریلی بین شهری   
1-23-3 تحلیل هزینه _ فایده   
2-23-3 ارزیابی اقتصادی ومالی   
3-23-3 ارزش فعلی خالص   
4-23-3 بازده معادل یکنواخت خالص سالیانه 
5-23-3 نرخ بازده داخلی   
6-23-3 نسبت هزینه – فایده   
24-3 مقایسه تطبیقی انواع سیستم حمل ونقل عمومی جهت انتخاب سیستم حمل ونقل عمومی پایدار   
25-3 معیارهای اقتصادی و بهره برداری در انتخاب حمل ونقل پایدار   
26-3 معیارهای اقتصادی و ملی در انتخاب حمل ونقل عمومی پایدار   
27-3 معیارهای کیفی در انتخاب حمل ونقل پایدار   
28-3 احداث خطوط حمل ونقل ریلی  
29-3 هزینه احداث مترو در کشورهای مختلف‌  
30-3 هزینه ها   
31-3 – بر آورد هزینه اقتصادی ریالی احداث سیستم حمل ونقل ریلی در مسیر یزد – اردکان   
1-31-3 عوامل موثر در هزینه احداث پروژهای حمل ونقل ریلی   
2-31-3 برآورد هزینه اقتصادی و ریالی در منطقه مورد مطالعه   
3-31-3 برآورد هزینه احداث ایستگاه و تعمیرگاه وپایانه   
فصل چهارم – بحث ونتیجه گیری
1-4 اندازه گیری وتعیین میزان و نوع سوخت مصرفی به ازای هر کیلومتر مسافت پیموده شده بر حسب میلی لیتر بر مسافر به تفکیک نوع وسیله نقلیه 
2-4 تعیین میزان ونوع سوخت مصرف به ازاء جابجایی هر مسافر 
3-4 تعیین میزان و انواع آلاینده های تولید شده به ازاءهر کیلومتر مسافت طی شده به تفکیک نوع وسیله
نقلیه 
4-4 تعیین ومیزان ونوع آلاینده تولید شده به ازاء هر مسافر جابجا شده 
5-4 تعیین میزان کل انواع آلاینده تولید شده ناشی از جابجایی مسافر در مسیر یزد- اردکان 
6-4 محاسبه ارزش زمان سفر 
7-4 مقایسه ی شاخص های زیست محیطی،اجتماعی و فرهنگی در دو سیستم حمل ونقل ریلی و جاده یی 
8-4 مضرات وضیعت حمل ونقل موجود در مسیرمورد مطالعه 
9-4 نتایج احداث خطوط حمل ونقل ریلی در مسیر یزد- اردکان 
منابع 
پیوست شماره 1 آنالیز پرسشنامه های رانندگان 
پیوست شماره2 آنالیز پرسشنامه های مسافران مترو  
پیوست شماره3 آنالیز پرسشنامه های مسافران مسیر 

بخشی از منابع و مراجع پروژه مقاله ارزیابی و امکان سنجی حمل ونقل ریلی بین شهری در word

1 – توتونچی ، فاضل و حنانه سادات بصام تبار ،”مطالعه سیستم های مونوریل و مترو و بررسی جایگاه هر کدام در حل مشکلات ترافیک شهر تهران”

2- جزوه آموزشی  ،علمی ،تخصصی تاز های ترافیک ، سازمان حمل و نقل و ترافیک تهران ، شماره هفتم ، پاییز

3- جوادی راد ، قاسم “مطالعه بر روی روش های مختلف گاز سوز کردن موتور دیزل ” سازمان بهینه سازی مصرف سوخت ،

4- خراسانی ، نعمت الله و الهام کاظمی “آلودگی هوای شهر تهران ناشی از تردد خودروها” دانشکده کشاورزی و منابع طبیعی ، دانشگاه تهران

5- خراسانی ، نعمت الله و سحر شهراز ” منشاء CNG بنزین و گازوئیل از نظر تاثیر بر آلودگی  هوا “دانشکده کشاورزی و منابع طبیعی ، دانشگاه تهران

6- خراسانی ، نعمت الله و سمانه مومن بالله “بررسی آثار زیست محیطی مترو شهر تهران (مطالعه موردی آلودگی هوا) “دانشکده کشاورزی و منابع طبیعی ، دانشگاه تهران ،تابستان

7- دانه کار ، افشین و زهرا خشوری ” فرآیند آلودگی نفتی “فصلنامه محیط زیست شماره 2 ،

8- دبیری ، مینو ” آلودگی محیط زیست(هوا،آب،خاک،صوت) “نشر اتحاد،

9- دهقانی ، حمید رضا و روح الله کاظمی “اثرات اقتصادی – زیست محیطی حمل و نقل ریلی درون شهری(مترو)در مقایسه با دیگر وسایل حمل و نقل و نقش آن در کاهش مصرف سوخت های فسیلی”

10- ذوقی ، حسن و امید زارع دار “توسعه سیستم های حمل و نقل همگانی مکمل مترو (مطالعه موردی ایستگاه کرج” دانشگاه آزاد اسلامی ،واحد علوم و تحقیقات، تابستان

11- رحیمی ، امیر مسعود “روش های ارزیابی پروژه های حمل و نقل “تازهای ترافیک سال چهارم شماره13 ،بهار 

 12- سلطانی نژاد ، عبدالعظیم “اثرات زیست محیطی گاز های آلاینده ناشی از وسائط نقلیه موتوری” فصلنامه محیط زیست شماره

13-شرکت رجاء “گزارش سالانه راه آهن جمهوری اسلامی ایران”

14- شرکت مترو تهران “گزارش فنی اقتصادی سالانه”

15- صافی، محمود ، خودرو و محیط زیست ، نشر افروز  ، بهار

16- عباسپور ، مجید “مهندسی محیط زیست” (جلد اول)انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی،

