مقاله سیره پیامبر در word

 مقاله سیره پیامبر در word دارای 14 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله سیره پیامبر در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله سیره پیامبر در word

مقدمه    
تولد و دوران کودکی محمد (ص)      ;
زهد و ساده زیستن       
عبادت       ;
تنفر از بیکاری و بطالت      ;
امانت    
نظافت و بوی خوش    ;
وضع مجلس آن حضرت     
اخلاق خانوادگی       ;
نرمی در عین صلابت    
واجد بودن شرایط رهبری         ;
رهبری و مدیریت و مشورت    ;
روش تبلیغ      ;
تشویق به علم       ;
پاره ای از کلمات قصار پیامبر    
فهرست منابع       ;

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله سیره پیامبر در word

1-نهج الفصاحه-ترجمه ابوالقاسم پاینده

2-نقش دین و رسالت پیامبران-هیئت تحریریه موسسه اسلام شناسی

3-مقدمه ای بر جهان بینی اسلامی-استاد مرتضی مطهری

4-سنن النبی-علامه سید محمد حسین طباطبایی

مقدمه

مگر چراغ اندیشه نمی تواند راهگشای انسان در شب طولانی حیرت او باشد و تاریکی ها را بر طرف سازد و او را از پیچ و خم راهها بسلامت به سر منزل مقصود برساند؟ و اصولاً چرا رهبری کلی انسان راه دین به عهده بگیرد؛ و پیامبران، حاکمان بر انسان و جهان و سازندگان تاریخ ؛ و اراده و فرمان آنها زیرساز طرحها و برنامه ها باشند؟!!

در پاسخی کوتاه می توان گفت:درست است که اسلام از عقل و اندیشه بشری در عالیترین حد ممکن تجلیل می کند ولی محدودیت فرد را نمی توان انکار کرد، و آنرا از جایگاهش، برتر نشاند. عقل چراغی است که جلوی پارا روشن می سازد و آدمی را از سقوط در دامچاله ها باز می دارد، ولی هرگز راه را نشان نمی دهد

 تولد و دوران کودکی محمد(ص)

«پیغمبر اکرم» حضرت محمد بن عبدالله (ص) که نبوت به او پایان یافت در سال570 بعد از میلاد متولد شد، در چهل سالگی به نبوت مبعوث گشت.سیزده سال در مکه مردم را به اسلام دعوت کرد و سختیها و مشکلات فراوان متحمل شد، و در این مدت گروهی زبده تربیت کرد و پس از آن به مدینه مهاجرت نمود و آنجا را مرکز قرار داد. ده سال در مدینه آزادانه دعوت و تبلیغ نمود و با سرکشان عرب نبرد کرد و همه را مقهور ساخت. پس از ده سال همه جزیره العرب مسلمان شدند.آیات کریمه قرآن تدریجاً در مدت بیست و سه سال بر آن حضرت نازل شد، مسلمین شیفتگی عجیبی نسبت به قرآن و هم نسبت به شخصیت رسول اکرم نشان می دادند. رسول اکرم در سال یازدهم هجری یعنی، یازدهمین سال هجرت از مکه به مدینه، که بیست و سومین سال پیامبری او و شصت و سومین سال از عمرش بود درگذشت، در حالیکه جامعه ای نو بنیاد و مملو از نشاط روحی و مؤمن به یک ایدئولوژی سازنده که احساس مسئولیت جهانی می کرد تأسیس کرده و باقی گذاشته بود

آنچه به این جامع نوبنیاد روح و وحدت و نشاط داده بود، دو چیز بود:قرآن کریم که همواره تلاوت می شد و الهام می بخشید و دیگر شخصیت عظیم و نافذ رسول اکرم که خاطرها را به خود مشغول و شیفته نگه می داشت.اکنون دربار شخصیت رسول اکرم اندکی بحث می کنیم

زهد و ساده زیستن

زهد و ساده زیستی از اصول زندگی او بود.ساده غذا می خورد،ساده لباس می پوشید و ساده حرکت می کرد.زیر اندازش غالباً حصیر بود،بر روی زمین می نشست، با دست خود از بز شیر می دوشید، و بر مرکب بی زین و پالان سوار می شد، و از اینکه کسی در رکابش حرکت کند به شدت جلوگیری می کرد.قوت غالبش نان جوین و خرما بود.کفش و جامه اش را با دست خویش وصله می کرد.در عین سادگی طرفدار فلسف فقر نبود، مال و ثروت را به سود جامعه و برای صرف در راههای مشروع لازم می شمرد، می گفت: نعم المال الصالح للرجل الصالح، چه نیکو است ثروتی که از راه مشروع به دست آید برای آدمی که شایست داشتن ثروت باشد و بداند چگونه صرف کند، و هم می فرمود: نعم العون علی تقوی الله الغنی ، مال و ثروت کمک خوبی است برای تقوا

عبادت

پاره ای از شب، گاهی نصف، گاهی ثلث و گاهی دو ثلث شب را به عبادت می پرداخت.با اینکه تمام روزش، خصوصاً در اوقات توقف در مدینه، در در تلاش بود از وقت عبادتش نمی کاست، او آرامش کامل خویش را در عبادت و راز و نیاز با حق می یافت.عبادتش به منظور طمع بهشت  و یا ترس از جهنم نبود،عاشقانه و سپاسگزارانه بود. روزی یکی از همسرانش گفت:تو دیگر چرا آن همه عبادت می کنی؟تو که آمرزیده ای، جواب داد:آیا یک بند سپاسگزار نباشم؟

بسیار روزه می گرفت، علاوه بر ماه رمضان و قسمتی از شعبان، یک روز در میان روزه می گرفت،ده آخر ماه رمضان بسترش به کلی جمع می شد و در مسجد معتکف می گشت و یکسره به عبادت می پرداخت ولی به دیگران می گفت کافی است در هر ماه سه روز روزه بگیرید، می گفت به انداز طاقت عبادت کنید، بیش از ظرفیت خود تحمیل نکنید که اثر معکوس دارد.با رهبانیت و انزوا و گوشه گیری و ترک اهل و عیال مخالف بود،بعضی از اصحاب که چنین تصمیمی گرفته بودند مورد انکار و ملامت قرار گرفتند. می فرمود بدن شما ،زن و فرزند شما،و یاران شما همه حقوقی بر شما دارند و می باید آنها را رعایت کنید

در حال انفراد عبادت را طول می داد،گاهی  در حال تهجد ساعتها سرگرم بود.اما در جماعت به اختصار می کوشید، رعایت حال اضعف مأمومین را لازم می شمرد و به آن توصیه می کرد

تنفر از بیکاری و بطالت

از بیکاری و بطالت متنفر بود، می گفت « خدایا از کسالت و بی نشاطی، از سستی و تنبلی و از عجز و زبونی به تو پناه می برم».مسلمانان را به کار کردن تشویق می کرد و می گفت :«عبادت هفتاد جزء دارد و بهترین جزء آن کسب حلال است.»

 

امانت

 

مقاله انتخاب آمیخته بازاریابی مناسب با استفاده از تکنیک AHP با رویکرد برنامه ریزی استراتژیک بازاریاب

 مقاله انتخاب آمیخته بازاریابی مناسب با استفاده از تکنیک AHP با رویکرد برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی در word دارای 25 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله انتخاب آمیخته بازاریابی مناسب با استفاده از تکنیک AHP با رویکرد برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله انتخاب آمیخته بازاریابی مناسب با استفاده از تکنیک AHP با رویکرد برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی در word

چکیده  
مقدمه  
مروری بر ادبیات موضوع  
روش تحقیق  
سطح اول: هدف  
سطح دوم: معیارها  
سطح سوم: زیر معیارها  
روایی تحقیق  
تجزیه و تحلیل نتایج  
نتیجه گیری و پیشنهادات  
منابع  

بخشی از منابع و مراجع پروژه مقاله انتخاب آمیخته بازاریابی مناسب با استفاده از تکنیک AHP با رویکرد برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی در word

  1-  ابراهیمی، عبدالحمید. (1378). نقش آمیخته بازاریابی جهانگردی جهت جذب جهانگردان بیشتر، فصلنامه مطالعات مدیریت. شماره 19 صص 132-110

1-        ادیب زاده، سید صباح الدین. (1377). تدوین الگویی برای ارزیابی راههای گوناگون کاهش آلودگی هوای شهر تهران، پایان نامه کارشناسی ارشد چاپ نشده ، دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه امیرکبیر

2-       باقریان، محمد. (1380) ، تصمیم گیری حکیمانه: رویکرد جدید به الگوسازی در مدیریت ، چاپ اولی، تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی

3-       بلوریان تهرانی، محمد. (1378). بازاریابی و مدیریت بازار، چاپ دوم ، تهران شرکت چاپ و نشر بازرگانی

4-       حق پرست، محمدرضا (1379) . بررسی و انتخاب آمیخته ترفیع مناسب جهت شرکتهای تحقیقات بازاریابی، (براساس روش تصمیم گیری گروهی (AHP) پایان نامه کارشناسی ارشد، چاپ نشد، دانشکده علوم انسانی دانشگاه تربیت مدرس

5-       کاتلر، فیلیپ و آرمسترانگ، گری. (1380) اصول بازاریابی . ترجمه بهمن فروزنده ، چاپ سوم، اصفهان : انتشارات آتروپات

6-       گهر بخش ، جلال (1378). تجزیه و تحلیل روشهای ارایه شده برای تعیین مزیت نسبی صنایع با استفاده از تکنیک AHP، پایان نامه کارشناسی ارشد ، چاپ نشده، دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه امیر کبیر

7-       منزوی؛ محمد رضا (1374). طراحی استراتژی بهینه شرکت نوبا از طریق مدل AHP ، پایان نامه کارشناسی ارشد ، چاپ نشده، دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی شریف

8-       وحدتی ، حجت (1380). بررسی اولویت عناصر آمیزه بازاریابی مؤثر بر مصرف کالاهای خارجی، پایان نامه کارشناسی ارشد، چاپ نشده، دانشکده علوم انسانی دانشگاه تربیت مدرس

 10-  Godwing Udo, G. (2000). Using analytical hierarchy process to analyze the information technology out sourcing decision. Industrial Management and data systems, Vol 100, NO

 11-  Kotler. Philip (1997). Marketing management: analysis, planning implementing and control (9^th ed). International edition, Prentice Hall

 12- Muller. Mark H; Fairlie Clark. (2001). Using the AHP to determine the correlation of productive issues to profit. European journal of marketing, Volume35,No

چکیده

            در ادبیات نوین مدیریت هر یک از وظایف مدیران مانند برنامه ریزی، سازماندهی، کنترل و ; جلوه ای از نوعی تصمیم گیری هستند. در این میان تصمیم گیری راجع به انتخاب عناصر آمیخته بازاریابی (محصول، قیمت، توزیع، ترفیع) و تعیین اولویت نسبی هر کدام که شالوده اساسی سیستم بازاریابی را تشکیل می دهد از اهمیت ویژه ای برخوردار است. چرا که علاوه بر ارضای نیازهای بازار هدف باید با اهداف سازمانی و بازاریابی موسسه نیز منطبق باشد. این مقاله انتخاب آمیخته بازاریابی با رویکرد استراتژیک در نظر می گیرد که بدنبال ارزیابی همزمان شرایط فعلی و احتمالی آینده محیط داخلی و خارجی می باشد، مطالعه در شرکت کاشی مرجان انجام گرفته و با توجه به ساختار مسأله از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) استفاده شده است. پس از شناسایی معیارهای مؤثر بر انتخاب آمیخته بازاریابی در صنعت کاشی کشور به کمک پرسشنامه ، با استفاده از مقایسه های زوجی و تحلیل آن به کمک نرم افزار Expert Choice (انتخاب خبره) وزن نهایی هر یک از اجزای عناصر آمیخته بازاریابی شناسایی گردید، و در نهایت یک مدل انتخاب آمیخته بازاریابی در صنعت کاشی پیشنهاد شده است. در بین اجزای آمیخته بازاریابی ، زیبایی و طرح ظاهری کالا و تنوع تولیدات، فروش اقساطی و ارایه تخفیف به نمایندگی ها، مناسب بودن کالاهای مورد نظر خریداران و تحویل آنها در موعد مقرر و تبلیغ بین       کاشی کاران و انبوه سازان و تبلیغ در مجلات تخصصی (بترتیب متناظر با محصول، قیمت، توزیع و ترفیع) از بالاترین اولویتها برخوردار می باشد

مقدمه

          تصمیم گیری جوهره مدیریت است و مدیر کسی است که هر لحظه تصمیم می گیرد. فرآیند تحلیل سلسله مراتبی از معروفترین فنون تصمیم گیری چند معیاره (کمی یا کیفی)
می باشد که اساس آن بر مقایسه های زوجی نهفته است. تصمیم گیرنده، کار خود را با فراهم آوردن درخت سلسله مراتب تصمیم آغاز می کند. درخت سلسله مراتب تصمیم، عوامل مورد مقایسه و گزینه های رقیب مورد ارزیابی در تصمیم را نشان می دهد

            سپس با انجام مقایسه های زوجی، وزن هر یک از عوامل را در راستای گزینه ها مشخص و در نهایت منطق AHP به گونه ای اوزان نسبی حاصل برای عوامل و گزینه ها با همدیگر تلفیق می کند تا تصمیم بهینه حاصل آید

            آمیخته بازاریابی (محصول، قیمت، توزیع و ترفیع) از مقوله های مهم درتصمیم گیریها و ارزیابیهای مربوط به بازاریابی یک بنگاه است چون که آمیخته بازاریابی یا استراتژی بازاریابی، ترکیبی از عناصر لازم برای برنامه ریزی و اجرای کل عملیات بازاریابی است. از سوی دیگر عناصر آمیخته بازاریابی قابل کنترل بوده و با یکدیگر رابطه متقابل دارند. تصمیم در مورد یکی از آنها بر روی فعالیت مربوط به دیگر عناصر تأثیر می گذارد و اگر اجزای آمیخته بازاریابی بنحو مؤثری با یکدیگر ترکیب شوند بنحوی که هم با نیازهای مصرف کننده و هم با نیروهای محیطی و در کل بازار هدف انتخاب شده هماهنگی داشته باشند، باعث پدید آمدن یک سیستم بازاریابی موفق می شوند. تکنیک AHP از آنجا که توانایی مواجهه با مسائل تصمیم گیری چند معیاره را دارا بوده، همچنین روشی برای اندازه گیری معیارهای کیفی و شیوه ای بر مبنای اولویتها را فراهم می سازد، به مدیران امکان می دهد تا بوسیله ساده کردن و تسریع در فرایند تصمیم گیری خود، تصمیمات مؤثری را در موضوعات پیچیده اتخاذ کنند. از دیگر مزایای AHP اینکه نه تنها امکان لحاظ کردن همزمان معیارهای کمی و کیفی مختلف را که بر عناصر آمیخته بازاریابی مؤثرند فراهم می سازد، بلکه امکان تخمین،   پیش بینی و بررسی تغییر عناصر آمیخته بازاریابی را نیز برای مدیر بازاریابی شرکت فراهم
می کند که در نهایت این امر منجر به انتخاب یک آمیخته بازاریابی با رویکردی استراتژیک برای شرکت می شود. این به عنوان یک ابزار برای شرکت در صنعت کاشی کشور تلقی شده و شرکت را در جهت دستیابی به سهم بازار بیشتر و دستیابی به یک استراتژی مناسب بازاریابی در بین رقبا رهنمون خواهد ساخت. تحقیق حاضر درصدد رسیدن به اهداف ذیل می باشد

1)      تعیین آمیخته بازاریابی مناسب در شرکت کاشی مرجان با تکنیک AHP با رویکردبرنامه ریزی استراتژیک

1-1)           تعیین ساختار مناسب محصول

1-2)           تعیین شیوه مناسب قیمت گذاری

1-3)           تعیین کیفیت مناسب توزیع

1-4)           تعیین شیوه مناسب ترفیع

2)      فراهم کردن یک سیستم کنترل و اطلاعات استراتژیک برای آشنا سازی تصمیم سازان شرکت با فرصتهایی که شرکت با آن روبرو می شود

3)      آشنا سازی نظام تصمیم گیری شرکت با سیستم AHP و مزایای استفاده از آن مانند حل تعارض در تصمیم گیری گروهی و سرعت بخشیدن به تصمیم گیری گروهی

مروری بر ادبیات موضوع

          آمیخته بازاریابی شالوده اساسی سیستم بازاریابی را تشکیل می دهد زیرا ترکیبی از عناصر لازم برای برنامه ریزی و اجرای کل عملیات بازاریابی است. در ادبیات بازاریابی نیل بودن[2] نخستین کسی بود که ایده آمیخته بازاریابی را مطرح کرد. عناصر آمیخته بازاریابی وی عبارت بودند از: محصول، قیمت، توزیع، ترفیع، فروش و تحقیق بازاریابی. بعد از آن ای جروم مک کارتی[3] عناصر آمیخته بازاریابی را به چهار عنصر توزیع، ترفیع، محصول و قیمت تقسیم کرد. (کاتلر؛ 1997). طی سالیان متمادی اجزای اضافی دیگری نیز به عناصر کلاسیک آمیخته بازاریابی افزوده شده است از جمله محققین بازاریابی صنعت جهانگردی به علت منحصر به فرد بودن بازاریابی جهانگردی اجزای اضافی دیگری را علاوه بر P4 برای این صنعت بیان کرده اند که عبارتند از: بسته بندی[4]، برنامه ریزی[5]، مردم[6]، مشارکت[7] بنابراین در آمیخته بازاریابی جهانگردی P8 وجود دارد (ابراهیمی، (1378). برخی دیگر عناصر آمیخته بازاریابی را علاوه بر P4 شامل بسته بندی ، روابط عمومی، قدرت های حاکم بر بازار و مردم می دانند (بلوریان، تهرانی، 1378). جفکینز در کتاب خود تحت عنوان «بازاریابی نوین» عناصر آمیزه بازاریابی را از نظر ترتیب زمانی به بیست عنصر تقسیم می کند که عبارتند از

1) ابداع یا اصلاح محصول/ خدمت              2) چرخه حیات محصول

3)تحقیق بازاریابی                                   4) نامگذاری محصول

5) وجهه محصول                                                6) بخش بندی بازار

7) قیمت گذاری                                       8) آمیخته محصول

9) بسته بندی                                          10) توزیع

11) نیروی فروش                                    12) آموزش و پرورش

13) روابط عمومی مالی و حقوقی              14) روابط صنعتی

15) آزمایش بازار                                    16) تبلیغات

17)تحقیق تبلیغات                                                18) ترفیع فروش

19) خدمات بعد از فروش                          20)حفظ علاقه و وفاداری مشتریان

فیلیپ کاتلر (1380) با اضافه کردن دو عامل قدرت و روابط عمومی عناصر آمیخته بازاریابی را به شش عنصر تقسیم کرد ولی سپس P4 را بهبود بخشید و پذیرفت که روابط عمومی خود شکلی از تبلیغات است