17-عباسپور ، مجید و نهال نوروزی “پایش و سنجش میزان آلایندهای هوا در ایستگاه های زیر زمینی مترو تهران و ارائه راهکار کنترلی آن” دانشکده انرژی و محیط زیست ، دانشگاه علوم  و تحقیقات ،

18- غیاث الدین ، منصور ” آلودگی هوا”،ترجمه هنری پرکینز، 1378 ،انتشارات دانشگاه تهران

19- فتوحی ، رضا “سیستم های تغذیه قطار در راه آهن بین شهری” معاونت امور فنی تجهیزات ثابت ،تابستان

20- قیومی نیا، مژده و رضا مکنون و علی خدایی” بررسی اثرات زیست محیطی و اجتماعی مترو ها “

21- کاظمی ،روح الله “تحلیل هزینه -فایده اجتماعی گسترش خطوط مترو” سمینار مدیریت سیستم های حمل و نقل و مهندسی ترافیک  شهری ،تابستان

22- کاظمی ، روح الله ،توسعه پایدار و حمل و نقل ریلی

23- کاظمی ، روح الله “مقایسه روشهای تامین منابع مالی پروژه مترو تهران با تجربیات سایر کشورهای جهان و پیشنهاد راهکارهای جدید”

24 –کاظمی ،روح الله “مقایسه اقتصادی متروی تهران با دیگر وسایل حمل ونقل از نظر کاهش مصرف سوخت فسیلی “پایان نامه کارشناسی ارشد ، 

 25- گزارش” راه مترو الگوی نوین مدیریتی در ایران ” دانشگاه علامه طباطبایی

26- گزارش سازمان بهینه سازی مصرف سوخت کشور،

27- گزارش معاونت پشتیبانی مترو

28- ماهنامه سازمان قطار شهری کرج و حومه “خطوط مونوریل در دنیا” – ماهنامه فروردین

29- “مجموعه قوانین و مقررات محیط زیست” انتشارات  سازمان  حفاظت محیط  زیست ، بهمن

30- مسعودی ، محمد سعید ، تهیه سیکل رانندگی ،ضرایب و استاندارد اولیه برای وسایل نقلیه موتوری موجود در شهر تهران به منظور کاهش کنترل آلودگی هوا ناشی از وسایل نقلیه ،

31- معاونت مطالعات و برنامه ریزی،تاثیر ترافیک بر محیط زیست و بهداشت عمومی ، سازمان حمل ونقل و ترافیک تهران

32- موحدی ، محمد مهدی و بابک راهنورد “بررسی نقش نگهداری و تعمیرات در انتقال تکنولوژی اثر بخش صنعت مترو” دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم  و تحقیقات ، سال

33-میر محمد صادقی ،سید جواد “تحلیل فنی و اقتصادی احداث مترو در کلان شهر ها” گزارش تحقیقاتی ، دانشگاه علم و صنعت ایران ،

34- میر محمد صادقی ،سید جواد و علی نسودی” بررسی تاثیر مترو های واصل به شهرهای اقماری در کاهش ترافیک و صرفه جویی های اقتصادی و زیست محیطی در کلان شهر ها “

35- نوری ، جعفر “اثر آلودگی هوا بر انسان” فصلنامه محیط زیست شماره

36- نوری ، جعفر و شیوا نشاط “راهنمای صنعت و محیط زیست” انتشارات سازمان محیط زیست ،

13-1 تعاریف

آئروسل: پراکندگی ذرات میکروسکوپی جامد یا مایع در محیط گازی است مانند دود ، مه و یا میسته

غبار :اصطلاحی است که به طور نامشخص به ذرات جامدی که غالبا بزرگتر از کلوئید هستند و قادرند موقتا در هوا ویا گازی دیگر به حالت تعلیق در آیند اطلاق میشود ذرات غبارها چسبندگی ندارند مگر اینکه تحت نیروی الکتریسیته ی ساکن قرار گیرند

قطره: ذره ی کوچک مایع دارای اندازه و وزن مخصوصی که در شرایط سکون سقوط کند اما ممکن است در شرایط توربولانس به صورت معلق بماند

خاکستر فرار: ذرات بسیار کوچک خاکستر است که در اثر احتراق مواد سوختی وارد جریان گاز دودکش می شوند ، ذرات خاکستر ممکن است حاوی ذرات ناقص سوخته باشند. این اصطلاح اختصاصا به خاکستر موجود در گازهای حاصل از دیگهای بخار که با استفاده از سوخت اندازه های مختلف کار می کنند اطلاق میشود

مه : اصطلاح نامشخصی است که برای بیان وجود ذرات قابل رویت که در حالت پراکندگی به صورت مایع هستند بکار می رود . تشکیل آنها معمولا مستلزم تراکم است. در هواشناسی به پراکندگی ذرات آب یا یخ گفته میشود

فیوم : ذرات جامدی هستند که در اثر تراکم حالت گازی و معمولا بعد از تبخیر مواد ذوب شده و غالبا توام با یک واکنش شیمیایی مانند اکسیداسیون تولید میشوند . فیوم ها به یکدیگر جذب می شوند و یا گاهی بهم می پیوندند. این اصطلاح به طور عامیانه برای اشاره به انواع آلوده کننده ها است. در بسیاری از قوانین ومقررات برای توصیف آلوده کننده ای که دارای اثرات نامطلوبی است بکار می رود

گاز : یکی از سه حالت توده ی جسم است که شکل و حجم مستقل ندارد و تمایل به انبساط نامحدود دارد

میست : اصطلاح نامشخصی است که بر ذرات بزرگ مایع با پراکندگی کم غلظت اطلاق میشود. در هوا شناسی پراکندگی رقیق قطرات آب با تراکم کم و اندازه ی کافی برای نشست را میست می گویند

ذره: جزء کوچک مجزا از توده یک ماده جامد یا مایع ذره نامیده می شود

دوده : اجتماع ذرات کربن اشباع شده که با مواد قیری آمیخته اند و اصولا در اثر احتراق ناقص مواد کربن دار بوجود می آیند

بخار : شکل گازی موادی است که در حالت عادی به صورت مایع یا جامد هستند

14-1 اثرات آلودگی هوا

       اثرات مضر آلودگی هوا بر سلامت انسان ، حیوان و گیاهان و همچنین تخریب مواد و آثار فرهنگی موضوع بررسی و مطالعات زیادی بوده است . طی چند دهه اخیر مساله باران‌های اسیدی لایه اوزن و گرمایش زمین و پیامد‌های آن بر اکوسیستم و در نهایت انسان ، نیز مورد مطالعه و بحث دانشمندان قرار گرفته است

      به قول A.V. Kneese  در خصوص آلودگی هوا ، تقریبا در همان وضعی هستیم که ماهی‌ها در آب آلوده ، از آنجا که عوامل زیادی در ارتباط بین آلودگی هوا و سلامت انسان موثرند اثبات اثرات آلودگی هوا بر سلامت انسان مشکل خواهد بود .  با این حال اطلاعات زیادی وجود دارد که می‌توان به آن‌ها استناد کرد .  مطالعات اپیدمیولوژی در جریان حوادث ناگوار لندن ، دونورا و غیره ، مطالعات انجام شده در محیط‌‌های کار و مطالعات روی حیوانات آزمایشگاهی بسیاری از اثرات نامساعد آلودگی هوا بر سلامت انسان را به خوبی نشان داده است

      البته در این موارد عمدتا غلظت‌های غیر معمول آلودگی مطرح بوده اند. در سال‌های اخیر نیز مطالعاتی در بعضی از شهر‌های بزرگ و آلوده انجام گرفته و به روابطی بین غلظت آلودگی به خصوص در مورد ذرات معلّق و میزان مرگ و میر دست یافته اند که در ادامه به آن‌ها اشاره خواهد شد

15-1 مهمترین آلایندهای هوا

ذرات معلق

هیدروکربن ها

منواکسید کربن

دی اکسید گوگرد

اکسید نیتروژن

16-1 ویژگی آلاینده ها

1-16-1  ذرات معلق

      ذرات معلق به ذرات جامد کوچک و قطرات مایع موجود در هوا اطلاق می شود . ذرات استنشاق شده ممکن است در مجاری تنفسی فوقانی اثر تحریکی داشته و یا در داخل شش ها نفوذ نماید وایجاد عوارضی در ششها نماید که منجر به اختلالاتی در اعمال تنفسی گردد . ذرات معلق عمدتاً از راه مجرای تنفسی وارد شده و باعث اختلال تنفسی گردیده که شدت این اثرات به قدرت نفوذ ذرات معلق به دستگاه مذکور و درجه سمی بودن آنها بستگی دارد

      دستگاه تنفسی به دو بخش فوقانی و تحتانی تقسیم می شود . بخش فوقانی شامل حفره بینی ، حلق و نای و بخش تحتانی شامل برونشت ها و شش هاست بخش فوقانی ذراتی با قطر بیشتر از 5 میکرومتر و ذرات با قطر کمتر از 5/0 میکرومتر از هوای دم را گرفته و توسط موهای درون بینی فیلتر می کنند .ذرات به کیسه های هوایی ششها (بخش تحتانی) رسیده و جایگزین شده که بسته به موارد ذکر شده(یعنی سمیت و واکنشهای مربوطه) باعث اختلال می گردند

      مسیر مشخصی که ذرات معلق از طریق آن ، اثرات مخرب خودشان را بر سیستم قلبی ـ عروقی القا می کنند ، تا کنون شناخته نشده است ولی دو فرضیه در این رابطه پیشنهاد گردیده و از نظر تجربی بررسی شده است . در این بررسیها از ذرات معلق موجود در هوا به صورت تغلیظ شده یا دود گازوئیل رقیق شده استفاده شده است یافته هایی که از بررسیهای انجام گرفته به وسیله دود رقیق شده ی گازوئیل به دست آمده با ثبات تر و قابل استنادتر از یافته های حاصل از روش دیگر بوده است . این امر از طرفی به این دلیل است که غلظت و ترکیب استفاده شده در این آزمایشها به راحتی قابل اندازه گیری و بازآفرینی در بررسی های دیگر است ولی در روش تغلیظی ، ترکیب ذرات معلق موجود در هوا قابل پیش بینی نبوده و برحسب وضعیت محیطی ، آب و هوایی و شرایط مختلف جوی متفاوت خواهد بود

شکل 1 ) مسیرهای موثر فرضی که ذرات معلق موجود در هوا از طریق آنها اثرات قلبی عروقی خود را اعمال می کنند را نشان می دهد . تصویر A مسیرهای کلاسیک و جایگزین که ذرات معلق حاصل از احتراق از طریق آنها اثر می کنند  را نشان می دهد

B تصویر گرفته شده توسط میکروسکپ الکترونی از فضای برونشیول انتهایی و مجرای آلوئولی که نشان دهنده قرار گیری بسیار نزدیک به هم جدار آلوئول وشبکه مویرگی است.   انتقال ذره از هوای استنشاق شده به درون جریان خون می تواند به صورت مستقیم و یا پس از بلعیدن شدن ذره توسط ماکروفاژ آلوئولی ، به وسیله این سلولها انجام شود

        از سوی دیگر ذرات معلق باعث تاثیر منفی بر روی بینای می گردند و بدین ترتیب که ذرات با قطر متوسط 01-1 میکرومتر که در محدوده طول موج نور مرئی (8/0-4/0 میکرومتر )  قرار داشته متفرق گردیده  و باعث اختلال در دید می شوند علاوه بر کاهش دید آلودگی ناشی از ذرات معلق باعث کاهش مقدار تابش نور خورشید به سطح زمین و در نتیجه کاهش دمای زمین می شود ذرات معلق به شکلهای مختلف از جمله گرد و غبار ،  مواد معدنی ،  مواد آلی ،  تولید ترکیبات از سایر آلاینده ها مثلاً نیترات از Nox ، سولفات از Sox ، سولفات از H₂s  ، آمونیوم از NH₃ و ;) وجود داشته که برخی مواد معدنی و آلی سمی و تاثیرات آنها را مورد بررسی قرار می دهیم