            تصمیم گیری به عنوان بخش جدایی ناپذیری در ادبیات مدیریت مطرح است. افرادی چون سایمون و دراکر مدیریت را مترادف با تصمیم گیری می دانند. در آغاز به دلیل نگرش خاص دیدگاه کلاسیک در مدیریت، تصمیم گیری تنها حق مدیر دانسته می شد. اما از دهه 1950 به بعد تحقیقاتی در زمینه جنبه های رفتاری، ماهیت تصمیم، تئوریها و فرآیند تصمیم انجام گرفت که این نگرش را دگرگون ساخت. از سوی دیگر مباحث آمار، ریاضی و
مدل های کمی نیز به عنوان ابزار مفیدی برای اتخاذ تصمیم مطرح گردید (باقریان، 1380). مدلهای بهینه سازی از دوران نهضت صنعتی در جهان و بخصوص از زمان جنگ دوم جهانی همواره مورد توجه ریاضیدانان و دست اندرکاران صنعت بوده است. اما توجه محققین در
ده های اخیر معطوف به مدلهای چند معیاره (MCDM) [8]برای تصمیم گیریهای پیچیده گردیده است. محققین زیادی مدل های تصمیم گیری با معیارهای چندگانه را مورد بررسی قرار         داده اند.درادبیات موضوع مدلهای تصمیم گیری با معیارهای چندگانه از اصطلاحات
مشخصه ها[9]، اهداف[10]، آرمانها[11] و معیارها[12] زیاد استفاده شده است. بطور کلی در تصمیم گیریهای چند معیاره بجای استفاده از یک معیار سنجش از چندین معیار سنجش ممکن است استفاده گردد. فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) یکی از معروفترین فنون تصمیم گیری چند منظوره است که اولین بار توسط توماس.ال ساعتی در دهه 1970 ابداع گردید. AHP  اساساً یک تئوری عمومی سنجش است که براساس پاره ای از اصول روانشناسی و ریاضی بنا شده که توانایی حل مسایل پیچیده را در زمینه های مختلف کمی و کیفی داراست

            قابلیت بالای تکنیک AHP در حل و بررسی مسایل گوناگون باعث شده تا درزمینه های مختلفی مانند سیاست و برنامه ریزی شهری، تخصیص منابع، رتبه بندی انتخابها، پیش بینی و بطور کلی در امر تصمیم گیری از این تکنیک به میزان زیادی استفاده می شود. جلال گهر بخش (1378) با بکارگیری تکنیک AHP مزیت نسبی صنایع ایران را تعیین کرده است. ولی با الهام از تجارب کشورهای صنعتی و در حال توسعه الگوی جدیدی برای مقایسه ورده بندی صنایع کشور فراهم آورده است

 ادیب زاده (1377) به تدوین الگویی برای ارزیابی راههای کاهش آلودگی هوای شهر تهران با تکنیک AHP پرداخته است. وی پس از بررسی منابع آلاینده هوای تهران از میان   گزینه های مختلفی که برای کاهش آلودگی هوای تهران معمولاً پیشنهاد می شود، اصلاح سوخت را مناسب ترین راهکار برای کاهش آلودگی هوای تهران پیشنهاد می کند

منزوی (1374) به کمک روش AHP ، از بین شش استراتژی، سرمایه گذاری، طرح و توسعه ، مشارکت، اکتشاف و نوسازی، قرارداد با شرکت سرب و روی و استراتژی پایداری، برای شرکت معدنی دونا، سرمایه گذاری را به عنوان بهترین استراتژی تعیین کرده است

وحدتی (1380) به کمک تحلیل آماری وآزمون توکی، اولویت عناصر آمیخته بازاریابی را از نظر مصرف کنندگان کالاهای خارجی ترتیب زیر بدست آورده است: استمرار کیفیت مناسب و پایدار خدمات و ویژگیهای کارکنان، ویژگیهای محصول و قیمت آن کانالهای توزیع، فعالیتهای ترفیعی و تشویقی و امکانات عاملان فروش. حق پرست با تکنیک AHPبه بررسی و انتخاب آمیخته ترفیع مناسب برای شرکتهای تحقیقات بازاریابی می پردازد. عناصر آمیخته ترفیع شامل فروش تلفنی، فروش حضوری، روابط عمومی و تبلیغات در شرکتهای تحقیقات بازاریابی در سطح استان تهران با توجه به سه معیار، ایجاد آگاهی درباره شرکت و خدمات آن، ایجاد نگرش مثبت نسبت به شرکت و توان علمی آن و ایجاد نگرش مثبت نسبت به اهمیت تحقیقات بازاریابی بررسی شده و شیوه فروش حضوری، بهترین شیوه ترفیع تعیین شد

            مولر[13] و همکارانش (2001) از طریق تکنیک AHP به بررسی ارتباط بین سودآوری با صادرات محصولات پرداخته است. گادوینگ[14](2000) در تحقیقی با بکارگیری تکنیک AHP به تجزیه و تصمیم گیری راجع به انتخاب تکنولوژی اطلاعات(IT) از منابع برون سازمانی پرداخته است

روش تحقیق

[1]. Analytical Hierarchy Process

[2]. Neil Borden

 [3]. E. Jerom Mc Carthy

[4].  E. Jerom Mc Carthy

[5]. Programming

[6]. People

[7]. Partnership

[8]. Multiple Criteria Decision Making

[9]. Attributes

[11]. Objectives

[12]. Goals

[13]. Criteria

[14]. Muller Mark H

تحقیق مطالعه نگهداری سگ خانگی در میان چهار خانواده در تهران در word

 تحقیق مطالعه نگهداری سگ خانگی در میان چهار خانواده در تهران در word دارای 41 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد تحقیق مطالعه نگهداری سگ خانگی در میان چهار خانواده در تهران در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه تحقیق مطالعه نگهداری سگ خانگی در میان چهار خانواده در تهران در word

چکیده 
مقدمه و طرح مسئله 
ادبیات و پیشینه ی تحقیق 
پرسش های تحقیق 
روش شناسی 
شهر 
انسان شهری و سگ 
شهر و جانوران 
روابط انسانی وسگ 
خرده فرهنگ 
جنسیت 
خانه شهری 
رابطه فرد با دیگران 
خرده فرهنگ 
جمع بندی 
نتیجه گیری 
مآخذ 

 مآخذ

- فکوهی، ناصر ، 1381 ،تاریخ اندیشه و نظریه های انسان شناسی، تهران نشر نی

- دورتیه ، ژان-فرانسوا ،1382 ، علوم انسانی گستره شناخت ها ،تهران،نشر نی

- گیدنز ،آنتونی، 1376 ، ترجه منوچهر صبوری ،تهران ،نشر نی

- فکوهی، ناصر، 1383 ، انسان شناسی شهری ، تهران ،نشر نی

- وبر ، ماکس ، 1375 سوم ، شهر در گذر زمان ، تهران، ترجمه شیوا کاویانی

- حسامیان ، فرخ ، 1375 ، شهرنشینی در ایران ،تهران ، نشر آگاه

- اتحادیه ، منصوره ، 1377 ، اینجا طهران است(مجموعه مقالاتی در باره تهران) ،  تهران، نشر تاریخ ایران

- قمریان ،علیرضا ،1377 اول ، راهنمای تربیت سگ ،تهران ، مرکز نشر سپهر- نیکخواه

- بیسرو ،ب ،  1345، بیماری هایی که انسان از حیوانات خانگی می گیرد ، تهران

- کاظم عرب، منوچهر،1384 ، مروری بر نگهداری حیوانات خانگی ، تهران

- لواسانی ،سید علی ،1314 ، هوش سگ (پایان نامه دکتری دامپزشکی سال تحصیلی 41-40) ، تهران

- قمریان ، علیرضا ،1379 ،بررسی انگیزه ی نگهداری از حیوانات خانگی در مراجعین به بیمارستان شماره 2 دامپزشکی دانشگاه تهران (پایان نامه فوق لیسانس) ، تهران

- هدایت ، صادق، 1321 ، سگ ولگرد ، تهران ، انتشارات جاویدان

- Oxford uni press,1988, Companion animals in society, Oxford, Oxford uni press

چکیده

انسان خود به عنوان یک جانور همواره به شکل های گوناگون در کنار بقیه حیوانات زیسته است. هوش بالای انسان ها باعث شده بتوانند در جهت پیشبرد زندگی خود ، بر حیوانات تسلط یابند و با اهلی کردن حیوانات وحشی ، از آنها استفاده هایی به نفع خود داشته باشند

با گذشت زمان ، شیوه های زندگی انسان تغییر یافتند و به تبع ِ آن ،نقش حیوانات اهلی نیز تغییر یافت.   تغییر شکل جوامع انسانی از شکارچی-گردآورنده به یکجا نشین و بعد روستایی شیوه ی استفاده و نگهداری حیوانات را هم دگرگون کرد. در روستاها نقش دام هنوز مشهود است : حیواناتی که برای کار و استفاده در تولیدات غذایی به کار گرفته می شوند. اما  در جوامع شهری این نقش به طور زیادی تغییر کرده است و حیوانات به شکل ها ی مختلفی در شهر و در کنار زندگی می کنند. زندگی جانوران شهری تفاوت های زیادی با زندگی حیوانات در نواحی غیر شهری دارد . بعضی جانوران ولگرد محسوب می شوند و بعضی دیگر خانگی; . همچنین انسان برخی از حیوانات شهری را موذی می نامد و آن ها را نابود می کند. این جانوران در شهر زندگی می کنند ولی سبک زندگی آن ها با دیگران تفاوت می کند. آنها همزیست های انسان اند ؛ از غذا و زباله های او تغذیه می کنند و در محیط زندگی انسان پرسه می زنند ، تولید مثل می کنند و; . می توان گفت انسان شهری هم در تنازع بقا با این جانوران است

ساخته شدن شهرها ، طبیعت را دچار دگرگونی می کند : زیست گاه های انبوه شهری برای زندگی دسته جمعی انسان ها . در این میان جانورانی زنده می مانند که توانایی و تجربه ی زندگی با انسان را دارند. چرا که شهرهای امروزی مختص زندگی انسان امروزی است و حق انتخاب با انسان است چرا که قدرت بیشتری دارد. شاید زندگی در شهر برای حیوانات هم  با رفاه بیشتر و نیاز های جدید تر همراه باشد

 امروز در ایران هم جمعیت شهرنشین رو به افزایش است و آبادی ها ی  نیم قرن گذشته ، تبدیل به شهرهای بزرگ  و   شهرستان ها تبدیل به کلانشهرها شده اند.  شهر ، علاوه بر ساختمان و خیابان و انسان ، جانوران شهری را هم دربر می گیرد؛   جانورانی تغییر یافته

تحقیق جانوران در شهر به مطالعه ی روابط انسان با جانوران در زندگی شهری می پردازد و تأثیرات متقابل آن ها را بررسی می کند. این تحقیق سگ به عنوان حیوان خانگی را بررسی می کند و سعی دارد با دیدگاهی انسان- محور تأثیرات این پدیده بر روابط اجتماعی و پدیده های شهری را مورد مطالعه قرار دهد

+ مقدمه و طرح مسئله

پدیده های مختلف شهری که برای بیشتر شهرنشینان بدیهی و روزمره جلوه می کنند ، بسیار پیچیده و گسترده هستند و مطالعه و تحقیق بر آن ها احتیاج به تخصص و صرف وقت فراوان دارد. از این رو نیاز به رشته ی مطالعاتی که چگونگی شکل گیری پدیده های انسانی-اجتماعی در شهر ها را تبیین کند کاملا ً محسوس است. مطالعه در زمینه انسان شناسی شهری درک محققان را از ریشه های پدیده های فرهنگی-اجتماعی  در شهر ها بالا می برد و به مسؤلان و برنامه ریزان شهری در پیشرفت زندگی شهری و رفع بسیاری از معضل ها کمک می کند. با توجه به این که جامعه ی ایران به تازگی وبه سرعت در رویه ی شهری شدن قدم گذاشته است ، مسائل و مشکلات اجتماعی ، فرهنگی و قومی شهرها اهمیت بیشتری پیدا می کند. در اینجا شهری شدن ، اشاره دارد به گسترش شهرهای جدید (خدماتی- صنعتی) که از زمان شکل گیری دولت پهلوی در سال1925م. تا امروز ادامه دارد

طبق آمار های مرکز آمار ایران، نرخ شهرنشینی در سال 1360 ه.ش به بالای پنجاه درصد رسیده است و در سال 1375 ، 31/61 درصد بوده است

با گسترش شهرنشینی و تغییر شرایط اجتماعی، نقش های صنعتی- خدماتی جدیدی برای انسان ها به وجود آمده است. نقش حیوانات هم که پیش از این بیشتر در زمینه هایی مثل کشاورزی و تغذیه تعریف می شد، دستخوش تغییرات زیادی گردید

«حیوانات در ترکیب پیچیده ی پس از صنعتی شدن و تمدن، به شکل های مختلفی در اختیار انسان ها قرار گرفته اند: صنایع غذایی، ورزش، تفریح و نمایش. اما [امروزه] شاید نقش شناخته شده تر برای حیوانات همان همدم بودن باشد که این لفظ بیشتر به سگ و گربه خانگی اطلاق می شود.»

( Oxford, 1988,2-6 (

موضوع «سگ خانگی» بلافاصله سؤالاتی را بر می انگیزد و آن این که چرا سگ خانگی ؟ چه دلیلی دارد که یک جانور وارد خانه ی انسان شود و لقب خانگی را به خود بگیرد. و چگونه است که انسان تصور می کند که از حیوان «نگهداری» می کند؟

حیوانی که می تواند در محیط طبیعی زندگی خود به صورت وحشی زندگی کند به شکار برود و در زمین برای خود لانه بسازد

نگهداری سگ خانگی در ایران پدیده ای جدید و نه چندان شایع ولی رو به افزایش است. امروزه بعضی شهروندان به دلایل مختلف  به نگهداری حیوانات همدم

(Companion animals )

در محیط زندگی خود (خانه ، آپارتمان و;) روی می آورند و سگ هم یکی از این حیوانات است

ویژگی خاصی که رابطه ی انسان با حیوان همدم دارد این است که با حیوان مانند یک سوژه رفتار می شود؛ یعنی مثل یک شخصیت انسانی. اسامی انسانی برای این حیوانات انتخاب می شود و در کنار انسان زندگی می کنند. سگ نیز قابلیت زندگی در منزل را دارد و نزد انسان شهری به شکلی انسان-گونه در می آید و آداب زندگی متمدن را می آموزد

معمولا ً صاحبان سگ ها می توانند آن ها را ملزوم به پیروی از قواعد خاصی کنند

« سگ و همینطور گربه ویژگی مشترکی به نام   بیان غیر کلامی

(Non-verbal expression)

 دارند به این معنا که می توانند با ژست های مختلف با صاحب خود ارتباط برقرار کنند;  حیوانات نمی توانند صحبت کنند ، دروغ بگویند و یا از صاحب خود انتقاد کنند. آن ها فواید ارتباط انسانی را دارند بدون زیان های آن. »

(Oxford,1988, 2-6)

انسان می تواند  سگ خانگی خود را شخصیت دهی کند ؛ یعنی شخصیت و روحیات انسانی در سگ فرض کند.  گاهی رابطه با سگ همدم به پیچیدگی رابطه ی انسانی می شود. هوش بالای سگ ، موجب ایجاد چنین رابطه ای است.  به گفته ی محققان   سگ ها به اندازه ی کودک دو تا دو ونیم ساله ، ادراک وهوش دارند
در نتیجه  ارتباطی احساسی و قوی میان سگ و صاحب ش به وجود می آید به طوری که حیوان مانند فرزند انسان ، یا یکی از اعضای خانواده او برای او اهمیت پیدا می کند

نکته ی دیگری که مطرح می شود وجود خرده فرهنگ هایی ست که نگهداری حیوان خانگی و خصوصا ً سگ در منزل برای شان قابل پذیرش نیست.  این افراد دلایل مختلفی چون مسائل بهداشتی ، ترس از حیوان و سگ، منع های مذهبی و; را بیان کرده اند. این عوامل باعث شده است که این افراد  تجربه ی ناخوشایندی از حیوان خانگی به ویژه سگ  در ذهن داشته باشند و  ارتباط احساسی با حیوان را درک نکنند

 در ادامه می بینیم که چگونه افراد به خاطر داشتن سگ ، از جانب بعضی طرد شده و برعکس، توسط افرادی دیگر مورد پذیرش واقع شده اند.  و یا با وجود علاقه بسیار به سگ خانگی از داشتن آن محروم گردیده اند و;

این تحقیق با بررسی چهار خانواده تهرانی که سگ نگهداری می کنند در نظر دارد انگیزه ها و الگو های حاکم بر این مسئله را مطالعه کند. این که چرا افراد شهری به نگهداری از سگ خانگی می پردازند و یا چگونه روابط اجتماعی  شهری بر اساس این پدیده شکل می گیرند و یا تغییر می کنند

+ ادبیات و پیشینه ی تحقیق

«گفته می شود نگهداری حیوانا ت همدم پدیده ای است در جهان غرب مدرن، اما در حقیقت این شیوه ی نگهداری حیوان خانگی قدمت قابل توجهی دارد و ممکن است به قبل از پیدایش کشاورزی و اهلی کردن حیوانات مربوط باشد ;[در اروپا] گسترش جمعیت حیوانات خانگی همراه با آغاز دوره ی روشنگری در قرن 18 بود. در این دوره رفتار سودجویانه نسبت به موجودات زنده که درقرون وسطی و رنسانس رایج بود، به تدریج جای خود را به شفقت و دلسوزی نسبت به حیوانات و طبیعت داد. ; در قرن اخیر رشد جمعیت حیوانات همدم تسریع شده است. به نظر می رسد بالا بردن استانداردهای زندگی در طول پنجاه سال گذشته ، به این افزایش جمعیت کمک نموده باشد.»

(oxford,1988,8)

در ایران  نگهداری از حیوان خانگی (خصوصا ً سگ ) به عنوان همدم، معمولا ً اقتباسی است از فرهنگ غربی آن. به این معنا که روش ها وشکل نگهداری حیوان، همه برگرفته از تجربه ی غربی در این زمینه می باشد و بسیاری از لوازم و وسایل مربوط به نگهداری حیوان و در پاره ای مواقع خود حیوان  ، از خارج کشور وارد می شوند

«; با توجه به توسعه شهری و رشد صنعتی کشور کاهش روابط عاطفی بین اعضای خانواده امری بدیهی است; نگهداری حیوان خانگی فقط از رفاه و بی دردی قشری از جامعه نیست.»