1- Be ناشی از ذغال سنگ و صنایع بوده و در شش ها تجمع نموده و باعث بریلیوز گشته و عامل سرطانزاست

2- Bi ناشی از ذغال بوده و سمیت کمی داشته و در هر حال باعث ناراحتی کلیوی و کبدی می شود

3-Cd ناشی از ذغال ، معادن روی بوده و باعث بیماریهای عضلانی قلب ، فشار خون و اختلال در متابولیسم می شود

4- Hg ناشی از وسایل الکتریکی و قارچ کشها بوده و باعث ضایعات عصبی و مرگ می شود

5- Ni ناشی از روغن پسمانده ذغال ، کاتالیت ها و ;. بوده که بصورت کربونیل Ni(co)₄ سرطان زا است

6- Sn ناشی از فرآیند تولید فولاد و آهن و آبکاری بوده که علیرغم درجه سمیت کم باعث ضایعات کبدی می گردد.

     ذرات معلق از منابع مختلف وارد هوا می‌شوند که احتراق مواد سوختی ، ذوب فلزات ، فعالیت کارخانجات شیمیایی‌ و عملیات خرد کردن و ساییدن در کارخانجات تولید مصالح ساختمانی از آن جمله‌اند . در این رابطه ، مطالعات زیست محیطی نشان داده‌اند که ذرات معلق هوا با قطر کمتر از 10 میکرون PM)10 (در انتقال و ورود بسیاری از گازهای آلوده‌کننده به قسمت‌های مختلف دستگاه تنفس ، نقش عمده‌ای دارند ، زیرا نفوذ آنها در مجاری تنفسی به تنهایی و بدون کمک ذرات امکان‌پذیر نیست

       ذرات معلق در مقایسه با اکسیدهای گوگرد و اکسیدهای ازت ، برای سلامتی انسان مخاطره‌آمیزتر است و میزان اندکی 10PPM موجود در هوا در تشدید بیماری‌های قلبی – ریوی ، کاهش مقاومت سیستم ایمنی بدن در مقابل بیماری‌ها ، از بین رفتن بافت ریه ، آسم کودکان ، مرگ و میر زودرس و سرطان نقش عمده‌ای دارد . طبق بررسی‌های سازمان بهداشت جهانی ، هر 10 میکروگرم افزایش ذرات معلق باعث یک الی سه درصد مرگ و میر بیشتر می‌شود. همچنین سهم ذرات معلق در افزایش بیماری ذات‌الریه 4 درصد، بیماری مزمن ریوی 3/3 درصد و بیماری‌های قلبی 1/2 درصد است. ‌

جدول 10-1  AQI ذرات معلق

شاخص کیفیت هوا

سطح اهمیت بهداشت

توصیه های ایمنی

0-

خوب

ندارد

51-

متوسط

گروههای حساس لازم است فعالیتهای طولانی مدت و سنگین را کاهش دهند

101-

ناسالم برای گروههای حساس

افرادبا بیماری قلبی و تنفسی،بالغین مسن و کودکان لازم است فعالیتهای طولانی مدت وسنگین را کاهش دهند

151-

ناسالم

افرادبا بیماری قلبی و تنفسی،بالغین مسن و کودکان لازم است فعالیتهای طولانی مدت وسنگین را کاهش دهند.تمامی افراد لازم است فعالیتهای طولانی مدت وسنگین را کاهش دهند

201-

خیلی ناسالم

افرادبا بیماری قلبی و تنفسی،بالغین مسن و کودکان لازم است و از انجام هر گونه فعالیت فیزیکی در خارج از منزل اجتناب کنند و تمامی افراد لازم است فعالیتهای طولانی مدت وسنگین رامتوقف نمایند

301-

خطرناک

افرادبا بیماری قلبی و تنفسی،بالغین مسن و کودکان لازم است در منزل بمانندو فعالیتهای خیلی جزئی را متوقف کنندلازم است کلیه افراد از انجام فعالیت فیزیکی اجتناب کنند

2-16-1 هیدروکربنها

       این ترکیبات از عناصر هیدروژن وکربن تشکیل یافته اند . دقیقا”وجود دهها هزار ترکیب از چنین ترکیباتی شناخته شده اند . آنها در هر سه حالت فیزیکی (گاز ،مایع ،جامد)در دمای معمولی یافت می شوند . خصوصیات حالت فیزیکی هر یک از آنها به ساختمان مولکولی و به خصوص به تعداد اتم های کربنی که این مولکول ها را می سازند بستگی دارد . این مولکول ها که شامل یک تا چهار اتم کربن می شوند و در دمای معمولی به صورت گاز هستند در حالی که آنهایی که پنج یا بیشتر اتم کربن دارند مایع یا جامد هستند  (دبیری،1379) . ترکیبات آلی که تنها دارای هیدروژن و کربن هستند ، به نام هیدروکربن نام می‌گیرند که بطور کلی به دو گروه آلیفاتیک و آروماتیک تقسیم می‌شوند

1-2-16-1 هیدروکربنهای آلیفاتیک

       گروه هیدروکربنهای آلیفاتیک شامل آلکانها ، آلکنها و آلکینها هستند. آلکانها عبارتند از: هیدروکربنهای اشباع شده که در واکنشهای فتوشیمیایی اتمسفر نقش ندارند . آلکنها که معمولا به نام اولفین‌ها خوانده می‌شوند ، اشباع نشده هستند و در اتمسفر از لحاظ فتوشیمیایی تا حدودی فعال‌اند . این گروه در حضور نور خورشید با اکسید نیتروژن در غلظتهای زیاد واکنش نشان می‌دهند و آلاینده‌های ثانویه مانند پراکسی استیل نیترات (PAN) و ازن (O₃) را بوجود می‌آورند . هیدروکربنهای آلیفاتیک تولید شده تا حدود (³ m g/m326) برای سلامت انسان و جانوران خطرساز نیست

 2-2-16-1 هیدروکربنهای آروماتیک

        هیدروکربنهای آروماتیک که از لحاظ بیوشیمیایی و بیولوژیکی فعال و برخی از آنها بالقوه سرطانزا هستند، یا از بنزن مشتق شده‌اند و یا به آن مربوط می‌شوند. افزایش میزان ابتلا به سرطان ریه در نواحی شهری به هیدروکربنهای چند هسته‌ای خارج شده از اگزوز اتومبیل‌ها نسبت داده شده است . بنزوپیرین ، سرطانزاترین هیدروکربنهاست . بنزاسفنانتریلین ، بنزوانتراسین و کریزین هم مواد سرطانزای ضعیف‌اند

       ذخیره و پخش مواد نفتی ، فعالیت‌های صنایع پتروشیمی ، استعمال حلّال‌ها ، سوزاندن ضایعات و زغال چوب و همچنین تبخیر و احتراق ناقص سوخت ‌ها در موتور وسائط نقلیه ، همگی از عوامل مؤثر در پخش هیدروکربورها در هوا می‌باشند. معادن زغال‌سنگ ، گاز طبیعی و نواحی نفت‌ خیز نیز مقادیری از این گاز را در هوا پخش می‌کنند.  اثرات منفی هیدروکربورها بر انسان ، اغلب از طریق واکنش‌های فتوشیمیایی که مواد ثانویه آلوده ‌ساز تولید می‌کنند ، صورت می‌گیرد

        در مورد اثرات مستقیم این ترکیبات نیز می‌توان اثر تحریک‌کنندگی ترکیباتی همچون آلوئیدها را بر چشم و نیز خاصیت سرطان‌زایی ترکیباتی از قبیل بنزوپیرن را ذکر نمود.بنزو پیرن مهم ترین منبع آلودگی هوا در محیط هستند . وجود این آلاینده در محیط باعث تحریک چشم ، سرطان و اختلال در مرکز خون سازی بدن می شود

3-16-1 مونواکسید کربن

    یکی از فراوانترین و گسترده ترین آلوده کنند ها است که در اتمسفر پایین یافت می شود کربن منو اکسید گازی است که در تمام دماهای بالاتر از نقطه جوشش (-C192ْ) بی رنگ ، بی بو و بی مزه است . چگالی آن 965  درصد هوا است و به طور قابل ملاحظه ای غیر قابل حل در آب می باشد . این گاز قابل اشتعال است و با شعله آبی می سوزد (دبیری-1379)

      منبع اصلی تولید مونواکسید در شهرها ، وسائط نقلیه موتوری است . البته فعالیتهای صنعتی و احتراق ناقص سوخت در تأسیسات تجاری و دستگاههای حرارتی و سوختن زباله نیز در تولید این گاز سهیم هستند ولی میزان تولید این گاز از طریق این منابع در درجات بعدی اهمیت قرار دارد . میل ترکیبی هموگلوبین خون که عامل انتقال اکسیژن به بافتهای بدن است با مونواکسید کربن دویست مرتبه بیشتر از میل ترکیبی آن با اکسیژن است در نتیجه وجود مقدار کمی از این گاز و ترکیب آن با هموگلوبین خون موجب کربوکسی هموگلوبین ، که یک ترکیب پایدار است می شود . این ترکیب از مقدار هموگلوبینی که اکسیژن را به بافتهای بدن می رساند می کاهد و همچنین از جدا شدن اکسیژن و هموگلوبین از یکدیگر جلوگیری می کند . ضمناَ مونواکسید کربن در خون ، فشار نسبی گاز اکسیژن را کاهش می دهد و نیروی محرکه انتشار در بافتهای بدن را کم می کند مجموعه این تغییرات ، موجبات ایجاد مسمومیتها و حساسیتهای زیادی از جمله تضعیف مرکز اعصاب و ایجاد مسمومیت عدم تشخیص زمان – حساسیت به نور و کاهش قدرت بینایی – کاهش قوه با صره و کنترل حرکات اختیاری را فراهم می آورد

 جدول 11-1   اثرات بهداشتی مونوکسید کربن(غیاث الدین ، 1378 )

مقدار (PPM)

مدت تماس

اثرات

8 ساعت

حد استاندارد ملی

6 هفته

تغییردر ساختارقلب و مغز حیوانات

در 50 دقیقه

تغییر در دید و شفافیت نسبی

8 تا 12 ساعت

اختلالات عصبی

 جدول 12-1  اثرات افزایش کربوکسی هموگلوبین خون (غیاث الدین ، 1378 )

غلظت (% )

اثرات COHb

بدون اثر محسوس

2ـ

بعضی شواهد در رفتار

5 ـ

اثر روی اعصاب مرکزی و اختلال در تشخیص فواصل زمانی

10ـ

عدم تشخیص روشن و سایر اعمال Psychomotor

80 ـ

سردرد شدید، خستگی، گیجی، کما، قطع تنفس و مرگ

 میزان انتشار ترکیبات کربن

مقاله بررسی رابطه بین پرخاشگری والدین وافسردگی کودکان مقطع پنجم ابتدایی در word

 مقاله بررسی رابطه بین پرخاشگری والدین وافسردگی کودکان مقطع پنجم ابتدایی در word دارای 118 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله بررسی رابطه بین پرخاشگری والدین وافسردگی کودکان مقطع پنجم ابتدایی در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله بررسی رابطه بین پرخاشگری والدین وافسردگی کودکان مقطع پنجم ابتدایی در word