 (قمریان ،78-79 )

در آماری که از مراجعین بیمارستان دامپزشکی  دانشگاه تهران بدست آمده است از 500 نفر مراجع ، 295 نفر در رده سنی 8-25 سال و 165 نفر در سنین 26-43 سال بوده اند. در حالیکه افراد 62-89 سال (سالخوردگان) هفت نفر بوده اند

همچنین از میان 500 حیوان خانگی ، 305 سگ ، 103 گربه و بقیه حیوانات دیگر (خرگوش، همستر و سنجاب) بو ده اند. همان طور که مشاهده می شود تعداد سگ ها از بقیه حیوانات بیشتر است . می توان فرض کرد اهمیتی که صاحبان سگ به سگ نشان می دهند (برای اطمینان از سالم بودن ، واکسینه کردن و;) بیشتر است

در این پایان نامه «پر کردن خلاء عاطفی » به عنوان انگیزه ی اصلی نگهداری حیوان خانگی مطرح می شود

اما این گونه نتیجه گیری تا حدی سطحی به نظر می رسد نمی توان گفت از همان ابتدا کاهش روابط عاطفی است که به نگهداری حیوان خانگی منجر می شود. نگهداری حیوان خانگی ، فرایندی است که در پس آن، پدیده های فرهنگی دیگری نیز هستند که در این تحقیق به آن ها اشاره خواهیم کرد

+ پرسش های تحقیق

1- چرا سگ ، خانگی می شود؟ و آیا سگ خانگی، زاده ی پدیده شهرنشینی است؟

2- انگیزه انسان از نگهداری سگ چیست؟ آیا جنبه ی نمادین دارد؟

3- آیا میان جنسیت فرد و نگهداری سگ مناسباتی هست؟

4- آیا فضای خانه ی شهری با حضور سگ تغییر می کند یا سگ خود را با آن فضا تطبیق می دهد؟

5- رابطه و رفتار دیگران با صاحبان سگ چگونه است؟ چرا؟

6- چه نقش هایی در رابطه انسان و سگ شکل می گیرند؟

+ روش شناسی

«واقعیت های اجتماعی را هرگز نمی توان داده هایی خام به حساب آورد که به خودی خود قابل استفاده باشند، برعکس این واقعیت ها همواره تا اندازه ای به وسیله تحلیلی که بر آنها انجام می گیرد «ساخته» می شوند. همین که ما موضوعی را برای مطالعه بر می گزینیم ، یعنی آن موضوع را از سایر موضوع ها جدا کرده و از توصیف صرف واقعیت خارج شده ایم تا آن را بازسازی کنیم.» (دورتیه،1384،231)

موضوعات مورد مطالعه در انسان شناسی نیز خود یک ساخته هستند

موضوعی که انسان شناس یا جامعه شناس برای مطالعه بر می گزیند،در حقیقت پدیده ایست جداگانه با صفات و شرایطی خاص و نیز پیچیدگی بسیار که فقط در روند کار علمی آشکار می گردد

در نگاه اول، بیشتر این موضوعات (خصوصا ً در زمینه انسان شناسی شهری )  فقط سطحی از آن دیده می شود اما بخش اعظم آن در اعماق پنهان است. بنابراین مسائل انسان شناسی نیاز به کاوش فراوان دارد تا بتوان به عمق و علل آنها دست یافت. لازم است انسان شناس بتواند به پدیده ها از جنبه های ساختاری ، کارکردی، علّی و; بنگرد و آن ها را توصیف و تبیین کند و پاسخ سؤالات خود را از روش علمی به دست آورد

در این تحقیق نگارنده سعی کرده است به همین صورت به مطالعه موضوع سگ خانگی بپردازد. مورد های اصلی مورد مطالعه چهار خانواده بوده اند و اطلاعات میدانی به شکل مصاحبه ، پرسش، مشاهده و عکس در چند محله شهر تهران جمع آوری شده اند. همچنین استفاده از منابع اینترنتی و اسناد کتابخانه ای کمک زیادی به پیشبرد این تحقیق کرده است. اما همانطور که اشاره شد به خاطر نوظهور بودن پدیده نگهداری حیوان خانگی در ایران ، منابع مکتوب زیادی در این رابطه به دست نیامد

 سابقه ی تحقیق در این زمینه (سگ خانگی در ایران) چند پایان نامه دامپزشکی است و در یکی از آن ها به طور غیر تخصصی (از دیدگاه دامپزشک) به بعد اجتماعی- روانشناختی  این پدیده نگاه شده.  همچنین کتاب هایی معدود در این زمینه ترجمه شده اند که چیزی از مشاهدات و تحقیقات مربوط به جامعه ایران در آن دیده نمی شود.    شاید پژوهش پیش رو اولین کار تخصصی انجام شده در زمینه سگ خانگی با دیدگاهی فرهنگی باشد

 در طول تحقیق، نگارنده تنها توانسته است در محل زندگی یکی از این خانواده ها حضور یابد و با هر سه عضو این خانواده مصاحبه کند. اما حضور محقق در خانه ی سه خانواده ی دیگر مقدور نبود و به مصاحبه با یک یا دو تن از اعضای خانواده اکتفا شد

مقاله انجمن علمی مدیریت اطلاعات بهداشتی و درمانی ایران و جهان در word

 مقاله انجمن علمی مدیریت اطلاعات بهداشتی و درمانی ایران و جهان در word دارای 87 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله انجمن علمی مدیریت اطلاعات بهداشتی و درمانی ایران و جهان در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله انجمن علمی مدیریت اطلاعات بهداشتی و درمانی ایران و جهان در word

انجمن علمی مدیریت اطلاعات بهداشتی و درمانی ایران و جهان  
تاریخچه انجمن های علمی مدیریت اطلاعات بهداشتی و درمان جهان  
انجمن مدیریت اطلاعات بهداشتی درمانی آمریکا (AHMA)  
مسئولیت انجمن  
اعضای انجمن  
نشریات انجمن  
«نظام نامه» انجمن  
مجلس قانونگذاری انجمن  
حوزه اختیارات مجلس قانونگذاری  
تعهدنامه انجمن  
«آموزش» مدارک پزشکی در آمریکا  
انجمن علمی مدیریت اطلاعات بهداشتی «انگلستان»  
اهداف انجمن  
«پرسنل » مدارک پزشکی در انگلستان  
اعضای انجمن  
سطوح تحصیلات  
انجمن علمی مدیریت اطلاعات بهداشتی «استرالیا» (HIMAA)  
برنامه «آموزشی»  
فدراسیون بین المللی سازمانهای مدارک بهداشتی (IFHRO )  
تاریخچه  
تاریخچه بهداشت عمومی پس از انقلاب صنعتی  
جنبش جهانی در مورد فراهم نمودن مراقبت های بهداشتی اولیه (P.H.C )  
تدوین مجدد بهداشت برای همه بعد از سال 2000  
بهداشت عمومی (Public Health)  
رویکرد جدید بهداشت عمومی  
جنبه های اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و حقوقی بهداشت عمومی  
عوامل اجتماعی و اقتصادی مؤثر بر سلامت  
سلامت (Health )  
ارتقای سلامت (Health Promotion)  
سلامت اجتماع و معیارهای مربوط به آن  
عوامل تعیین کننده تندرستی  
خدمات بهداشتی درمانی در ایران  
منابع انسانی در بهداشت و درمان  
برنامه ریزی منابع انسانی  
آموزش نیروی انسانی بهداشت و درمان  
تعیین نیازهای فعلی به کارکنان بهداشت و درمان  
نیاز به کارکنان بهداشتی بر اساس نسبت کارکنان به جمعیت  
پیش بینی نیاز بر اساس تقاضای خدمت  
مزایای بالقوه روش مبتنی بر تقاضا  
معایب بالقوه روش مبتنی بر تقاضا  
امکان استفاده از روش تقاضای خدمت  
مزایا و معایب بالقوه روش های مبتنی بر نیازها  
مزایای بالقوه :  
معایب بالقوه :  
نشانه هایی برای استفاده از روش نیازهای بهداشتی  
پیش بینی نیاز به کارکنان بر اساس هدف های خدمت  
مزایای بالقوه در روش هدف ارائه خدمات  
معایب بالقوه :  
عملی بودن خاص روش  
پیش بینی نیاز بر اساس استانداردهای کارکنان  
اصول کلی و عمومی برای انتخاب یک روش پیش بینی نیاز به کارکنان  
نیروی انسانی در تیم بهداشتی  
مشکلات موجود در رابطه با نیروی انسانی بهداشت و درمان  
اعتبارات هزینه ای بهداشتی درمانی کشور  
سیاست های بخش بهداشت و درمان در برنامه سوم توسعه  
مؤسسات و سازمانهای اداری فعالیتهای بهداشتی درمانی در ایران  

 

انجمن علمی مدیریت اطلاعات بهداشتی و درمانی ایران و جهان

در دنیای پیشرفته امروز که عصر ارتباطات و اطلاعات نام گرفته است. اطلاع رسانی از جایگاه رفیع و ارزشمندی برخودار است و با توجه به این مهم که اطلاع رسانی می بایست دقیق، صحیح و مطابق با آخرین پیشرفتهای فن آوری و با تکیه بر ابزار و امکانات ارتباطی مدرن و به روز و با سهولت هرچه تمام تر انجام پذیرد و نیز دسترسی به آنها در هر زمان و مکان به سادگی امکان پذیر باشد، لذا وجود مجامعی قوی که توانایی ایجاد بستر اطلاع رسانی صحیح، بهینه، به روز و همگام با پیشرفتهای فن آوری در سطح جهان را فراهم آورد امری بدیهی و ضروری به نظر می رسد

از جمله علومی که می تواند نقش ارزنده و بسزایی در امر اطلاع رسانی پزشکی ایفا نماید، علم مدارک پزشکی است و متخصصان این رشته در کشورهای مختلف جهان جهت نیل به اهداف مذکور با تشکیل انجمنهای علمی و حرفه ای مربوطه به این مهم مبادرت می ورزند. در این بخش ضمن معرفی اجمالی مهمترین انجمن های مدارک پزشکی جهان و ایران به بررسی فعالیتهای فدراسیون بین المللی سازمانهای مدارک پزشکی (IFHRO ) می پردازیم

تاریخچه انجمن های علمی مدیریت اطلاعات بهداشتی و درمان جهان

اولین انجمن رسمی مدارک پزشکی در سال 1928 در آمریکا سازمان یافت. با وجودی که بسیاری از مسئولان و متصدیان مدارک پزشکی در کانادا در این انجمن عضویت داشتند، معذالک بمنظور استفاده بیشتر از یک سازمان با اهداف ملی در سال 1942 انجمن متصدیان و کتابداران مدارک پزشکی را در کانادا بنیاد نهادند

پرسنل مدارک پزشکی انگلستان نیز درصدد تشکیل و ایجاد سازمانی مشابه بودند، لیکن این امر مهم در اثر جنگ جهانی دوم به تعویق افتاد و در سال 1948 انجمن متصدیان مدارک پزشکی بریتانیای کبیر جمعیت واحدی را ایجاد کردند

به زودی در سال 1949 انجمن بیمارستانهای استرالیا با آگاهی به ارزش کادر کارآزموده مدارک پزشکی، مبادرت به تشکیل سازمان جدیدی نمود و این عمل باعث تشکیل دو سازمان، یکی انجمن متصدیان اسناد و مدارک پزشکی ولز و دیگری انجمن کتابداران اسناد و مدارک پزشکی ویکتوریا شد

در سال 1952 فدراسیون کتابداران مدارک پزشکی تشکیل شد. از آنجا که مسئولیتهای متصدیان مدارک پزشکی استرالیا بسیار شبیه مسئولیتهای همکارانش در کانادا و آمریکا بود، وجود این جریان در استرالیا موجبات علاقه بیشتر در امور تحقیقی مدارک پزشکی را فراهم کرد و این امر باعث پیشرفت قابل توجهی در کیفیت مراقبتهای پزشکی شد

به زودی کانالهای ارتباطی بین اعضای سازمان یافته برقرار گردید و همچنین برقراری روابط و متصدیان مدارک پزشکی در کشورهایی که هنوز دارای سیستم منسجم و متشکل نبودند، آغاز شد. عقیده عمومی بر این اصل استوار بود که تشریک مساعی بین کارکنان مدارک پزشکی در سطح جهان موجب پیشرفتهای سریع در ایجاد استانداردهای بین المللی در مسائلی مانند جمع آوری اطلاعات و تدوین آمارها برای بررسی و مطالعه و مقیاس های بین المللی، همچنین طبقه بندی بین المللی و اعمال جراحی بیماریها در سطح جهان را فراهم خواهد آورد

انجمن مدیریت اطلاعات بهداشتی درمانی آمریکا (AHMA)

در آمریکا تاریخچه مدارک پزشکی را می توان از بیمارستانها شروع نمود. یکی از اولین مراکزی که در تکمیل مدارک پزشکی نقش داشت «بیمارستان پنسیلوانیا» است (1752 م)، که شخصی به نام «بنجامین فرانکلین» پرونده ها را به خط خود می نوشت. آمار به جا مانده از این بیمارستان در سالهای (1773 – 1752) نشان می دهد هر سال تقریباً 400 نفر در این بیمارستان پذیرش می شدند و میزان مرگ و میر 10% پذیرشها بود. اطلاعات ثبت شده از پرونده آنها شامل : نام بیمار، اختلالات، تاریخ پذیرش، تاریخ ترخیص و شرایط بیمار در زمان ترخیص بود. این بیمارستان همچنین دفتر ثبتی داشت که راهنمایی برای یافتن پرونده بیمار بود
در سال 1803 این پرونده ها کاملتر شد و 70 سال طول کشید تا سال 1873 از پزشکان خواسته شد پرونده ها را به طور سیستماتیک و منظم بنویسند. در همین سال بود که ایندکس بیماران به صورت رسمی به وجود آمد

در سال 1889 این بیمارستان 2 نفر را استخدام کرد که جداول آماری را تنظیم می کردند و تمام اموری را که طی سال با آن مواجه می شوند طبقه بندی می نمودند. در این جداول حتی «علت ترخیص» نیز ثبت می شد. بیمارستان نیویورک نیز در سال 1771 شروع به کار کرد دفتر ثبت خود را در سال 1793 به کار گرفت. جالب این که ثبت اطلاعات در این دفتر آنقدر کامل بود که آنها توانستند سیستم را کامپیوتری کنند. در این بیمارستان در سال 1866 برنامه ای جهت تهیه دقیق ایندکس بیماریها طراحی شد و در سال 1877 ایندکس بیماران را به وجود آورد که شبیه ایندکسهای الفبایی بیماران و بر اساس «نام بیمارستان» بود
از دیگر مسائل مهم بیمارستان «نیویورک» این بود که از سال 1879 برای اولین بار ثبت تاریخچه فامیلی رایج شد و از سال 1886 نوشتن تاریخچه و نتایج معاینه جزء فعالیتهای معمول و روتین در آمد و از سال 1932 سیستم شماره گذاری واحد (Unit ) نیز مورد استفاده قرار گرفت

بیمارستان دیگری که اهمیت تاریخی دارد بیمارستان چاریتی است که در «نیواورلند» در سال 1736 تأسیس شد و ویژگی خاص آن این است که بین سالهای 1937 – 1900 پرونده ها را بر اساس سیستم بلوبو (Belleuue) کد گذاری کردند یعنی پرونده ها را هم بر اساس «تشخیص» مشخص می کردند و هم بر اساس «شماره» هر موضوع مشخص می شد. بدین ترتیب که ابتدا بر اساس «موضوع» و بعد در هر موضوع پرونده راکد می دادند و آنها را بر اساس شماره پرونده طبقه بندی می کردند. از دیگر نکات جالب در این بیمارستان این بود که در سال 1937 برای کدگذاری پرونده ها از مرجع SNDo استفاده می شد

از بیمارستانهای معروف دیگر «بیمارستان عمومی ماساچوست» در بوستون است. در این بیمارستان در سال 1853 دکتر ساموئل نیلند ایندکس تحلیلی از اعمال جراحی انجام شده را تهیه کرد و در سال 1893 نیاز به داشتن «کارت» برای هر بیمار را حس نمود و لذا اطلاعات بیمارانی را که از سال 1870 در آن بیمارستان توسط خانم «مایرز» در بخش مدارک پزشکی با یک سری تکنیکهای کتابداری از جمله «دفتر ثبت مراجعین» جمع آوری شده بود را به «کارت » انتقال داد

پس از چندی نام این انجمن تبدیل به انجمن مدارک پزشکی آمریکا (AMRA) و سپس در سال 1992 به انجمن مدیریت اطلاعات بهداشتی (AHMA) تغییر کرد

هم اکنون در سراسر آمریکا بیشتر از 30 کالج و دانشگاه وجود دارد که از سوی انجمن مدارک پزشکی آمریکا واجد شرایط شناخته شده اند

اما از جمله موسسات و انجمنهایی که به تشکیل انجمن علمی مدارک پزشکی در آمریکا و به تبع آن شکل گیری مدارک پزشکی به شکل امروزی آن کمک فراوانی نموده اند، می توان به انجمن بیمارستانهای آمریکا – انجمن پزشکی آمریکا – کالج جراحان آمریکا – کالج پزشکان آمریکا اشاره کرد

مسئولیت انجمن

انجمن مدیریت اطلاعات بهداشتی آمریکا جهت بهبود بخشیدن اطلاعات بهداشتی بمنظور تسهیل امر مراقبت بهداشتی و ارتقای سطح کیفی و کمی مراقبت از بیماران به وجود آمده است. و به عبارت دیگر AHMA به انجام موارد زیر متعهد شده است

1-   استفاده از سیستمها و استانداردهایی برای اطمینان از کیفیت اطلاعات بهداشتی

2-   دسترسی به اعضای برتر

3-   توسعه یک محیط حمایتی از کارکنان مدیریت بهداشتی

4-   فراهم نمودن منابعی جهت ارتقای این حرفه

5-   فراهم نمودن خدماتی با کیفیت بالا به اعضا و استفاده کنندگان اطلاعات بهداشتی

6-   تحقیق و به کارگیری فن آوری جدید برای ارتقای مدیریت اطلاعات بهداشتی

انجمن مدیریت اطلاعات بهداشتی پایبند اصول زیر است :

الف – برقرار کردن تعادل در حقوق پنهانی و محرمانه بیمار در زمینه اطلاعات بهداشتی با استفاده قانونی از اطلاعات

ب – کیفیت اطلاعات بهداشتی به وسیله پیوستگی، درستی، ثبات و اعتبار

ج – کیفیت اطلاعات بهداشتی با تکیه کردن بر کیفیت ارائه مراقبت بهداشتی

 آرم مخصوص کتابداران مدارک پزشکی ایالات متحده آمریکا

اجزای تشکیل دهنده این آرم در برگیرنده مفاهیم مختلفی هستند تاریخ تشکیل این انجمن یعنی سال 1928 میلادی و طرح یک پرونده مبین مدارک پزشکی بر روی پیکره ای از دو مار رو به روی هم که دو یال بالای سر آنها است، تنه اصلی آن را تشکیل می دهند. پیکره موجود مورد استفاده در این آرم مربوط به کادوسئوس یکی از خدایان یونان قدیم است و در راس پیکره شعله ای که علامت روشنی ناشی از پیشرفت علم است، می سوزد. گرچه کلمه لاتین است اما در واقع این کلمه از کلمه دیگر که هرمیو یا هرمز و به معنی پیک یا  منادی است اقتباس شده که مظهر رب النوع سخنوری یا پیام رسانی خدایان یونان قدیم بوده که به وسیله دو بال پیامهای خدایان را به یکدیگر می رسانده و از اینجاست که این پیکر سمبلی برای بعضی مشاغل پزشکی است

لذا آرم فوق که سمبول اداری و طبی است توسط مجمع عمومی این انجمن به عنوان آرم رسمی این انجمن انتخاب گردید

اعضای انجمن

اعضای فعال : کسانی که حقوق کامل دارند و می توانند به عنوان هیئت رئیسه و عضو رای دهند و انتخاب شوند
اعضای وابسته : اعضای فعالی هستند که حق رای دارند ولی حق انتخاب شدن ندارند
اعضای دانشجو : حق رای و سایر حقوق را ندارند ولی حق عضویت آنها کم است
اعضاء غیر فعال : افرادی که فعالیت قبلی داشته اند ولی اکنون فعالیت ندارند و مایلند از اتفاقاتی که در این رشته می افتد با خبر باشند. این افراد حق رای ندارند
اعضای افتخاری : عضویت افتخاری خاص افرادی است که کار ویژه ای در این حرفه انجام داده باشند . حق رای ندارند و صلاحیت این نوع عضویت توسط مجلس قانونگذاری سنجیده می شود
اعضای حقوقی : حق عضویتی بالاتر از اعضای فعال دارند و می توانند رای دهند ولی حق انتخاب شدن ندارند

برای عضویت لازم است فرم مربوطه را پر کرده و یک برگه تعهد اخلاق حرفه ای را امضاء کنند. این انجمن دارای مجلس قانون گذاری به نام خانه نمایندگان می باشد که از هیئت رئیسه و نمایندگان انجمن ایالتی که هر کدام حق رای را دارند و نیز همه اعضای فعال انجمن هستند، تشکیل شده است

وظایف آن تصدیق و تأیید اخلاق حرفه ای، امتحان، راهنمای هیئت رئیسه، تعیین حق عضویت و ; است. هیئت رئیسه انجمن شامل 3 نفر قبلی ، رئیس فعلی و رئیس دوره بعد و 6 نفر اعضای هیئت مدیره و یک نفر مدیر اجرایی انتخابی توسط مجلس قانونگذاری می باشد. وظایف آن

1-   برنامه ریزی استراتژیک

2-   تعیین بودجه

3-   نظارت بر حسن اجرای برنامه آموزشی

نشریات انجمن

AHIMA اطلاعاتی رایج را در مورد نتایج فعالیتهای توسعه و فن آوری جدید از طریق انتشار ژورنال به صورت ماهیانه تحت عنوان ژورنال انجمن را ارائه می دهد

انجمن در ضمن ژورنال تحقیقاتی که توسط مدیریت اطلاعات بهداشتی تهیه می شود تحت عنوان Topic In Health Research را هر سه ماه یکبار برای کاربران مختلف انتشار می دهد. این نشریه در زمینه های مختلف مانند بهداشت و روان، مراقبتهای طولانی مدت ، پزشکی فیزیکی «فیزیوتراپی» و نوتوانی و ; اطلاعات جدید را جمع آوری کرده و هر سه ماه یکبار به صورت نشریه منتشر می نماید

انجمن کتابها، نوارهای ویدیویی و سایر اسناد فرهنگی قابل دسترس را برای مربیان منتشر می کند. آگهی هایی که در ژورنال منتشر می شود، دستاوردها و تولیددات و سرویسهای فروشندگان را به معرض نمایش گذاشته و هر ماه حدود 3500 نفر را تحت پوشش قرار می دهد

در ضمن در این آگهی ها، تبلیغ فرصتهای شغلی در خصوص مدیریت اطلاعات بهداشتی منتشر می شود

انجمن همچنین مجمع عمومی و بزرگی از اسناد قبلی مدیریت اطلاعات بهداشتی را در یک مرکز نگهداری می کند و دسترسی به این منبع و اسناد می تواند پاداشی برای اعضای انجمن باشد

«نظام نامه» انجمن

ماده 1) نام انجمن است که عبارت است از انجمن مدیریت اطلاعات بهداشتی آمریکا (AHIMA) و ماده 2) این ماده اهداف انجمن را توضیح می دهد

گفته شد که انجمن، از جمله اهداف و رسالتهای خود «اشاعه هنر و علام مدیریت مدارک پزشکی» را مطرح می کند و معتقد است که بایستی کیفیت و جامعیت آن را ارتقا دهد بهر صورت با توجه به این که هدف ذکر شده را به نفع اجتماع می داند، می گوید برای رسیدن به این هدف بایستی کارهای زیر را انجام داد

1)     ایجاد استاندارد برای برنامه های آموزشی مدارک پزشکی

2)     ایجاد و نگهدای استاندارد برای تصدیق اولیه مدارک

3)  چاپ فهرستی از نام افرادی که امتحان را گذرانده اند، یعنی در حقیقت از نظر علمی مورد تأیید قرار گرفته اند

4)  اشاعه و پیشرفت حرفه ای برای کسانی که وارد حرفه مدارک پزشکی شده اند و برای آنها آموزش مکاتبه ای در نظر گرفته شده

5)     انتشار نشریه یا «مجله» به عنوان یک «رساله آموزشی»

اولین نشریه ای که چاپ شد تحت عنوان بولتن انجمن کتابداران آمریکای شمالی نام داشت که تا سال 1962 تحت همین عنوان چاپ شد. در این سال عنوان آن به خیرنامه مدارک پزشکی تغییر یافت و از سال 1980 تحت همین نام هر 2 ماه یکبار منتشر گردید

هم زمان با آن خبر نامه ای تحت عنوان Counter Point را به چاپ رساندند که اخبار مربوط به مدارک پزشکی را ارائه می داد. در سال 1983  این دو با هم ادغام شدند و از سال 1991 تحت عنوان JAMRA به صورت ماهیانه چاپ شد و از سال 1992 به بعد تحت عنوان JAHIMA منتشر می شود

هم زمان با آن خبرنامه ای تحت عنوان Counter Point را به چاپ رساندند که اخبار مربوط به مدارک پزشکی را ارائه می داد. در سال 1983 این دو با هم ادغام شدند و از سال 1991 تحت عنوان JAMRA به صورت ماهیانه

چاپ شد و از سال 1992 به بعد تحت عنوان JAHIMA منتشر می شود

6- ترتیب دادن گردهمایی جهت بالا بردن کیفیت و معرفی آخرین دستاوردها و آشنا کردن کارکنان مدارک پزشکی با یکدیگر

مجلس قانونگذاری انجمن

این مجلس شامل اعضایی است که می توان از «هیئت رئیسه انجمن» و نمایندگانی از ایالات متحده نام برد و هر ایالتی یک انجمن مربوط به خود دارد که هر کدام گردهمایی برای خود دارند و حتی برخی از آنان نشریه ای خاص خود دارند

نمایندگان ایالات توسط «اعضای فعال» انتخاب می شوند. به ازای هر 100 عضو فعال یک نماینده انتخاب می شود البته انتخاب نماینده به «میزان فعالیت آن ایالت» نیز بستگی دارد و حتی ممکن است ایالتی نماینده نداشته باشد

حوزه اختیارات مجلس قانونگذاری

مجلس قانونگذاری می تواند «استاندارد»های مربوط به حرفه را تایید کند که شامل «اخلاق حرفه ای» و «استاندارد تأیید» استاندارد رسمی شدن «استاندارد جهت ادامه کار و شایستگی افراد» و «استاندارد برای برنامه ART و RRA » است

کار دیگر مجلس قانونگذاری این است که «کمیته انتخاب» را مشخص کند. از دیگر اختیارات آن «راهنمایی هیئت رئیسه» و در اصل «ارائه طریق به هیئت رئیسه» در مورد اهداف و کارهای آینده انجمن است. «تعیین حق عضویت»، «اجازه بازرسی»، «حق ثبت نام آموزش مداوم»، «اصلاح آیین نامه ها و دستورالعملها»

تعهدنامه انجمن

تعهدنامه «انجمن علمی مدارک پزشکی آمریکا» اولین بار توسط خانم «مایرز» نوشته شد و قسمتی از آن مربوط به «سوگند نامه بقراط« است

هریک از اعضا می بایست آن را امضا کنند. آرم مربوطه روی تعهدنامه گذاشته می شود و مهر می شود. در ز یر این آرم «تاریخ تأسیس» آن که 1929 است به همراه رنگهای «سبز» «زرد» و «سفید» که رنگهای رسمی پذیرفته شده هستند وجود دارد

زمانی که فرد تعهدنامه را امضا کرد و تأیید شد، می تواند از این آرم استفاده کند

«آموزش» مدارک پزشکی در آمریکا

تا زمان تأسیس انجمن مدارک پزشکی آمریکا، آموزش خاصی برای این رشته وجود نداشت و در سالهای اولیه کارکنان مشغول سر و سامان دادن بخشها بودند. شیوه تربیت نیرو بدین روش بود که تعدادی افراد را جذب کرده و در هر بخشی که نیاز داشتند متناسب با نیازهای بخش به آنها آموزشهای لازم را ارائه می دادند و نهایتاً در بخش مربوطه آنها را به خدمت می گرفتند

پس از مدتی به این نتیجه رسیدند که کمیته ای را جهت آموزش کارکنان پزشکی تشکیل دهند. لذا در سال 1935 برای ذاین منظور برنامه ای را تدوین نمودند و بیمارستانهایی که تمایل داشتند می توانستند برنامه آموزشی لازم را داشته باشند. زمانی که برنامه مربوطه آماده اجرا شد 4 بیمارستان شرایط آموزش را پیدا کردند که عبارتند بودند از

«ماساچوست» در بوستون – «روچستر» در نیویورک – «سنت ماری» و «سنت جوزف» در شیکاگو

بهرحال تا سال 1942 ، انجمن این برنامه مصوب را اجرا می کرد تا این که در این سال متوجه شدند اگر برنامه آموزشی توسط «انجمنهای حرفه ای » انجام شود بهتر است. لذا برنامه آموزش مدارک پزشکی را به تصویب «شورای آموزش پزشکی و بیمارستان انجمن پزشکی آمریکا» رساندند و وظیفه «ارزیابی» را نیز این شورا برعهده داشت. در حال حاضر کار این شورا توسط کمیته ای تحت عنوان کمیته آموزش بهداشت انجمن پزشکی آمریکا CAHEA انجام می گیرد

در سال 1962 مرکزی به نام موسسه آموزش مدارک FORE به وجود آمد و این موسسه وقف انجمنهای این حرفه بومد. اهداف عمده این مرکز عبارتند از

الف: تشویق به آموزش این رشته

ب: تشویق دانشجویان مدارک پزشکی و رشته های وابسته به آن بمنظور مشارکت در برنامه های تحقیقی که به سازماندهی و پیشبرد و اشاعه اطلاعات مدارک پزشکی کمک کند

ج : مشارکت در فعالیتهای خیرخواهانه علمی و آموزشی مدارک پزشکی و علوم مرتبط با آن

اما کار دیگر FORE این است که مرکز منابع آموزشی مشتمل بر یک کتابخانه پایه دایر نموده که کلیه مدارک مرتبط با مدارک پزشکی و بودجه آن نیز از طریق منابع وقفی تأمین می شود از کارهای مهم دیگر این کتابخانه امانت دادن کتابها به وابستگان این حرفه است این کتابخانه را فردی به نام سالی مونت برای استفاده سمعی بصری وقف کرده و هزینه های آن را نیز تأمین می نماید. این کتابخانه یک شورای تحقیق دارد که مربوط به مدارک پزشکی و رشته های وابسته به آن است و خدمات مربوطه را ارائه می دهد

برنامه دیگر مرکز FORE ، ایجاد مرکزی تحت عنوان «مرکز توسعه برنامه» است که سمینارهایی یک یا دو روزه برای کسب مهارتهای بیشتر حرفه مدارک پزشکی برگزار می کند و بدینوسیله به آموزش این رشته کمک می کند. موضوعات آن، موضوعات روز است و برای موضوعات مطرح در امتحان تأیید نیز قابل استفاده است

به دنبال این قضیه «استاندارد نمودن مدارک پزشکی» جزو برنامه های «کالج جراحان» قرار گرفت و در 11 اکتبر 1928 دکتر مک ایکرن دعوتنامه ای برای تمام کسانی که در بخش مدارک پزشکی کار می کردند فرستاد و یک گردهمایی تشکیل داد که بیش از یک روز به طول انجامید و موضوع بحث فقط «مدارک پزشکی: بود

در فاصله سالهای .002 – 1928 م تعداد اعضای انجمن به بیش از 40000 نفر رسید که نشان دهنده وسعت فعالیتهای آن است

زمانی که انجمن تشکیل شد و اعضای آن انتخاب شدند یک سری اهداف در نظر گرفته و نقش افرادی که در آن کار می کردند مدام عوض می شد و اکنون این کار به وسیل کامپیوتر انجام می شود

انجمن علمی مدیریت اطلاعات بهداشتی «انگلستان»

 

مقاله اندازه سازمان در word

 مقاله اندازه سازمان در word دارای 18 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله اندازه سازمان در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله اندازه سازمان در word

مقدمه :  
متغیرهای محتوایی و نوع ساختار  
تاریخچه:  
نظریه دانشگاه استون:  
نظریه مساعی:  
نظریه می یر:  
انتقاد های موجود در رابطه با اندازه سازمان:  
تقسیم بندی سازمان ها:  
بزرگی سازمان و ویژگی های ساختاری آن:  
رابطه اندازه و پیچیدگی :  
رابطه اندازه و رسمیت:  
رابطه اندازه با  تمرکز :  
رابطه اندازه سازمان با بعضی متغیرهای محتوایی :  
رابطه محیط و اندازه سازمان:  
بحث های ویژه در رابطه با اندازه سازمان :  
رابطه اندازه سازمان و بوروکراسی :  
رابطه کنترل با اندازه سازمان:  
نسبت کارکنان پرسنل :  
ویژگی های سازمان های بزرگ:  
ویژگی های سازمان های کوچک :  
خلاصه :  
فهرست منابع:  

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله اندازه سازمان در word

1-    رابینز ،استیفن. (1384). تئوری سازمان .ترجمه.دکتر سید محمد الوانی و دکتر حسن دانایی فرد.انتشارات صفار

2-  ریچارد ،ال، دفت . (1379).تئوری سازمان و طراحی ساختار . ترجمه علی پارسیان و سید محمد اعرابی .دفتر پژوهشهای فرهنگی

3-    رابینز ،اسیفن.(1384).مبانی مدیریت .ترجمه دکتر سید محمد اعرابی و بهروز اسراری ارشاد

4-    رضائیان،علی.(1368).سازماندهی و هماهنگی در مدیریت .دانش مدیریت

5-    منوریان ،عباس .(1368).طراحی ساختار سازمانی (1).آموزش های تخصصی و اداری

6-  حقیقی ،محمد علی و برهانی،بهاءالدین.(1378).تئوری های مدیریت(اصول ،مبانی،فرآیند).انتشارات نقش مهر

7-  هانت،جی ،جیمز.(1374).مدیریت رفتار سازمانی.ترجمه دکتر مهدی ایران نژاد پاریزی و دکتر محمد علی بابایی.موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت

8-    ریچارد ،اچ،هال،ترجمه صابر مقدمی،سازمان

9-  رابینز،استفن.(1377).رفتار سازمانی جلد دوم.ترجمه دکتر علی پارسائیان و دکتر سید محمد اعرابی.دفتر پژوهشهای فرهنگی

10-کونتز ، هرولد.(1380).اصول مدیریت.ترجمه دکتر محمد علی طوسی و سید امین الله علوی.مؤسسه انتشارات علمی دانشگاه صنعتی شریف

11- مگرتا ،جون.مدیریت چیست؟.ترجمه دکتر محمد علی طوسی

12- دراکر ،پیتر.سازمان فردا.ترجمه مهندس فضل الله امینی.نشر فرا

13-اعرابی،سید محمد .طراحی ساختار سازمانی .دفتر پژوهش های فرهنگی

14- پرهیزگار ،کمال .تئوریهای مدیریت

15-اقتداری،علی محمد،سازمان و مدیریت .انتشارات مولوی

16- احمدی ، مسعود،مبانی سازمان و مدیریت. (مدیریت عمومی)چاپ ششم

انتشارات پژوهش های فرهنگی

  17-    N.P.Humm on , P . Doriean , ank k.Teu ter ” A struetural   control  model of  organizational change”, Ameriean         Soeiological Review

 18-Oxford Advanced Learners Dietionary of Current English

مقدمه

سازمان یک نهاد اجتماعی است که دارای هدف می باشد و سیستمی است که به داشتن یک ساختار آگاهانه ،فعالیتهای خاصی را انجام می دهد و دارای مرزهای شناخته شده ای است .سازمان ها تنها در اطراف ما وجود ندارند ،آنها نهاد ها و مؤسسات مهم اجتماعی این عصر می باشند .(منوریان ،عباس ،1368 :6) تکنولوژی بسیار پیشرفته کنونی که در خدمت تولید کالا ها و ارائه خدمات است نمی تواند بدون سازمان های بزرگ وجود داشته باشد .سازمان های کوچک و بزرگ که تعداد آنها ،به سرعت رو به افزایش است ،می کوشند با بهره جستن از تلویزیون ،بازاریابی نوین و شیوه های مدیریت بر تعداد اعضای خود بیفزایند.وقتی سازمان کارکنان عملیاتی بیشتر استخدام می کند تا از مزایای اقتصادی حاصل از تخصص گرایی آنها بهره مند شود، در نتیجه تفکیک افقی افزایش خواهد یافت.مدیریت سازمان برای اینکه بتواند  بین واحدهای مختلفی که در سطح افقی قرار دارند هماهنگی ایجاد کند ،تفکیک عمودی درون سازمان را افزایش می دهد .این توسعه یا بسط در اندازه موجب خواهد شد که سازمان از نظز جغرافیایی گسترش بیشتری پیدا کند که با این گستردگی مدیریت عالی نخواهد توانست به طور مستقیم بر فعالیتهای درون سازمان نظارت و کنترل کند و از قوانین و مقررات استفاده می کند تارسمی سازی را در سازمان افزایش دهد و نهایتا چون مدیریت عالی سازمان کم کم از سطوح عملیات دور تر می شود ،تصمیم گیری به صورت غیر متمرکز انجام می شود. بنابراین می بینیم که تغییرات در اندازه سازمان منجر به تغییرات ساختاری می شود.(رابینز؛1384 :129)