چکیده     7
فصل اول: کلیات تحقیق                              8
مقدمه                                          9
بیان مسئله                                     10
اهمیت و ضرورت تحقیق                             11
فصل دوم: پیشینه و ادبیات تحقیق                         13
پرخاشگری                                     14
انواع پرخاشگری                                 18
علل وانگیزه های پرخاشگری                            22
کروموزمهای جنسی و پرخاشگری                      25
نظریه یادگیری اجتماعی                           30
پرخاشگری چگونه یادگرفته می شود                       35
کنترل پرخاشگری                               41
اختلال دوقطبی                                     47
دیس وتایمی و سیکلوتایمی                                       51
سیکوتیک در برابر نوروتیک                                53
افسردگی قطبی                                   65
نظریه های مربوط به افسردگی                            67
نقش وراثت در اختلالات دو قطبی                           72
الگتروشوک درمانی                                   76
نظریه های روان یویایی                                     81
نظریه یادگیری                                  86
نظریه شناختی                                      93
بی پناهی آموخته شده اولیه                              97
فصل سوم: روش تحقیق                            100
جامعه آماری                                    101
روش آماری مربوط به فرضیه ها                              103
فصل چهارم: یافته ها وتجزیه وتحلیل داده ها                   105
فصل پنجم: بحث نتیجه گیری                           113
پیشنهادات                                  116
محدودیت                                  117
منابع وماخذ                                 118

بخشی از منابع و مراجع پروژه مقاله بررسی رابطه بین پرخاشگری والدین وافسردگی کودکان مقطع پنجم ابتدایی در word

1-  حسین آزاد،1380، آسیب شناسی روانی(2)، انتشارات بعثت، تهران

2-  پریرح داددستان، 1382 ، روان شناسی مرضی (1)،انتشارات نور، تهران

3-  پریرح داددستان، 1382 ، روان شناسی مرضی (2)،انتشارات نور، تهران

4-  علی دلاور، 1379، روش تحقیق در علوم تربیتی، انتشارات رشد، تهران

5-  علی دلاور، 1380، آمار استنباطی، انتشارات رشد، تهران

6-  هدایت ا.. ستوده، 1381، روان شناسی اجتماعی، انتشارات البرز، تهران

7-  سیداحمد جلالی،1379،روان تحلیل گری در رابطه پرخاشگری،انتشارات نی،تهران

8-  حمزه گنجی، 1380، روان شناسی رشد، انتشارات رشد، تهران

9-  حسین آزاد،1380، آسیب شناسی روانی(1)، انتشارات بعثت، تهران

10- احمد معینی، 1379، روان شناسی شخصیت، انتشارات نی، تهران

پرخاشگری

نفر مورد تجاوز جنسی قرار می گیرد- نشان می دهد که در کشور ما، پرخاشگری یکی از پدیده های مهم روانی ـاجتماعی است که قسمت اعظم تاریخ مدون انسان پیرامون آن رقم خورده است. برخی سپیده دم تاریخ را با بیان قتل هابیل بدست قابیل آلوده به پرخاشگری و خشونت می دانند. کوالسکی بر اساس پژوهشهای انجام شده خود می نویسد: از 5600 سال پیش تا امروز بشر فقط 292 سال در صلح و صفا گذارنیده و بقیه را در جنگ و ستیز بوده است اگر تاریخ انسان را ورق بزنیم پر است از خونخواری و قتل و غارت و کشتار و بزرگترین افتخار قهرمانان تاریخ این بوده است که توده های گسترده تری از انسانها را کشته یا به کشتن داده اند. از آن سردار رومی می توان نام برد که چهل هزار غلام را در روم به صلیب کشیده است. پادشاهی که فرمان داد تا هزاران نفر از هواداران یک عقیده را در زمین بکارند و یا از آتیلا و چنگیز ذکری به میان آورد که مردم شهرهای چندهزار نفری را قتل عام کردند و تیمور که سراسر ایران را از کله انسان مناره ساخت و یا از ترومن که صد هزار ژاپنی را در لحظه ای به هلاکت رساند; این است بیلان تاریخ بشر!

در طی این جنگ و ستیزها، شمار افرادی که کشته شده و یا در اثر بیماریهای واگیری از میان رفته اند، بالغ بر سه میلیلارد و ششصد میلیون نفر بوده است؛ یعنی معادل کل جمعیت فعلی کره زمین. اهمیت موضوع وقتی روشن می شود که بدانیم شمار کشته شدگان در امریکا بین سالهای 1971 تا 1975 بیشتر از تلفات ارتش امریکا در ویتنام بوده است. در سال 1975 از هر ده هزار نفر امریکایی یک نفر بطور پرخاشگرانه کشته شده است. در مقایسه آماری پرخاشگری و خشونت در ایران با دیگر کشورها- که مثلاَ در هر پنج دقیقه یک نفر به قتل می رسد و در هر ده دقیقه یک هنوز در مقایسه با بسیاری از کشورهای بزرگ، حتی معدل خشونت و پرخاشگری در جهان، بسیار پایین است

روان شناسان اجتماعی، پرخاشگری را به عنوان یکی از رفتارهای بیمارگونه مورد مطالعه قرار می دهند و در تلاشند تا عوامل موثر در پیدایی، افزایش یا کاهش آن را معلوم دارند. (آزاد، 1381)