ابعاد سازمانی به دو گروه طبقه بندی می شوند:ساختاری و محتوایی .ابعاد ساختاری بیانگر ویژگی های درونی یک سازمان هستند .آنها مبنایی به دست می دهند که می توان بدان وسیله سازمان ها را اندازه گیری و با هم مقایسه کرد .ابعاد محتوایی مصرف کل سازمان هستند مانند اندازه یا بزرگی سازمان ،نوع تکنولوژی ،محیط و هدفهای آن .آنها مصرف جایگاه سازمان هستد که بر ابعاد ساختاری اثر می گذارند .ابعاد محتوایی می تواند مبهم باشند.زیرا آنها نشان دهنده سازمان و محیطی هستند که ابعاد ساختاری در درون آن قرار می گیرد . برای ارزیابی و درک سازمان هر دو بعد ساختاری و محتوایی ضروری است. (ریچار، آل، رفت،26:1379). تعریف اندازه سازمان :یکی از ابعاد محتوایی سازمان اندازه سازمان است که بیشترین محققین معتقدند اندازه سازمان به صورت تعداد افراد یا کارکنان مشخص می گردد. که با بیان این مطلب اندازه را با کارایی می آمیزند.(ریچارد، ال، دفت ،1379: 26)

تاریخچه

موضوع بزرگی یا کوچکی سازمان با مساله مفهوم یا درک واژه رشد و نیز دلیل هایی که سازمان ها برای نیاز به رشد ارائه می کنند شروع می شود .چرا سازمان ها رشد می کنند ؟چرا باید رشد بکنند ؟دلایلی که سازمان ها برای رشد ارائه می کنند از این قرار است :1)هدفهای سازمانی :رشد یکی از هدفهای اصلی سازمان هاست زیرا آن شرکت را قادر می سازد تا بتواند مجموعه  کاملی از خدمات یا محصولات ارائه کند ،با مسائل و مشکلات روز دست و پنجه نرم نماید و به صورت واحدی کامل در اید .2)جذب مدیر :اغلب سازمان ها برای اینکه بتوانند مدیران نخبه و توانمند را به خود جذب نمایند باید رشد کنند ،هنگامی که سازمان رشد می کند و تعداد کارکنان آن افزایش می یابد ،زمینه یا فرصت خوبی را برای پیشرفت و کسب شهرت مدیران فراهم می آورد.3)سلامت سازمان : سلامت سازمان از نظر اقتصادی در گرو رشد است .اغلب بزرگی سازمان موجب می شود که هزینه ها کاهش یابند البته به سبب صرفه جویی به مقیاس .گذشته از این فروش و در آمد کل افزایش می یابدبه ویژه اگر بزرگتر شدن سازمان باعث افزایش قدرت در بازار شود .(ریچارد، ال، دفت.1379: 496 – 295)

طرفداران تعیین کننده بودن اندازه :

نظریه پیتر بلاو[1]:وی معتقد بود که اندازه سازمان مهم ترین عامل ساختار سازمان هاست .در واقع با افزایش اندازه سازمان،تفکیک ساختاری سازمان افزایش می یابد اما با نرخی کاهنده (یعنی درابتدا سرعت آن زیاد می شود و بعد به تدریج کم می شود .)رابینز ،استیفن ،1384 :132)

نظریه دانشگاه استون[2]

بررسی انجام شده بوسیله دانشگاه استون در بریتانیا نشان داد که اندازه سازمان عامل اصلی تعیین ساختار سازمانی است . در واقع افزایش اندازه سازمان با تخصص گرایی و رسمیت بیشتر ارتباط پیدا خواهد کرد .(رابینز ،1384 :132)

نظریه مساعی

مساعی معتقد است که اندازه سازمان با تخصص گرایی ،رسمی سازی و حیطه عمودی رابطه مثبت و با تمرکز رابطه منفی دارد .یعنی سازمان های بزرگ بیشتر تخصصی شده ،قوانین بیشتری داشته و اتکای زیادی به اسناد دارند و از لحاظ افقی و عمودی گسترش بیشتری می یابند و عدم تمرکز در تصمیم گیری در ازای گسترش سلسله مراتب سازمانی سرلوحه کار خود قرار می دهند .او همچنین با گفته بلاو مبنی بر اینکه به موازات افزایش اندازه اثر آن بر ابعاد ساختار با نرخی کاهنده گسترش می یابد موافق بود یعنی به موازات فزایش اندازه ،تخصص گرایی ،رسمی سازی و حیطه عمودی افزایش می یابند اما با نرخی کاهنده ،در حالی که با افزایش اندازه ،تمرکز با نرخی کاهنده کاهش می یابد.(رابینز ،1384: 132)

نظریه می یر

او معتقد بود که اندازه بر ساختار مؤثراست ولی عکس آن صادق نیست .وی استدلال کرد که فقط با مقایسه سازمان ها در طی زمان است که می توان نظم زمانی متغیرها را تعیین کرد .یعنی حتی اگر اندازه و ساختار در برخی از سازمان ها در یک زمان خاص بهم مرتبط باشند ،فقط یک تجزیه و تحلیل دوره ای می تواند عکس این فرضیه که ساختار اندازه سازمان را تعیین می کند را حذف کند. (رابینز ،1384: 132)

انتقاد های موجود در رابطه با اندازه سازمان

انتقادهای زیادی بر تعیین کنندگی اندازه وارد شده است .بیشتر انتقادات نشان می دهند که اندازه سازمان ،ساختار سازمانی را فقط در سازمان هایی که مدیران حرفه ای عهده دار مدیریت آنها هستند و نه سازمان هایی که بوسیله مدیر-مالکان اداره می شود،تحت تاثیر قرار می دهند زیرا منجر به تفکیک ،رسمی سازی و تفویض اختیار بیشتری می گردد

از جمله کسانی که ازاندازه سازمان  انتقاد کرد کریس آربیرس[3] بود ،او معتقد بود که ممکن است بین اندازه سازمان و ساختار مناسب ارتباطی باشد ولی شما نمی توانید بگویید که اندازه ،ساختار سازمانی را تعیین می کند ؟از دیگر منتقدان می توان به می هیو[4] و همکارانش اشاره کرد ،آنها از برنامه کامپیوتری استفاده کردند که درجه تفکیک درون سازمانی را در هر سطحی از اندازه سازمان تعیین کردند و به صورت نوعی رابطه ریاضی نشان دادند

(تفکیک سازمان ممکن است خارج از اندازه خود سازمان باشد.)

آلدریش[5] نیز از جمله کسانی بود که داده های گروه استون را مورد تجزیه و تحلیل قرار داد و اظهار داشت که اندازه نتیجه چیزی است نه علت آن .تکنولوژی ساختار را تعیین کرده و به تبع آن اندازه سازمان تعیین می گردد .او معتقد بود که شرکت هایی که از پیچیدگی و رسمیت بالایی برخوردارند نسبت به سایر شرکت هایی که کمتر ساختارمند هستند نیازمند به کارگیری تعداد زیادی نیروی کار هستند

نتیجه تحقیقات این گروه از افراد نشان داد که اگر چه اندازه سازمان به طور معمول در طی زمان کاهش یافته است ولی بعد ساختاری آن افزایش یافته است .از مبحث فوق می توان چنین استدلال کرد که رابطه بین اندازه سازمان و ساختار آن به وسیله نوع مدیریت حاکم بر آن تعدیل می شود.(رابینز ،1384 :135)

تقسیم بندی سازمان ها

1)  سازمان بزرگ:سازمان های بزرگ به صورت استاندارد کار می کنند ،شیوه مدیریت آنها حالت مکانیکی یا ایستایی دارد و بسیار پیچیده اند .این پیچیدگی باعث می شود که برای انجام کارها و تولید محصولات پیچیده صدها متخصص مورد نیاز باشد

2)  سازمان های کوچک :ساختار سازمانی سازمان های کوچک حالت افقی دارد ،شیوه مدیریت آن ها ارگانیک یا پویا است و از استقلال بیشتری برخوردار هستند .نوآوری ،خلاقیت و ابتکار عمل به شد تشویق می شود .تماس نزدیک کارکنان با یکدیگر موجب ایجاد انگیزه و تعهد بیشتر آنان می شود

3)  سازمان های دو منظوره :سازمان هایی که دارای ترکیبی از منابع عظیم یا شرکت بزرگ باشند ولی از نظر سادگی و انعطاف پذیری همانند یک شرکت کوچک عمل می کنند.(ریچارد، ال،دفت،1379: 298 – 297)

بزرگی سازمان و ویژگی های ساختاری آن

1-Peter Blau

1-university of Aston

1-C.Agris

2-Mayhew

3-Aldrich

 

مقاله اهمیت و ضرورت مدیریت از نظر اسلام در word

 مقاله اهمیت و ضرورت مدیریت از نظر اسلام در word دارای 25 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله اهمیت و ضرورت مدیریت از نظر اسلام در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله اهمیت و ضرورت مدیریت از نظر اسلام در word

مقدمه  
حیات اجتماعی انسان  
مفهوم مدیریت و رهبری  
فلسفه مدیریت در اسلام  
تعریف مدیریت  
رابطه مدیریت با اسلام  
وجوه تمایز مدیریت «  اسلامی »  با سایر مکاتب مدیریت  
فلسفه و اهداف حکومت اسلامی  
خلاصه آنکه :  
منابع :  

بخشی از منابع و مراجع پروژه مقاله اهمیت و ضرورت مدیریت از نظر اسلام در word

مدیریت اسلامی ، دکتر سید علی اکبر انجه ای ، موسسه انتشارات جهاد دانشگاهی ( ماجد )

نگرشی بر مدیریت در اسلام ، جمعی از علما و دانشمندان ، مرکز آموزش مدیریت دولتی

مباحثی از مدیریت اسلامی ( مجموعه مقالات ) ، عبدالله جاسبی ، دانشگاه آزاد اسلامی
مرکز انتشارات علمی ،

مدیریت اسلامی ، محمد حسن نبوی ، مرکز انتشارات دفتر تبلیغات اسلامی

مقدمه

چنانچه تاریخ زندگی بشر را مطالعه کنیم خواهیم دید آنچه را که ما امروزه مدیریت می نامیم از دیرباز به عنوان یک ضرورت برای انسان مطرح بوده و در اغلب فعالیت های وی حضور داشته است . از ایام گذشته نظریه های مدیریت و سازمان بدون آنکه مدون و منظم شده باشند ، به کار گرفته می شدند و در شرح احوال و اعمال رسولان ، رهبران ، سرداران و بزرگان در اعصار گذشته کاربرد آن مشهود است . نظریه های مدیریت ، پدیده نوینی نیستند که بشر در عصر جدید به آن دست یافته باشد ، بلکه آنچه در قرون اخیر در زمینه سازمان و مدیریت انجام گرفته ، مجموعه سازی و جامه عمل پوشاندن به نظریات و اندیشه های پراکنده ای است که از قبل موجود بوده است . این کار اغلب به دست غربیان و ملل پیشرفته صنعتی انجام شده و به همین دلیل این توهم را برای بعضی ایجاد کرده که مدیریت یک علم یا فن بیگانه و غربی است ، در حالی که ملل شرق ، به ویژه مسلمانان ، اگر به مواریث غنی و تاریخ تمدن خود نگاهی کاوشگر و دقیق بیندازند ، می توانند اندیشه ها و کاربردهای مدیریت را به وضوح ببیند و آنچه خود داشته و دارند از بیگانه تمنا نکنند . [1] در واقع بین مدیریت و فرهنگ ملتها در هر جامعه رابطه ای مستقیم وجود دارد . مثلاً در چین باستان ، هدف ، تربیت کردن پیشوایانی بود که به فرهنگ و دانش قدیم آشنایی داشته باشند و در ژاپن امروز هدف پرورش ناموران و کارکنانی است علاقه مند به دولت از طریق تربیت عواطف آنها که احیاناً از ناحیه علم و دانش سود آنها به دولت برسد .[2] البته مدیریت پدیده ای مشترک بین همه ملت هاست ولی شیوه های آن عمومیت و یکنواختی نداشته و به خصوصیات فرهنگی و قومی هر جامعه بستگی دارد نیازهای انسانی همواره در حال گسترش اند و آگاهی بشر نسبت به بهره برداری از عوامل طبیعی و طبیعت منظماً رو به افزایش است

مدیریت نیز با روشهای خود شبیه سایر دانش هاست ، که هدف غایی دارد . اما این هدف امکان دارد در آغاز ظهور هر علم ، بلافاصله و در طول یک نسل و حتی بیشتر تحقق نیابد . اگر هدف دانشی شناخت پیوندها ، قانون و شیوه هایی برای بهبود شرایط زندگی انسان و تلطیف پیوندها در جامعه و کاستن از رنجها و فرونشاندن عناصر خشونت و دست یافتن به سعادت و رفاه است به ناچار این دانش بی نیاز از پرداختن به جست و جویی دائمی نیست . بخصوص علوم انسانی که روز به روز با افزایش نیازمندی های مادی و معنوی ، احتیاج به گسترش اطلاعاتی دارند که همواره رو به تکاملند . فرهنگ هر قوم ، فقط مجموعه ای از آگاهی های علمی و شناخت روش ها نیست ، بلکه داشتن روحیه تحقیق و قدرت دریافت واقعیت های نو و انطباق جامعه با دگرگونی های جهانی است که بی تردید ، بخش مهم فرهنگ ملی به شمار می آید . مدیریت نیاز اجتناب ناپذیر همه ملت ها و سازمان های صنعتی و اجتماعی است ، چراکه هیچ جامعه ای بی سازمان نیست ( هر چند که سازمان نیز خود نوعی از جامعه است ) و هیچ سازمانی نیست که بی نیاز از مدیریت و رهبری مطلوب باشد ، مدیریت کاردان و پر تحرک می آفریند و این مدیریت فعال به تدریج موفق به گشایش فضای بازتر در رسیدن به هدف می شود . [3] هیچ چیز به اندازه هرج و مرج برای آدمی پریشانی ببار نمی آورد . ستم پیشه ترین حکومت ها بهتر از بی حکومتی است و هرج و مرج بزرگ ترین آفت سعادت بشریت است . مادر همه مصیبتهای عمومی که جوامع بزرگ را تهدید می کند ، بی نظمی است و مدیریت نظم آفرین شگفتی هاست .[4]

آنچه که ما در این گفتار به دنبال آن هستیم ، شناخت ضرورت و اهمیت موضوع مدیریت از نظر دین مبین اسلام است راه گشای ما در این راستا ، استناد به کلام وحی ، اخبار و احادیث معصومین سلام الله علیهم اجمعین و سیره ایشان می باشد . بدین منظور به بررسی عواملی که زمینه ساز مدیریت است ، خواهیم پرداخت

حیات اجتماعی انسان

یکی از خصائص و ویژگیهای مهم در حیات انسان ، اجتماعی بودن و گرایش او به سوی همزیستی است که دارای نقش بسزایی در رشد و تعالی اوست و استعدادها و قوای انسانی در صحنه اجتماع است که شکوفا شدن و به کمال خود واصل می گردد . در قرآن مجید سوره حجرات ، آیه 13 آمده است

« یا ایها الناس انا خلقناکم من ذکر و انثی و جعلناکم شعوبا و قبائل لتعارفوا ان اکرمکم عندالله انقیکم »

ای مردم ما همه شما را نخست از مرد و زنی آفریدیم و آنگاه شعبه ها و فرق مختلف گردانیم تا یکدیگر را بشناسید ، بزرگترین شما نزد خدا با تقوا ترین مردمند

در آیه شریفه فوق این خصیصه انسان صریحاً مورد اشاره واقع می گردد و معلوم می دارد که نوع انسان به صورت اجتماعی زندگی می کند

در تشکیل اجتماع نوع انسان روی یک عامل اساسی تأکید می شود که همانا نیاز متقابل افراد نسبت به یکدیگر می باشد و این نیز ناشی از اختلاف امکانات و استعدادهای درونی هر شخص است که مشیت الهی بر آن قرار گرفته است و به این موضوع نیز آیات قرآن اشعار دارد از جمله آیه 165 از سوره انعام : « و هو الذی جعلکم خلائف الارض و رفع بعضکم فوق بعض درجات لیبلوکم فی ما آتیکم ان ربک سریع العاقب و انه لغفور رحیم . » اوست کسی که شما را خلیفه های زمین قرارداد و برخی را به درجاتی بر بعض دیگر برتری داد تا شما را در آنچه به شما داده آزمون کند ، پروردگارت کیفر کردار را به زودی می دهد و همانا او آمرزنده مهربان است

آدمی علاوه بر اینکه تمامی اشیاء را در حد امکان در خدمت خود قرار می دهد ، از همنوعان خود نیز در رسیدن به اهدافش استفاده می کند . بدین ترتیب اجتماع شکل یافته و افراد جامعه هرکدام نقشی را ایفاء می نماید و صاحب جایگاه خاصی می شوند و مسؤولیت ویژه ای را متقبل خواهند شد

مفهوم مدیریت و رهبری

رمز بقای تشکیلات اجتماعی مسئله ای است به نام ریاست ، مدیریت یا رهبری . یعنی برتری فرد یا گروهی بر دیگران به لحاظ امکانات بیشتری که در اختیار دارد و این موضوع از چنان وضوحی برخوردار است که نمی توان یک تشکیلات انسانی را مشاهده نمود که فاقد مدیریت و رهبری بوده باشد . بنابراین ظهور رهبری به شروع زندگی اجتماعی انسان باز می گردد . وقتی دو یا چند نفر تشکیل یک گروه اجتماعی را می دهند و با یکدیگر رابطه برقرار می کنند ، تأثیری که افراد این گروه روی یکدیگر می گذارند یکسان و برابر نیست ، بلکه بعضی از افراد نقش فعال تری بخود گرفته و تأثیر بیشتری روی دیگران می گذارند . بطوریکه بیش از دیگران در گروه مورد توجه قرار             می گیرند و این زمینه پیدایش رهبری در گروه است . [5]

رهبر به یک تعریف کسی است که برای گروه سبب تسهیل در نیل به هدف بشود . به عبارت دیگر وی آسان گر نیل به مقصود است . راهنمای دستگیر است . احیاناً تنها راه را نمی یابد . بلکه وسایل طی آن و رسیدن به فرجام آن را  نیز فراهم می آورد .[6] از این رو رهبری و مدیریت در عرف امروز ، با همه توسعه و شمولی که پیدا کرده اگر بخواهیم مترادفی برای آنها در اصطلاحات اسلامی پیدا کنیم باید بگوییم : ارشاد و رشد یا هدایت و رشد