تعریف پرخاشگری

پرخاشگری را رفتاری تعریف کرده اند که هدف آن صدمه زدن به خود یا دیگری باشد و آنچه در این تعریف حائز اهمیت است، قصد و نیت رفتار کننده است یعنی آسیب رسانیدن تصادفی به شخص دیگر، پرخاشگری نیست. مثلاَ اگر توپ فوتبال سهواَ به بازیکن دیگر اصابت کند، پرخاشگری نیست. اما اگر فردی مخصوصاَ بازیکنان را با پا بزند، هل بدهد، تنه بزند و یا فحاشی کند، پرخاشگری است.شاید این تعریف کمتر عینی باشد؛ زیرا می توان از نیات فرد استنباطهای مختلفی کرد. علاوه براین، این تعریف شامل رفتارهایی که ما معمولاَ بدانها «پرخاشگری» می گوسس، نمی شود. مثلاَ کودکی که کودک دیگر را از تاب به زمین پرتاب می کند تا خودش سوار شود، قصد آزار او را ندارد؛ اما دیگران رفتارش را پرخاشگرانه می دانند. در عمل بسیاری از پژوهشگران ترکیبی از این دو تعریف را به کار می برند رفتاری که به دیگران آسیب می رساند، پرخاشگری نامیده می شود، به خصوص وقتی که کودک بداند رفتارش به دیگری آسیب می رساند. اعمال خصمانه ای که از روی قصد باشد نیز پرخاشگری تلقی می شود. (ماسن و همکاران،1376)

  از این رو، ارائه تعریفی روشن و دقیق از پرخاشگری همچون تعریف سایر مفاهیم علوم اجتماعی دشوار است. این مشکل از آنجا ناشی می شود که همواره       نمی توان مرز روشن و قاطعی بین رفتارهای پرخاشگرانه و غیر آن ترسیم کرد. به عنوان مثال دقیقاَ نمی توان گفت کدامیک از رفتارهای زیر، نمونه هایی از پرخاشگری محسوب می شود

-       سارقی که به هنگام دزدی با صاحب مال گلاویز می شود؛

-       مال باخته ای که در دفاع از اموال خود با دزد درگیر می شود؛

-       یک شکارچی که حیوانی را شکار میکند؛

-       بازیکن فوتبالی که پس از شکست از حریف، توپ خود را پاره می کند؛

-       کودکی که سهواَ به پدر خود سیلی می زند؛

-       یک جوخه اعدام که موظف به تیرباران محکوم است؛

-       فردی که خودکشی می کند؛

-       زنی که از شوهر خود انتقاد می کند و به او غر می زند؛

-       مردی که حضور همسرش را در یک مهمانی نادیده می گیرد

رفتارهای فوق هرکدام بخشی از عناصر یک رفتار پرخاشگرانه اند؛ اما بین آنها باید تفاوت قائل شد. در برخی از آنها یک موجود زنده مورد آسیب قرار می کیرد (اعدام یک انسان یا شکار یک حیوان)، در بعضی آسیب به غیر از موجود زنده معطوف می گردد (پاره کردن توپ فوتبال)، در بعضی اوقات گزند ارادی است (مثل شکار) و در برخی مواقع اراده، در آن سهمی ندارد (مانند سیلی زدن کودک به پدر) گاه آسیب جنبه روان شناختی دارد (مانند انتقاد و غر زدن) و زمانی رو به خویشتن دارد (مثل خودکشی) و گاه رو به سوی دیگری دارد (مانند بوکسوری که مشت به حریف می زند)، و در مواقعی نیز انجام وظیفه را می رساند (مانند انجام وظیفه یک جوخه اعدام). (حسین آزاد، 1381)

 انواع پرخاشگری

روان شناسان اجتماعی دوگونه پرخاشگری را از هم تمیز می دهند

1-پرخاشگری هدفی: که در آن پرخاشگری خودش هدف است و غالباَ با ایجاد درد و هیجان همراه است. وقتی خواهر و برادری با هم دعوا می کنند و به یکدیگر مشت می زنند و یا توهین به کسی که از او متنفریم و یا صدمه زدن به فردی، برای جبران تحقیری که روا داشته، نمونه هایی از این نوع پرخاگری هستند

2-پرخاشگری وسیله ای:  این نوع پرخاشکری به دلیل خشم یا برای هیجان ایجاد نمی شود؛ بلکه هدف به دست اوردن پاداشهای مطلوب، همچون پول یا کالای با ارزش است. به بیان دیگر، هدف پرخاشگری ابزاری دستیابی به پاداش است، نه آزار قربانی رفتار. کودکی که کودک دیگر را می زند تا اسباب بازی مورد علاقه خود را بدست آورد، یک بازیکن فوتبال که عملاَ به بازیکن تیم مخالف آسیب می رساند تا او را از بازی بیرون کند و احتمال پیروزی تیم خود را افزایش دهد.نمونه ای از پرخاشگری ابزاری یا وسیله ای است

 انواع دیگر رفتار پرخاشگرانه را می توان به شرح برشمرد

1- پرخاشگری ناشی از خشم: این نوع پرخاشگری عموما با علائم برانگیختگی هیجانی و اغلب ناشی از درد یا ناکامی است. برای مثال: اگر دو تا موش با هم در قفسی جای داده شوند، وقتی به آنها ضربه الکتریکی وارد شود، به یکدیگر حمله می کنند. اگر یک موش باشد به عروسک یا شیء دیگر حمله میکند. در ناکامی، اگر از حیوان گرسنه در رسیدن به به غذا جلوگیری شود، پاسخ پرخاشگرانه در پی خواهد داشت کبوتری که آموخته برای دریافت دانه، به میله ای نوک بزند اگر از خوردن دانه بازداشته شود به کبوتر دیگری حمله می کند

2- پرخاشگری ناشی از حس غارتگری یا به خاطر شکار:در این حالت حیوان بدون احساس خاصی به شکار خود حمله می کند. این رفتار تا حدودی نتیجه تقلید و یادگیری است. گربه ای که بطور طبیعی از مادرش یادگرفته که به موشها حمله کرده، آنها را بکشد، کشتن موشها را بدین وسیله یاد گرفته است؛ اما اگر به تنهایی پرورش یابد موشی را نخواهد کشت.(فرجی، 1372)

3- پرخاشگری ناشی از ترس: هر حیوانی که ترسیده باشد وقتی حیوان تهدید کننده خیلی به او نزدیک شود، امکان دارد برای دفاع از خود، او را گاز بگیرد.(1995:415 ، sabini )