قدرت رهبری همان قدرت بر هدایت و رشد است . در اصطلاحات اسلامی ، قدرت مدیریت همان است که در اصطلاح فقه اسلامی رشد نامیده شده است

مقصود از رشد درک سود و زیان و لیاقت اداره و بهره برداری است به عبارت دیگر رشد عبارت است از شایستگی و لیاقت برای نگهداری و استفاده و بهره برداری صحیح از وسایل و سرمایه های حیات .[7]

قابل ذکر است که در بحث مربوط به مدیریت گاهی مدیریت را به مفهوم خاص مدیریت سازمان ها که امروز در کتب مربوط به مدیریت مطرح است گرفته اند و گاهی به مفهوم عام که شامل رهبری و هدایت در هر سطح و برای هر مجموعه ای از انسان ها می گردد

از نظر لغت کلمه مدیر از مصدر اداره است  ( مدیر به معنای اداره کننده ، اسم فاعل است مانند قیم که به معنای اقامت کننده می باشد ) . کلمات ، مدیر ، مدیریت و اداره در اصل از ماده دور گرفته شده که مصدر آن دوران یعنی گردیدن است . بدین ترتیب مدیر به معنای گرداننده می باشد . در صورتیکه مدیریت را به معنای گرداندن بگیریم ، شامل هر نوع مدیریت در هرسطح می گردد و آنوقت می توان مفاهیمی چون رهبری ، هدایت و امامت را نیز از موارد شمول آن دانست . [8]

فلسفه مدیریت در اسلام

صنعتگر توانای آفرینش که انسان را با اندیشه های خلاق و قدرت شگفتش از گل و لای و خاک شبیه خاک کوزه گری آفرید ( و لقد خلقنا الانسان من حما مسنون ) در پیام آسمانی اش بعد از کلمه الله که 2700 بار تکرار شده کلمه رب بیش از هزار بار به میان آورده . مسئله ربوبیت یعنی تدبیر حاکم بر جهان و مفهومش این است که تمام عالم هستی ، تحت مدیریت واحدی قراردارد و این مدیر، الله است . ما مسلمانان شبانه روز ده بار در نمازهای روزانه خود این جمله را تکرار می کنیم ( الحمد الله رب العالمین ) یعنی تمام ستایش ها ویژه خداوندی است که « رب» جهانیان است . واژه رب در اصل به معنی سرپرست ، اصلاح کننده ، مدیر و مدبر چیزی است و از ریشه تربیت به معنی پرورش چیزی ، مرحله به مرحله تا به حد هستی است .[9] از دیدگاه جهان بینی توحیدی ، مجموع عالم یک واحد ، سازمان تشکیلات کارگاه صنعتی و مجموعه ای باز و یک نظام منسجم است که دارای اجزاء تشکیل دهنده زیادی است که هرکدام از این اجزاء نقشی را در اداره عالم عهده دار بوده و تحت رهبری و حاکمیت خداوند لایزل قراردارند . در قرآن مجید ، سوره الرحمن آیه 5 آمده است : « و السماء رفعها و وضع المیزان الا تطغوا فی المیزان »

پس موجودات جهان هرکدام جزء کوچکی از این سازمان بزرگ هستند که هرگز نمی توانند از نظام حاکم بر گیتی پیروی نکنند و بی حساب و کتاب زندگی کنند . تمام فرمان های الهی دال بر نظم و ترتیب و بیانگر مدیریت حساب شده در آفرینش است به همین علت انسان ، پی به وجود مدیر ، مدبر و قادر مطلق و صانع و سازنده              جهان می برد

در جهان آفرینش ، نظام های خلقت ، گویای مدیریت دقیق و فرماندهی حساب شده ای هستند که کره خاکی ما در داخل این کهکشان و منظومه های شگفت انگیزش در برگیرنده ذرات و جانداران و گیاهان و جمادات و انسان است و در این میان ، زمین ما جزء کوچکی از تشکیلاتی عظیم به حساب می آید . این سازمان عظیم و این نظام تشکیلاتی ، هرگز نه با سیر آفاق پایان می پذیرد و نه با عقل آدمی می توان به کنه آن پی برد که کسی نگشود و نگشاید به حکمت این معما را اگر بخواهیم به سیر آفاق ( عالم کبیر ) بپردازیم ، دیگر صحبت از مثنوی و هزار من کاغذ نیست که با هیچ واحد سنجش هم نمی توان آثار خلقت و آیات صنع الهی را سنجید و آئینه دانش مدیریت مگر نه اینست که پیرامون پدیده های عالم خلقت از معدن های نهفته در دل خاک گرفته تا آفتابی که در دل هر ذره نهان است سخن می گوید . بنابراین اگر درست بیندیشیم همه این آیه ها ، بیان کننده عظمت آفرینش اند

پس وقتی صحبت از مدیریت می شود ، توجه به عنصر اصلی یعنی عالم خلقت است که ما آن را جهان کبیر        می نامیم و بررسی چون و چند در آن را سیر آفاق . اما عنصر دیگر سازمان ها انسان است که با سیر انفس یعنی تحقیق در مورد این شاهکار خلقت که جهان کوچک ( عالم صغیر ) نامیده می شود ، متحیر می ماند که چگونه وسعت فکر آدمی به پهنای جهان گسترش یافته است . پس برای ما اهمیت مدیریت به خوبی روشن می شود . صانع اصلی خداوند عالم است که نخست عالم کبیر را آفرید و سپس عالم صغیر را و آدمی را خلیفه خود در زمین قرارداد

بقره آیه 30 : « و اذقال ربک للملائکه انی جاعل فی الرض خلیفه » انسان خود یک نظام کامل است و در عین حال دارای نظام های فرعی و پیرو وجود انسان نمونه یک نظم تشکیلاتی کامل است و عالی ترین تجلی سازمان دهی در تن و جان آدمی نهفته است . همچون یک سازمان ، تصمیم گیری ، برنامه ریزی ، کنترل و هماهنگی ، تولید مصرف ، ضایعات و بازده  … و جود دارند . یعنی همه عوامل صنعتی و تولیدی در آن متجلی است ولی فضیلت انسان بر همه تشکیلات صنعتی بر پایه جان اوست و مدیریت به منزله روح در جسم او که به کالبد تحرک می بخشد و انگیزه آفرینی می کند

تعریف مدیریت

[1] مدیریت عمومی ـ دکتر سید مهدی الوانی ، نشر نی ، چاپ اول ، ص

[2] روانشناسی تربیتی ـ دکتر محمد پارسا ، انتشارات بعثت ، صفحات 26 و

[3] آیین مدیریت ـ نگارش : حسام الدین بیان ، مرکز آموزش مدیریت دولتی ، ص

[4] همان منبع ص

[5] اصول و مبانی مدیریت ، دکتر عبدالله جاسبی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، ص 206 ، ( تاریخ نشر 1368 )

[6] امامت و رهبری ، شهید مطهری ، انتشارات صدرا ، ص

[7] همان منبع صفحه

[8] ضرورت و اهمیت مدیریت از نظر اسلام ، دکتر عبدالله جاسبی ، مجله اقتصاد مدیریت ، ص 17 و

[9] ویژگیهای مدیریت اسلامی ریشه ها ، الگوها ، انگیزه ها ، آیت الله ناصر مکارم شیرازی ، مجله مدیریت دولتی ، شماره هجدهم ، پاییز 71 ، ص

 

مقاله آسیب شناسی مدیریت بازاریابی در word

 مقاله آسیب شناسی مدیریت بازاریابی در word دارای 29 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله آسیب شناسی مدیریت بازاریابی در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله آسیب شناسی مدیریت بازاریابی در word

آسیب‌شناسی‌ مدیریت‌ بازاریابی‌  
مقدمه‌  
دوران‌ تکامل‌ مدیریت‌ بازاریابی‌  
تحول در مدیریت بازاریابی  
کیفیت؛ ارزش‌ مشتری‌پسند  
چالش‌ عمده‌ مدیریت‌ بازاریابی‌  
منابع:  

بخشی از منابع و مراجع پروژه مقاله آسیب شناسی مدیریت بازاریابی در word

1 – آرمسترانگ، مایکل‌ «راهبردهای‌ مدیریت‌ منابع‌ انسانی» خدایار ابیلی، حسن‌ موفقی، نشر فرا، چ‌ اول، 1380

2 – کاتلر، فیلیپ‌ «کاتلر در مدیریت‌ بازار» عبدالرضا رضایی‌نژاد، نشر فرا، چ‌ اول، 1379

3 – گرو، اندرو «تنها بی‌پروایان‌ پایدارند» عبدالرضا رضایی‌نژاد، نشر فرا، چ‌ دوم، 1380

4 – «مدیریت‌ کیفیت‌ نگاهی‌ فراگیر به‌ سازمان‌ و نیروی‌ انسانی» ماهنامه‌ تدبیر، ش‌ 108، سال‌ یازدهم، آذر 1379

.815-810 – BAKER, MICHAEL J.(1002), “ENCYCLOPEDIA OF MARKETING”, THOMSON LEARNING BUSINESS PRESS, PP-

- BROWN, STEPHEN (1002), “TORMENT YOUR CUSTOMER (THEY WILL LOVE IT)”, HARVARD BUSINESS REVIEW,6 .88-10083, PP-2OCTOBER

.363-357 – KONDO, YOSHIO (7991), “QUALITY AS A SOURCE OF EMPOWERMENT”, THE TQM MAGAZINE, VOL. 9 NO.5, PP-

آسیب‌شناسی‌ مدیریت‌ بازاریابی‌

تخصص‌ در قرون‌ جدید، ابزارها و شرایط‌ جدید پدید آورده‌ است

وظیفه‌ بازاریابی‌ تنها افزایش‌ تقاضا برای‌ پاره‌ای‌ از کالاها و خدمات‌ نیست‌ بلکه‌ هدف‌ اصلی‌ مدیریت‌ تقاضاست

رایانه‌ و شبکه‌ جهانی‌ اینترنت‌ عادات‌ خرید مشتریان‌ را دگرگون‌ خواهندکرد

دو نیروی‌ پرتوان‌ یعنی‌ فناوری‌ و جهانی‌شدن، چشم‌انداز اقتصادی‌ امروز را می‌سازند

چنانچه‌ هر سازمانی‌ امروز نتواند سریعتر، ارزانتر و با کیفیت‌ بالاتر از رقبای‌ جهانی‌ کالا تولید کند، از صحنه‌ بازار حذف‌ می‌شود

هیچ‌ سازمانی‌ قادر نیست‌ تا رضایت‌ مشتریان‌ خود را فراهم‌ آورد مگر آنکه‌ ابتدا اسباب‌ رضایت‌ کارکنان‌ خود را تامین‌ کند

در جهان‌ رقابتی‌ امروز، سازمانها برای‌ بقای‌ خود نیازمند تحول‌ در مدیریت‌ بازار هستند و قطعاً‌ این‌ تحول‌ تصادفی‌ نیست

سازمانهایی‌ که‌ از وجود مدیران‌ خلاق‌ بی‌بهره‌اند، خیلی‌ از فرصتها را از دست‌ خواهند داد

یکی‌ از مشکلات‌ مهم‌ کشورهای‌ درحال‌ توسعه، نبود بازار رقابتی‌ سالم‌ در این‌ کشورهاست

مقدمه‌

‌ ‌موضوع‌ پیوند میان‌ خواسته‌(WANT) و مشتری‌(CUSTOMER) از زمان‌ خلقت‌ بشر تاکنون‌ بارها مطرح‌ شده‌ است. گروهی‌ از بزرگترین‌ و برجسته‌ترین‌ اندیشه‌گران‌ بازاریابی‌ درجهان، بر نقش‌ محوری‌ آن‌ در بازاریابی‌ صحه‌ گذاشته‌اند و پاره‌ای‌ آن‌ را مردود دانسته‌اند. این‌ تایید یا رد، بستگی‌ به‌ پاسخ‌ پرسشهایی‌ دارد ازجمله‌ اینکه‌ آیا مشتری‌ موجودی‌ است‌ که‌ خواسته‌هایش‌ را می‌شناسد؟، آیا میان‌ نوع‌ نیازها(NEEDS) و نوع‌ مشتریان‌ تضادی‌ وجود ندارد؟، آیا خواسته‌ها را می‌توان‌ پیش‌بینی، ایجاد و یا تعدیل‌ کرد؟، بازاریابی‌ بدوی‌NEANDERTHAL) )، نوگرا(MODERN) و فرانوگرا (POST-MODERN) چه‌ روشی‌ را در مواجهه‌ با خواسته‌های‌ مشتریان‌ به‌ عرصه‌ آزمون‌ و خطا نهاده‌اند؟ و;‌ ‌با سرعت‌ یافتن‌ دگرگونیها در شیوه‌های‌ استفاده‌ از ابزارها و فنون، منابع‌ انرژی‌ و افزایش‌ میزان‌ سرمایه‌گذاری‌ در سده‌های‌ اخیر، تنوعی‌ فزاینده‌ در ساختار بازارها پدیدار گشته‌ و با همین‌ تنوع‌ و همچنین‌ گسترش‌ دامنه‌ انتخاب‌ «این‌ یا آن» برای‌ مشتری، شرایطی‌ نو پدید آمده‌ است. اما سطح‌ پیشرفتهای‌ مزبور با سطح‌ رشد خواسته‌های‌ مشتری‌ همراه‌ نبوده‌ است. باید گفت‌ که‌ با گشوده‌ شدن‌ دریچه‌های‌ تازه‌ به‌ روی‌ روشهای‌ تفکر و شیوه‌های‌ پژوهش، ضریب‌ بالایی‌ از تخصصی‌ شدن‌ پدید آمده‌ است. تخصص‌ در قرون‌ جدید، ابزارهای‌ جدید آفریده‌ و ابزارهای‌ جدید شرایط‌ تازه‌ای‌ پدید آورده‌ است

‌ ‌وظیفه‌ بازاریابی‌ تنها افزایش‌ تقاضا برای‌ پاره‌ای‌ از کالاها و خدمات‌ نیست. هدف‌ اصلی‌ بازاریابی، «مدیریت‌ تقاضا» است‌ به‌عبارتی‌ مهارت‌ تنظیم‌ و اداره‌ سطح، زمان‌ و ترکیب‌ عوامل‌ تقاضا است. اما جاانداختن‌ دانش‌ مدیریت‌ بازاریابی‌ و ایجاد خواسته‌ برای‌ آن‌ کار آسانی‌ نبوده‌ است. بسیاری‌ از منتقدان‌ ترجیح‌ می‌دادند که‌ بازاریابی‌ همچنان‌ به‌ افزایش‌ فروش‌ کالاها تکیه‌ کند ولی‌ برداشت‌ عده‌ای‌ نیز چنین‌ بود که‌ ایده‌های‌ جدید در مدیریت، بازار خاص‌ خود را دارند و در این‌ بازار، شبیه‌ دیگر بازارها تنها محصولاتی‌ جا باز می‌کنند که‌ «ارزش‌ کاربردی» داشته‌ باشند. (کاتلر، 1379،21-20) از سوی‌ دیگر عملاً‌ کلیه‌ سازمانها با چالشهای‌ روزافزون‌ عوامل‌ موثر متعددی‌ مانند بازار، تکنولوژی، محیط‌ قانونگذاری، محیط‌ اجتماعی، مسایل‌ جمعیت‌ شناختی‌ و رقبا مواجهند که‌ واکنش‌ موفقیت‌آمیز سازمان‌ به‌ آن‌ چالشها مستلزم‌ دگرگونی‌ لازم‌ خواهدبود. باتوجه‌ به‌ آغاز قرن‌ جدید دگرگونیهای‌ آینده‌ بسیار بزرگتر خواهدبود. اندیشمندان‌ اکنون‌ با این‌ پرسش‌ درگیرند که‌ آیا مفهوم‌ بنیادین‌ مدیریت‌ بازاریابی‌ باید بر «دادوستد»، «روابط» یا «شبکه‌ها» باشد؟ برداشتها از بازاریابی‌ خدمات‌ و کالاها درحال‌ دگرگونی‌ است‌ و روی‌ آوردن‌ به‌ فناوریهای‌ نوین‌ و بازار یکپارچه‌ جهانی‌ هم، تاثیرهای‌ ژرف‌ و ویژه‌ خود را دارند. رایانه‌ها و شبکه‌ جهانی‌ اینترنت‌ عادات‌ خرید مشتریان‌ را دگرگون‌ خواهندکرد

‌ ‌خوب‌ که‌ بنگریم، دو دسته‌ شرکت‌ در صحنه‌ می‌بینیم: آنهایی‌ که‌ دگرگونیها را می‌پذیرند و آنهایی‌ که‌ نابود می‌شوند. به‌عبارتی‌ دو نیروی‌ پرتوان‌ – فناوری‌ و جهانی‌ شدن‌ – چشم‌انداز اقتصادی‌ امروز را می‌سازند. ریچاردلاو از مدیران‌ شرکت‌ «هیولت‌ پاکارد» می‌گوید: اکنون‌ شتاب‌ دگرگونی‌ آنقدر زیاد است‌ که‌ توان‌ همراه‌ شدن‌ با آن، به‌ یک‌ امتیاز رقابتی‌ و نقطه‌ قوت‌ تبدیل‌ گردیده‌ است. توان‌ «دگرگونی‌پذیری» به‌ توان‌ «خودیادگیری» نیاز دارد. پیتر سنگه‌ و دیگران، عنوان‌ «سازمانهای‌ یادگیرنده» را به‌ کار برده‌اند. (همان‌ منبع، 28-26)

‌ ‌فیلیپ‌ کاتلر معتقد است: «اینک‌ بسیار خشنودم‌ که‌ می‌بینم‌ گروه‌ بزرگ‌ و شایسته‌ای‌ از اندیشمندان‌ به‌ مدیریت‌ بازاریابی‌ رو آورده‌ و به‌ مفهومهای‌ آن‌ ژرفا و گستردگی‌ چشمگیری‌ بخشیده‌اند» (همان‌ منبع، 21). تحول‌ موفقیت‌آمیز بازاریابی‌ اصولاً‌ موضوع‌ ارتباطات‌ مطلوب‌ و موثر با مشتری‌ است‌ و برای‌ توضیح‌ تحول‌ و کسب‌ تعهد نسبت‌ به‌ آن، به‌ چیزی‌ فراتر از یک‌ برنامه‌ کارگاهی‌ نیاز است. تحول‌ در مدیریت‌ بازار، به‌ واژه‌ معروف‌ مدیریتی‌ دهه‌ 2000 مبدل‌ خواهدگردید. آنجا که‌ تحول‌ در مدیریت‌ بازار درصدد پرکردن‌ خلأ ناشی‌ از رکود نسبی‌ علم‌ مدیریت‌ بازاریابی‌ است