4-پرخاشگری به خاطر حفظ قلمرو: بسیاری از حیوانات، قلمرویی را برای خود تعیین کرده و آن را به صورتهای مختلفی نشانه گذاری می کنند، مثلاَ با ادرار کردن روی مرزهای قلمرو. سپس هر عضو ناآشنایی از نوع خود که وارد قلمرو شود، تهدید به حمله می کند. اگر حیوان به مکان دیگری انتقال یابد، رفتار پرخاشگرانه ناشی از حفظ قلمرو از او سر زده نمی شود

5 -پرخاشگری نوعدوستانه: پرخاشگری پرنده ای که از جوجه های خود، یا پستاندار ماده ای که از بچه خود، یا زنبور عسل سربازی که از کندو خود محافظت می کند، نمونه هایی از پرخاشگری نوعدوستانه است. مویر (1983) اصطلاح پرخاشگری مادری را برای توصیف رفتار خشم آلود پستاندار ماده ای که بچه هایش در لانه مورد تهدید قرار می گیرند، بکار برده است

6 -پرخاشگری ناشی از نر بودن: در بسیاری از انواع حیوانات واکنش نر بزرگسال نسبت به نر ناآشنا خصمانه است. این واکنش با حفظ قلمرو فرق دارد. زیرا در هر مکان و موقعیتی ممکن است رخ دهد. محرک فراخوان حمله، بوی نر حیوان دیگر است. اگر بوی حیوانات نر به وسیله بوی ماده مصنوعی تغییر کند و یا دستگاه احساس بو با عمل جراحی برداشته شود، حیوانات دیگر به همدیگر حمله نمی کنند. هورمون تستوسترون اهمیت حساسی دارد. حیوانات اخته یا به بلوغ نرسیده، این رفتار را از خود نشان نمی دهند. علاوه براین پرخاشگری ناشی از نر بودن با رقابت بر سر ماده ها نیز ارتباط دارد؛ زیرا بیشتر در فصل جفت گیری اتفاق می افتد ( آزاد- 1381)

علل و انگیزه های پرخاشگری

ریشه های پرخاشگری در کجاست؟ و پاسخ به این پرسش به عهده کیست؟  زیست شناس؟ روان شناس؟ یا جامعه شناس و یا ترکیبی از این سه (مدل زیستی ـ روانی ـ اجتماعی)؟ ; و یا هیچکدام! روان شناسان اجتماعی سه نظریه عمده را درباره علل و انگیزه های پرخاشگری مورد تبیین قرار داده اند

 1 نظریه زیستی پرخاشگری

قدیمی ترین علت شناخته شده برای پرخاشگری حول محور این نظریه می چرخد که انسانها از نظر ماهیت زیست شناختی برای پرخاشگری برنامه ریزی شده اند. نخستین و معروفترین نظریه در این باره مربوط به زیگموند فروید (1933) را می توان نام برد

فروید، کلیه اعمال آدمی را با دو غریزه زندگی و مرگ تحلیل می کند و می گوید غریزه مرگ هم باید به شکلی تخلیه شود: یا به بیرون، به صورت پرخاشگریو خشونت و دیگر کشی؛ و یا به درون، به صورت اعمال خود ـ تخریبی و خودکشی. به همین دلیل است که نمی توان خشونت را به کلی ریشه کن کرد و حداکثر کاری که می شود کرد والایش آن است؛ یعنی هدایت کارمایه (انرژی) این غریزه در جهتی که مورد قبول اجتماع و به سود آن باشد. مثل: ورزش، فعالیتهای سیاسی و رقابتهای سالم حرفه ای

لورنز (1966) نیز مانند فروید معتقد است که انسان و حیوان هر دو ذاتاَ پرخاشگرند، با این تفاوت که حیوانات در طول تکامل خود و برای حفظ گونه خود به ساز و کارهایی دست یافته اند که تکانه های پرخاشگرانه آنها را بر ضد گونه خود مهار      می کند، حال آنکه در مورد انسانها چنین نیست. از جمله این ساز و کارها در حیوانات، رفتارهای آدابگونه (ritualistic) آنها به هنگام جنگ است که مانع از گسترش خشونت می شود، مثلاَ گرگ هنگامی که ببیند حریفش (گرگ دیگر) قدر است بر زمین دراز        می کشد و گلویش را نشان می دهد

یافته های جالب زیست شناسی درباره خشونت، نیز قابل توجه است: مطالعات انجام شده در دانشگاه ییل در دهه 1960 نشان می دهد که پرخاشگری شکل واحدی ندارد، تحریک الکتریکی منطقه خاصی از هیپوتالاموس گربه باعث می شود که حیوان جیغ بکشد، موهایش سیخ شود، مردمک چشمش گشاد شود و به موشی که در قفسش قرار داده شده با چنگ و دندان حمله کند، ولی هیچ آسیبی به او نرساند و تحریک منطقه دیگری از این ساختمان مغزی، رفتاری کاملاَ متفاوت ایجاد می کند: گربه در کمال خونسردی به سوی موش می رود و او را پاره پاره می کند. به عکس در مطالعه دیگری دیده می شود که تحریب بخش کوچکی از بادامه (آمیگدالا) در گربه وحشی که ذاتاَ پرخاشگر است، باعث می شود که حیوان، رام شود

سروتونین خون وقتی پایین باشد موجب پرخاشگری می گردد. مک گوایر خون 42 گروه مختلف از میمونها را مورد آزمایش متعدد قرار داد. سرانجام مشاهده کرد که یکی از مواد شیمیایی موجود در خون میمون حاکم بر سایر میمونها  تفاوت چشمگیری دارد، سروتونین خون دو برابر دیگران است. در انسانها نیز چنین است. او خون اعضا و مدیران یک انجمن دانشگاهی را آزمایش کرد در خون آنان سروتونین بیشتری یافت. (رفیعی، 20:1373)

 کروموزمهای جنسی و پرخاشگری