دوران‌ تکامل‌ مدیریت‌ بازاریابی‌

‌ ‌سالهای‌ آغازین‌ نیمه‌ دوم‌ قرن‌ بیستم‌ ادبیات‌ حوزه‌ مدیریت‌ بازاریابی‌ تنها جنبه‌ توصیفی‌ داشت. در آن‌ زمان‌ سه‌ رویکرد در جریان‌ بود

رویکرد کالایی: که‌ به‌ شرح‌ ویژگیها و چگونگی‌ تولید محصولات‌ گوناگون‌ و رفتار مشتریان‌ در برابر آنها می‌پرداخت

رویکرد سازمانی: که‌ از چگونگی‌ کارکرد سازمانهای‌ بازاریابی، مانند عمده‌فروشان‌ و خرده‌فروشان‌ گفتگو می‌کرد

رویکرد وظیفه‌ای: که‌ شرح‌ کارکرد فعالیتهای‌ بازاریابی، همچون‌ تبلیغات، نیروی‌ فروش‌ و قیمت‌گذاری‌ را به‌عهده‌ داشت. کاتلر در این‌ زمینه‌ معتقد است: به‌ واقع‌ همه‌ فرضیه‌های‌ پیش‌ از سال‌ 1970 جنبه‌ سودگرایی‌ و بالابردن‌ فروش‌ به‌ قصدکسب‌درآمدبیشتر راداشتند.(همان‌ منبع،19)

‌ ‌هم‌اکنون‌ نیز بسیاری‌ از شرکتها به‌جای‌ «رویکرد پاسخگویی‌ به‌ خواسته‌ها»، از «رویکرد فروش‌ محصولات» پیروی‌ می‌کنند. جای‌ شگفتی‌ نیست‌ اگر امروزه‌ بسیاری‌ از مدیران‌ عامل‌ شرکتها از وضع‌ بازاریابی‌ سازمان‌ خود ناخشنودند. آنان‌ شاهد افزایش‌ هزینه‌ها و کاهش‌ بازده‌ بخش‌ بازاریابی‌ شرکت‌ خود هستند. اصلی‌ترین‌ دلیل‌ آن‌ عبارت‌ است‌ از پیروی‌ از اصول‌ بازاریابی‌ بدوی‌ (نئاندرتال). به‌ این‌ مفهوم‌ که

O بازاریابی‌ را با فروش‌ برابر می‌گیرند؛

O بر در اختیار گرفتن‌ مشتری‌ تاکید دارند؛

O می‌کوشند تا از هر دادوستد سود مناسب‌ ببرند؛

 O هزینه‌ها را پایه‌ قیمت‌گذاری‌ قرار می‌دهند؛

O برای‌ هرکدام‌ از عناصر و ابزار تبلیغات، جداگانه‌ برنامه‌ریزی‌ می‌کنند؛

O در فکر فروش‌ هرچه‌ بیشتر محصولات‌ به‌ مشتری، بدون‌ توجه‌ به‌ خواسته‌های‌ او هستند. (همان‌ منبع، 40)

‌ ‌مقاله‌ تئودورلویت‌ با عنوان‌ «نزدیک‌بینی‌ در بازاریابی»MARKETING MYOPIA) ) و پنج‌ پرسش‌ آشنای‌ پیتر دراکر – که‌ هر شرکتی‌ باید از خود بکند – نقش‌ برجسته‌ای‌ در پیدایش‌ اندیشه‌های‌ بازاریابی‌ نوگرا بازی‌ کردند. چند دهه‌ای‌ است‌ که‌ بازاریابی‌ نوگرا جایگاه‌ بسیار رفیعی‌ در اندیشه‌ وعمل‌ دنیای‌ تجارت‌ یافته، که‌ از پیشگامان‌ این‌ دیدگاه‌ پروفسور فیلیپ‌ کاتلر است. نوگرایی‌ درواقع‌ پذیرش‌ این‌ نکته‌ است‌ که‌ مشتری‌ هم‌ ارز و هم‌تراز خواسته‌ای‌ است‌ که‌ نیاز دارد و لذا باید تناسب‌ میان‌ تولید، که‌ با علم‌ تقویت‌ می‌شود، فناوری‌ یا دیوان‌سالاری‌ و سازماندهی‌ بازار، که‌ با قانون‌ نظام‌مند می‌شود و ساماندهی‌ به‌ رفتار مشتری، که‌ از اقناع، ارضا و افزایش‌ گزینه‌های‌ قابل‌ انتخاب‌ و میل‌ به‌ رهایی‌ از الزامها سیراب‌ می‌شود، وجود داشته‌ باشد. توصیه‌ پیشروان‌ بازاریابی‌ نوگرا، توجه‌ به‌ مشتری، تمرکز بر مشتری‌ و حتی‌ لرزیدن‌ به‌ خاطر شدت‌ احساس‌ مسئولیت‌ نسبت‌ به‌ شعار «مشتری‌ محوری» بوده‌ است. لیکن‌ هم‌ اکنون‌ و در بامداد قرن‌ بیست‌ ویکم، براون‌ معتقد است‌ که‌ این‌ تب‌ همه‌گیر بیش‌ از حد گسترش‌ یافته‌ است

 ‌ ‌پروفسور استیفن‌ براون، دیدگاهش‌ درخصوص‌ بازاریابی‌ فرانوگرا را با انتقاد از کاتلر این‌گونه‌ می‌نویسد: من، همکار محترمم، فیلیپ‌ کاتلر را مسبب‌ این‌ وضعیت‌ می‌دانم. او بیش‌ از هر فرد دیگری‌ توانسته‌ مدیران‌ شرکتها را قانع‌ سازد که‌ بازاریابی‌ به‌ منزله‌ ستون‌ فقرات‌ کسب‌وکار بوده‌ و سایر وظایف‌ سازمان‌ باید حول‌ آن‌ منسجم‌ گردند. بازاریابی، درحالی‌ که‌ مسئولیت‌ بسیار سنگینی‌ را برعهده‌ دارد، تبدیل‌ به‌ یک‌ رشته‌ تحصیلی‌ جدی‌ شده، و نحوه‌ به‌ بازی‌ گرفتن‌ مشتریان‌ را فراموش‌ کرده‌ است. (88,2001BROWN,)

‌ ‌تا شامگاه‌ قرن‌ بیستم‌ و حتی‌ امروزه، هدف‌ بازاریابان‌ این‌ بود که‌ محصولات‌ موردنیاز مشتریان‌ را سریعاً‌ و با کارایی‌ مناسب‌ عرضه‌ کرده‌ و به‌ این‌ ترتیب، زندگی‌ را برای‌ آنها آسوده‌ و راحت‌ سازند، به‌نحوی‌ که‌ محصولات‌ در هر زمان‌ و مکانی‌ که‌ مشتریان‌ خواستند و با هر قیمتی‌ که‌ می‌توانستند پرداخت‌ کنند، به‌ آنها عرضه‌ شود. اما در سپیده‌ دم‌ قرن‌ جدید و به‌تدریج‌ – طبق‌ اصول‌ بازاریابی‌ فرانوگرا – مشتریان‌ باید برای‌ خرید محصول‌ موردنظرشان‌ زحمت‌ بکشند، محصولات‌ به‌طور گسترده‌ دردسترس‌ آنها قرار نمی‌گیرد، تلاشی‌ جهت‌ کسب‌ رضایتمندی‌ سریع‌ آنها صورت‌ نمی‌گیرد، زمان‌ انتظار آنها افزایش‌ می‌یابد و در یک‌ فضای‌ سردرگمی‌ درمورد اینکه‌ آیا بالاخره‌ محصول‌ را به‌دست‌ می‌آورند یا خیر، غرق‌ می‌شوند. براون‌ معتقد است: این‌ نوع‌ بازاریابی‌ درخدمت‌ تقاضا نیست، بلکه‌ تقاضا را به‌وجود می‌آورد. (810 ,2001BAKER, )

تحول در مدیریت بازاریابی

 

مقاله بازار و بازاریابی در word

 مقاله بازار و بازاریابی در word دارای 18 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله بازار و بازاریابی در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله بازار و بازاریابی در word

بازار و بازاریابی  
تعریف بازاریابى  
نیاز  
خواسته  
تقاضا  
کالا  
مبادله  
مدیریت بازاریابى  
مبانى اجتماعى بازاریابى  
مفهوم تولید  
مفهوم کالا  
به حداکثر رساندن رضایت مشترى  
به حداکثر رساندن حق انتخاب  
به حداکثر رساندن کیفیت زندگى  
برنامه ریزى استراتژیک و نقش بازاریابى  
بازاریابى سازمان  
ارزیابى تصویر ذهنى  
برنامه ریزى و کنترل تصویر ذهنى  
منابع :  

بازار و بازاریابی

واژه بازاریابى نباید به معنى قدیمى آن، یعنى صرفاً فروختن، معنى و تعبیر گردد. معناى جدید این واژه همانا تأمین نیازهاى مشترى است. شرکت‌هاى امروزى با رقابت شدید و فزاینده‌اى روبه‌رو هستند و پاداش از آن شرکتى خواهد بود که بتواند به بهترین نحو ممکن، خواست‌هاى مشترى را درک و بالاترین منفعت را براى مشتریان هدف خود تأمین کند. در محدوده بازار، این مهارت‌هاى بازاریابى است که شرکت‌هاى حرفه‌اى را از شرکت‌هاى غیرحرفه‌اى تفکیک مى‌کند

تعریف بازاریابى

بازاریابى بعنوان فرآیندى مدیریتى – اجتماعى تعریف مى‌شود که بوسیله آن افراد و گروه‌ها از طریق تولید و مبادله کالا با یکدیگر، به امر تأمین نیازها و خواسته‌هاى خود اقدام مى‌کنند. براى روشن شدن این تعریف باید بدواً اصطلاحات مهم نیاز، خواسته، تقاضا، کالا، مبادله، معامله و بازار را بررسى کرد

نیاز

نیازهاى انسان، یکى از مفاهیم اساسى بازاریابى است. احساس محرومیت همان نیاز است. انسان داراى نیازهاى پیچیده‌اى است. این نیازها شامل نیازهاى فیزیکى یا نیاز به غذا، پوشاک، گرما و سرما، امنیت و ; نیازهاى اجتماعی، نظیر نیاز به احساس تعلّق و محبت و نیازهاى شخصی، مانند دانستن و اظهار وجود هستند

خواسته

خواسته شکلى است که نیازهاى انسان تحت تأثیر فرهنگ و شخصیت انفرادى به خود مى‌گیرد. خواسته‌ها برحسب امکاناتى که تأمین‌کننده نیازها هستند، تعریف مى‌شوند. وقتى جامعه‌اى متحول مى‌گردد، خواسته‌هاى اعضاى آن نیز توسعه مى‌یابد. وقتى مردم در معرض امکانات بیشتر و مورد علاقه خود قرار مى‌گیرند، تولیدکنندگان نیز اقدام به تولید کالاها و خدماتى مى‌کنند که خواسته‌هاى جدید را پاسخ گویند

تقاضا

مردم تقریباً داراى خواسته‌هایى نامحدود هستند اما در برابر منابع محدودى قرار دارند. از این‌رو کالاهایى را براى مصرف انتخاب مى‌کنند که در ازاى وجوه پرداختی، حداکثر رضایت را براى ایشان فراهم آورد. خواسته‌ها، وقتى با قدرت خرید همراه باشند، تبدیل به تقاضا مى‌شوند

کالا

هر چیزى که بتوان براى جلب توجه، بدست آوردن، استفاده و یا مصرف، در بازار عرضه کرد و توانایى تأمین یک خواسته یا نیاز را داشته باشد، کالا تلقى مى‌شود

مبادله

مبادله خود عبارت است از دریافت چیزى مطلوب از کسى دیگر، در مقابل ارائه مابه‌ازایى به او. مبادله هسته مرکزى بازاریابى است و براى تحقق آن، شرایط زیر لازم است

-                         حداقل دو طرف باید با یکدیگر مشارکت داشته باشند

-                         – هر طرف باید چیز باارزشى براى مبادله با دیگرى در اختیار داشته باشد

-                         هر طرف باید علاقه‌مند به مبادله با طرف دیگر باشد

هر طرف باید در رد و یا قبول پیشنهاد طرف دیگر آزادى کامل داشته باشد

و بالاخره، هر طرف باید داراى توانایى لازم براى مراوده و تحویل باشد

مدیریت بازاریابى

براى نیل به اهداف شرکت مدیریت بازاریابى مى‌کوشد به‌طریقى که مى‌تواند سطح، زمان‌بندى و ماهیت تقاضا را تحت تأثیر قرار دهد. به‌عبارت ساده، مدیریت بازاریابی، همان مدیریت تقاضا است

در این‌جا مدیریت بازاریابى بعنوان تجزیه‌و‌تحلیل، برنامه‌ریزی، اجرا و کنترل برنامه‌هایى تعریف مى‌شود که براى نیل به اهداف سازمانى تهیه مى‌گردند؛ برنامه‌هایى با هدف ایجاد و حفظ مبادلات نافع با خریداران

مبانى اجتماعى بازاریابى

ما مدیریت بازاریابى را کوشش براى دستیابى به مبادلاتى مطلوب با بازارهاى هدف تعریف کردیم. چه فلسفه‌اى باید راهنماى این تلاش‌هاى بازاریابى باشد؟ و در این میان منافع سازمان، مشتریان و جامعه هر یک چه ارزشى دارند؟ به‌خصوص که در اغلب موارد این منافع با یکدیگر در تضاد هستند.فعالیت‌هاى بازاریابى سازمان‌ها تحت مفاهیم پنجگانه‌اى اداره مى‌شوند

مفهوم تولید

در مفهوم تولید فرض بر این است که مشتریان نسبت به کالاهایى نظر مساعد خواهند داشت که اولاً موجود بوده و ثانیاً داراى قیمت بسیار مناسبى باشند. بنابراین مدیریت وظیفه بهبود تولید و توزیع را برعهده دارد. این مفهوم یکى از قدیمى‌ترین فلسفه‌هاى راهنماى فروشندگان محسوب مى‌شود

مفهوم کالا

براساس مفهوم کالا مشتریان خواهان کالاهایى هستند که از بهترین کیفیت و کارآیى برخوردار باشند. برمبناى این اصل، سازمان باید منابع خود را به بهبود پیوسته کالا اختصاص دهد

به حداکثر رساندن رضایت مشترى

 

تحقیق بادرنجویه در word

 تحقیق بادرنجویه در word دارای 61 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد تحقیق بادرنجویه در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه تحقیق بادرنجویه در word

چکیده  
مقدمه  
فصل اول  معرفی   
مشخصات گیاه   
مشخصات تیره نعناوجنس ملیسا   
مشخصات بوتانیکی بادر نجبویه  
کلیاتی در مورد اسانس ها   
روشهای اسانس گیری  
روشهای تقطیر  
روش های عصاره گیری  
روش های فشردن  
ترکیب شیمیایی اسانس ها  
ترپنوییدها  
ترپنهای اساسی  

فصل دوم: کاشت ، داشت، برداشت گیاه  
نیاز های اکولوژی   
مواد وعناصر غذایی مورد نیاز  
آماده سازی خاک  
نقش نیتروژن در طبیعت   
علائم کمبود ازت ،زمان ونحوه مصرف کودهای ازته   
عوامل موثر درمیزان نیتروژن خاک  
تاثیر منفی کودهای شیمیایی در خاک گیاه   
تاثیر کود های شیمیایی اوره برخصوصِات کمی وکیفی گیاهان  
تارِخ وفواصل کاشت   
روش کاشت   
کشت مستقیم   
کشت غِیر مستقیم  
مراقب و نگهداری  
برداشت محصول   
جمع آوری بذر  

فصل سوم:گونه های مختلف گیاه و کاربردها  
مشخصات تیره نعناع   
صفحات تشریحی تیره نعناع  
صفحات اختصاصی جنس   
مشخصات گیاه شناسی بادرنجبویه  
ترکیبات بادر نجبویه  
ترکیبات اسانس بادر نجبویه   
خواص دارویی بادر نجبویه  
کاربرد بادرنجبویه در صنایع   
تقلبات دارویی  
مصرف آشپزخانه ای   
ترکیبات شیمیایی  
خواص درمانی  
اهمیت اقتصادی گیاهان دارویی  
کاربرد صنعتی گیاهان دارویی  
نتیجه و بحث  
منابع و ماخذ  

بخشی از منابع و مراجع پروژه تحقیق بادرنجویه در word

1 – امیدبیگی، ر. 1379 رهیافت های تولید و فرآوری گیاهان دارویی. انتشارات فکر روز، جلد سوم. 397 ص

2 – امیدبیگی، ر. 1379 رهیافت های تولید و فرآوری گیاهان دارویی. طراحان نشر. جلد اول. 283 ص

3 – عماد، م. 1378 شناسایی گیاهان دارویی و صنعتی و جنگلی و مرتعی و موارد مصرف آنها. انتشارات توسعه روستایی

4 – جایمند، ک. و م. ب. رضایی. 1380 اسانس و دستگاههای اسانسگیری. تحقیقات گیاهان دارویی و معطر  ایران(9). موسسه تحقیقات جنگلها و مراتع. شماره انتشار269-1380

5 - جهان آرا، ف. و ب.ب.م.، حائری زاده. 1380 اطلاعات و کاربرد داروهای گیاهی رسمی ایران. انتشارات شرکت داروگستر رازی

6 – راد،ک. و ش.، قاسمی نژاد. 1382 داروخانه در خانه( خانواده سالم با تغذیه مناسب). انتشارات پل. 342 ص

7 – زرگری، ع. 1369 گیاهان دارویی. انتشارات دانشگاه تهران. 923 ص

8 – رجحان، م. ص. 1362 شفاء با داروهای گیاهی( گیاه درمانی). ناشر کتاب فروشی خیام. 241 ص

9 – شاکری، پ. 1375 ارزیابی بالینی اثرات آرام بخشی گیاه  Melissa officinalis(بادرنجبویه ) بر روی  نوروزهای اضطرابی(افسردگی واکنشی). پایان نامه دکترای داروسازی، دانشگاه تهران. 129 ص

10 – سرمدنیا، غ. و ع.، کوچکی. 1369 فیزیولوژی گیاهان زراعی. انتشارات جهاد دانشگاهی دانشگاه فردوسی مشهد

11 – صمصام شریعت، ه. 1374 پرورش و تکثیر گیاهان دارویی. انتشارات مانی، 420 ص

12 – شفیعی، ک. 1369 بررسی داروها و گیاهان خواب آور و ارام بخش در طب گذشته ایران و ارائه فرمولاسیون  داروئی مناسب. چهارمین سمینار گیاهان دارویی ایران. دانشگاه علوم پزشکی تهران

13- علیمدد، م. 1375 بررسی مواد و ترکیبات متشکله اسانس بادرنجبویه. پایان نامه کارشناسی ارشد شیمی تجزیه دانشگاه تهران ، 231 ص.

14- محمدی گلرنگ، ب. 1380 جایگاه اقتصادی گیاهان دارویی در جهان و ایران. مجموعه مقالات همایش ملی گیاهان دارویی. انتشارات موسسه تحقیقات جنگلها و مراتع. شماره،280-1380

15- مومنی، ت. و ن.، شاهرخی. 1377 اسانسهای گیاهی و اثرات درمانی آنها. انتشارات دانشگاه تهران. 158 ص .

چکیده

نام علمی: ملیسا آفینالیس[1]

نام انگلیسی : لمون بالم[2]

خانواده : نعناعیان [3]

بادرنجبویه از جمله گیاهان دارویی است که در تمام تقسیم بندی های گیاهان دارویی جزو گیاهان دارویی درجه اول و سبز معرفی می شود و هر کسی اندک سررشته ای در علم گیاهان دارویی داشته باشد بطور قطع به این نکته اذعان دارد. در ایران نامهای دیگری همچون ملیس, فرنجمشک، وارنگ بو و یا حتی بالنگ بو هم به آن گفته می شود. از قدیم الایام به عنوان یک گیاه دارویی شناخته شده و مردم از آن استفاده می کردند .مواد موثره ی بادرنجبویه اثر آرامبخشی اعصاب و بیماریهای معدی و قلبی دارند. از آن به عنوان آرامبخش استفاده می شود و اثر سنبل الطیب را تشدید می کند . از اسانس آن استفاده های فراوانی در صنایع آرایشی بهداشتی و داروسازی می شود

لازم به ذکر است گیاهی که هم اکنون در سبزی فروشی ها به نام بادرنجبویه به فروش می رسد گیاه دیگری با نام فارسی بادرشبو است که اثراتی تا حدودی شبیه بادرنجبویه ولی خفیف تر دارد

در ضمن در فروشگاههای عطاری هم به علت عدم آشنایی عطاران سنتی و جمع آوری کنندگان گیاهان از منابع طبیعی با علم گیاهشناسی ، گیاهی به نام گل اروانه که برگهایی بسیار شبیه بادرنجبویه دارد به فروش می رسد. لذا باید توجه نمود که با استفاده از این گیاهان توقع ایجاد اثرات بادرنجبویه را نباید داشت

وجه تمایز بادرنجبویه با گیاهان مذکور این است که بادرنجبویه برگهای قلبی شکل دارد در حالی که بادرشبو برگهایی کشیده و به طول 3 تا 5 سانتی متر و عرض 1 تا 5/1 سانتی متر دارد . همچنین تمایز آن از گل اروانه یا دوای شیخ علی این است که در بادرنجبویه برگها بویی شبیه لیمو دارند که در گل اروانه این بو اصلاً به مشام نمی رسد

[1] – Melissa officinalis

[2] –   Lemon balm

[3] – Lamiaceae

 

مقدمه

بادرنجبویه گیاهی است پایا و پرشاخه و پرپشت به ارتفاع 30 تا 80 سانتی متر و بسته به شرایط اقلیمی بیشتر و یا کمتر هم می شود. منشا آن شرق مدیترانه و جنوب اروپا گزارش شده است و در اسپانیا تا قفقاز و در آسیای صغیر و ایران رویش دارد. برگها قلبی شکل ، متقابل و دندانه دار با دندانه های فاصله دار از هم است. روی برگها را کرکهای ریز سفیدرنگی پوشانده است. طول برگها 3 تا 6 سانتی متر است و عرض آنها هم 3 تا 4 سانتی متر. رنگ برگها معمولا در سطح فوقانی سبز تیره و در سطح تحتانی سبز روشن است و هنگامی که در دهان گذاشته شوند باعث خشک شدن دهان و ایجاد مزه ی گس می شود که به خاطر دارا بودن تانن است. برگها دارای رگبرگهای برجسته و ظاهری ناصاف هستند. ساقه ها همانند سایر گیاهان خانواده نعناعیان چهارگوش و مستقیم هستند و به ندرت اتفاق می افتد که به صورت خوابیده روی زمین قرار بگیرند (که در گیاهان جوان این اتفاق بیشتر است). ریشه ها به رنگ قهوه ای و از روی استولونها خارج می شوند.  گلها در خرداد تا اواسط مرداد و در زاویه بین برگها ظاهر شده و دارای رنگهای سفید یا گلی هستند و به تعداد 6 تا 12 تایی در محور برگها ظاهر می شوند . کاسه و جام آن دارای دو لوب است که لوب بالایی دارای دو لوب و لوب تحتانی دارای سه لوب است. بر روی کاسه ی گل 13 رگه قابل تشخیص است. پرچمها دی دینام ( 2بزرگ و 2 کوچک) هستند و میوه ی چهارفندقه ای قهوه ای رنگ دارد

معرفی

   آدمی باید به غذایش، بخوراکش و به آنچه میخورد توجه داشته باشد که از هر نظر پاک و تمییز، حلال، مباح و قابل خوردن باشد و از نظر بهداشت و سلامتی بایستی دقت کافی مبذول دارد که آنچه میخورد سالم باشد و چه از نظر ظاهر و چه از نظر باطن، آلوده نباشد مال کسی در آن نبوده، حق کسی را نخورد و توجه داشته باشد که چه میخورد به اندازه کافی بخورد و آیا آنچه میخورد خوردنی است. آیه 24 سوره عبس

کشور پهناور ایران با برخورداری از سابقه تاریخی در طب و داشتن استعدادهای بالقوه جغرافیایی، اقلیمی و دارا بودن حدود 300 روز آفتابی با دامنه تغییرات دمای روزانه ای حدود 50 درجه سانتیگرادی در سال و داشتن شرایط متفاوت اکولوژیکی و زیستی و با دارا بودن بیش از 7500 گونه گیاهی که حدود 10 تا 15 درصد آن دارویی شناخته شده، دارای پتانسیل بالقوه بسیار بالا برای تولید و اشتغال زایی و صادرات میباشد و این لازمه مدیریت صحیح و ایجاد یک سیستم یکپارچه بین بخشهای مختلف کشاورزی، منابع طبیعی، صنایع دارویی، داروسازی، مراکز تحقیقاتی، دانشگاهی و بازرگانی است. توجه به برخی آمارهای موجود در زمینه گیاهان دارویی ما را به اهمیت گیاهان دارویی بیشتر واقف خواهد ساخت

  امروزه از کل داروهای ساخته شده در جهان، 20 درصد داروهای با منشاء مواد شیمیائی و طبیعی، 25 درصد با منشاء شیمی الی و معدنی، 10 درصد با منشاء مواد جانوری و انسان، 5 درصد از میکرواگانیسمها و ویروسها و 40 درصد از مواد گیاهی می باشد. همچنین بر اساس آمار سازمان بهداشت جهانی حدود 80 درصد مردم جهان با دویست گونه گیاه داروئی انواع بیماریها را مداوا می کنند. کاربرد گیاهان داروئی در تولیدات مواد آرایشی بهداشتی و غذائی در جهان بقدری رو به توسعه و افزایش است که طبق آمارهای موجود از جمعییت 5/6 میلیارد نفری جهان بیش از 5/4 میلیارد نفر از گیاهان داروئی از راههای مختلف بصورت روزانه استفاده می کنند. جالب است بدانیم که این تازه اول راه هست، زیرا به دلیل مشخص شدن عوارض جانبی داروهای شیمیایی، رویکرد عمومی به مصرف داروهای گیاهی روز بروز درحال افزایش است و برخی از این داروها مانند داروهای گروه تروپان آلکالوییدی، گروه اوپیوییدی و داروهای ضد سرطانی بعضا جایگزین مناسب شیمیایی هم ندارند، بطوریکه ما امروزه کمتر داروخانه ای را میتوانیم پیدا کنیم که در قفسه های آن داروهایی با منشاء گیاهی موجود نباشد. بر اساس آمارهای موجود در سال 1998 میلادی در سطح جهانی 440000 تن گیاهان دارویی به ارزش 2/2 میلیارد مارک یا 1/1 میلیارد یورو معامله و خرید و فروش شده است که متاسفانه 90 درصد 2000 گونه مهم و عمومی گیاهان دارویی از طبیعت برداشت شده و تنها 10 درصد آن زراعت گردیده است

 با  این اوصاف حال در صورت عدم کشت و کار و بهره برداری یکجانبه گیاهان دارویی از طبیعت در آینده نه چندان دور با بحران زیست محیطی و چه بسا با انقراض برخی از گونه های با ارزش مواجه خواهیم بود. لذا تولید گیاهان دارویی آن هم بصورت انبوه علاوه بر تامین نیازهای داخلی مراکز تولید و صادرات، موجبات کاهش فشار بر عرصه های طبیعی کشور را فراهم خواهد ساخت. البته برداشت از طبیعت آزاد باید بر اساس استعدادها و ظرفیت رشد در اکوسیستم باشد

   گیاهان در شرایط مختلف اقلیمی و خاکی، تفاوتهایی در عملکرد و کیفیت نشان میدهند، هر گونه ای در شرایط مطلوب بخصوص حداکثر پتانسیل تولید را دارا می باشد که ممکن است همین گونه در شرایط طبیعی دیگر یا در شرایط زراعی عملکرد متفاوتی داشته باشد. لذا شناخت نیازهای اکولوژیکی و زراعی گیاهان نسبت به عوامل اقلیمی از قبیل نور، رطوبت، ارتفاع از سطح دریا، عرض جغرافیایی، نوع خاک، آفات و بیماریها و عناصر غذایی و غیره اولین قدم برای تولید و شناخت تاثیر تغییرات این عوامل در گیاهان و بررسی سیستمهای تغذیه ای مختلف در اکوسیتمهای زراعی برای تولید انبوه گیاهان با کیفیت بالا و سالم با ماده موثره بیشتر لازم و ضروری است. بنظر میرسد استفاده از یک سیستم توسعه یافته کشاورزی برای دست یابی به کشاورزی پایدار و هدایت چرخه های عناصر زیستی و استفاده از منابع آلی ، بیولوژیکی و شیمیایی مثل کودهای شیمیایی در حد معقول لازم و ضروری است. زیرا امروزه نزدیک به 50 درصد نهاده های جانبی بخش کشاورزی را کودهای اوره تشکیل میدهند، میدانیم که قسمت زیادی از کود اوره مصرفی به طرق مختلف از جمله شستشو توسط آبها، تبخیر و یا تجمع در گیاه نه تنها به مصرف تغذیه ای گیاه نمی رسد، بلکه موجبات آلودگی زیست محیطی و عوارض جانبی در بدن انسان می شوند

  یکی از اهداف این تحقیق بررسی چگونگی زراعت بهینه بادرنجبویه و به کارگیری روشهای مناسب زراعی و کاهش مصرف کود اوره و جلوگیری از تجمع نیترات می باشد

 

مشخصات گیاه

مهمترین ترکیبات تشکیل دهنده اسانس را «سیترونلال» (20 تا 50 درصد) تشکیل می دهد . از ترکیبات دیگر اسانس می توان از  «سیترال» ،«ژرانیول» ، «لینالول» و «استات اوگنول » نام برد . اسانس به مقدرا بسیار کم حاوی موادی نظیر «اسدرزماری» اسدهای فنولیک یک کربنه و فلاونوئید است . بذرها سه الی چهار سال از قوه رویشی مناسبی برخوردارند

رویش گیاه از طریق بذر به کندی انجام میگیرد . رویش گیاهان چند ساله در اوایل بهار  پس از گرم شدن هوا آغاز می شود

اندامهای هوایی گیاه در زمستان بر اثر سرمازدگی خشک می شوند . در این حالت ریشه زنده است و از فعالیت خفیفی برخوردار است . گلها اواسط تابستان ( اواخر تیر –اوایل مرداد ) ظاهر می شوند و نکتار زیادی نیز تولید می کنند . بوی معطر گلها باعث جلب حشرات ، بخصوص زنبورهای عسل می شود . تغذیه نکتار گلها توسط زنبورها سبب افزایش تولید عسل آنها می شود

میوه آن از اواسط تابستان ( اواخر مرداد) به تدریج می رسد . پس از رسیدن ، دانه ها به اطراف پراکنده می شوند

مقاله شخصیت شناسی شهید مرتضی مطهری در word

 مقاله شخصیت شناسی شهید مرتضی مطهری در word دارای 39 صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله شخصیت شناسی شهید مرتضی مطهری در word  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

این پروژه توسط مرکز مرکز پروژه های دانشجویی آماده و تنظیم شده است

توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است

بخشی از فهرست مطالب پروژه مقاله شخصیت شناسی شهید مرتضی مطهری در word

چکیده‏  
مقدّمه‏  
چیستی عرفان و اقسام آن از دیدگاه استاد شهید مطهری‏  
اشتراک و افتراق عرفان و فلسفه‏  
وی در پایان به‏طور کلّی در افتراق حکمت و عرفان می‏نویسد:  
اشتراک‏ها و افتراق‏های عرفان عملی و اخلاق‏  
نسبت عرفان با اسلام‏  
و در نسبت ‏شناسی و نسبت سنجی عرفان با اسلام می‏نویسد:  
نتیجه آن‏که استاد شهید معتقد است:  
نکته چهارم: منطق عرفانی قرآن‏  
سپس استاد در تفسیر آیه یاد شده سوره نور فرموده است:  
نکته پنجم: اساس عرفان اسلامی‏  
برخی اصول نظری عرفان از دیدگاه استاد شهید مطهری‏  
منابع و مأخذ  

بخشی از منابع و مراجع پروژه مقاله شخصیت شناسی شهید مرتضی مطهری در word

1 قرآن کریم

2 نهج‌البلاغه

3 انسان کامل، مرتضی مطهری، انتشارات صدرا، تهران، سال 75

4 آشنایی با قرآن، ج 1، سال 69

5 آفتاب احیاگران، محمدجواد رودگر، انتشارات قبلی، قم، 80

6 آشنایی با علوم اسلامی، مرتضی مطهری، انتشارات جامعه مدرسین، قم، سال 62

7 انسان و ایمان، مرتضی مطهری، صدرا، تهران، سال 67

8 احیاء تفکر دینی، مرتضی مطهری، صدرا، تهران، سال 67

9 آئینه جام، مرتضی مطهری، صدرا، تهران، سال 67

10 بحارالانوار، محمدباقر مجلسی، جلد 46، باب 19، بیروت، سال 73

11 پیرامون جمهوری اسلامی، مرتضی مطهری، انتشارات صدرا، تهران، سال 68

12 پاورقی اصول فلسفه و روش رئالیسم مرتضی مطهری ، انتشارات صدرا، تهران، سال 62

13 پاره‌ای از خورشید، گردآوری و تدوین، حمیدرضا سیدناصری، امیررضا ستوده، مؤسسه نشر و تحقیقات ذکر، تهران، سال 77

14 تماشاگه ‌راز، مرتضی مطهری، انتشارات صدرا، تهران، سال 63

15 تفسیر موضوعی قرآن مجید، عبدالله جوادی آملی ، مرکز نشر اسراء، قم ، سال 66

16 خدمات متقابل اسلام و ایران، مرتضی مطهری، انتشارات صدرا، تهران، سال 68

17 جمال عشق، محمدجواد رودگر، انتشارات تجلّی، قم، سال 80

18 روح مجرد، سیدمحمدحسین حسینی‌تهرانی، انتشارات علامه طباطبایی، مشهد، سال 1418 هـ‌ .ق

19 راه‌های اثبات وجود خدا، مرتضی مطهری، انتشارات صدرا، تهران، سال 67

20 سیری در نهج‌البلاغه، مرتضی مطهری، انتشارات صدرا، تهران، سال 65

21 شرح مبسوط منظومه، مرتضی مطهری، انتشارات صدرا، تهران، سال 1378

22 ویژه‌نامه استاد مطهری، جمع نویسندگان، انتشارات حزب جمهوری اسلامی، تهران، سال 62

23 مقالات فلسفی، مرتضی مطهری، انتشارات حکمت، تهران، سال 76

24 مجموعه آثار، ج 17و 14و 79و 6و 3و 2، مرتضی مطهری، انتشارات صدرا، تهران، سال 80 ـ 74

25 مقدمه‌ای بر جهان‌بینی اسلامی، مرتضی مطهری، انتشارات صدرا، تهران، سال 64

26 نقدی بر ماکسیسم، مرتضی مطهری، انتشارت صدرا، تهران، سال 63

27 یادنامه استاد مطهری، جمعی از دانشمندان، سازمان انتشارات و آموزش انقلاب اسلامی، تهران، سال 60

چکیده‏

در این مقاله بر آن شده‏ایم تا «عرفان» را از دیدگاه استاد شهید مطهری بررسی کرده، به تبیین نگرش‏ها وگرایش‏های عرفانی او بپردازیم؛ چه این‏که استاد، عرفان را از نوع شناخت شهودی و مبتنی بر سیر و سلوک عملی‏ دانسته تا انسانِ عارفِ سالک، از مرحله «فهمیدن» به منزل «رسیدن و دیدن» تکامل یافته، به مقام توحید درمراتب گوناگون نائل شود که عرفان را با توحید ناب و انسان کامل نسبتی تام و تمام خواهد بود و در این جهت برخی‏ازاصول عرفانی از وحدت شخصی وجود، سلوک و شهود، ریاضت و عشق و محبّت بررسی شده و استاد، مقوله«وحدت وجود» را در مقام تصوّر و تصدیق از نوع سهل و ممتنع دانسته، معتقد است: بسیار اندکند کسانی که به‏حقیقت معنا و ماهیت آن‏ می‏پردازند

به اعتقاد استاد، عرفان با تصوّف فرق دارد و اوّلی را مقوله‏ای فرهنگی و دومی را اجتماعی می‏داند و به‏شدّت برنظریه اصالت، استقلال و غنای عرفان اسلامی و زایش و رشد و بالندگی عرفان اسلامی از دامن فرهنگ و آموزه‏های‏ قرآنی ـ روایی تأکید دارد و نظریه بیگانه بودن عرفان با آموزه‏های اسلامی یا التقاطی و تلفیقی بودن عرفان اسلامی با عرفان‏های هندویی، مسیحی و; را نقد کرده، نمی‏پذیرد؛ اگر چه تأثیر و تأثّر فرهنگ‏های اخلاقی ـ عرفانی را با عرفان‏ اسلامی قبول دارد

و نیز در این مقاله بر آن شدیم تا به تجلیّات و نماد و نمونه‏ای از گرایش‏های عرفانی استاد شهید مطهری و تحوّل‏تکاملی اندیشه، انگیزه و عمل وی از حکمت به عرفان به‏ویژه در اواخر عمر گرانبهایش اشاراتی داشته‏ باشیم

مقدّمه‏

تفسیری که از شاکله و شخصیت استاد شهید مطهری در اذهان خاص و عام وجود دارد، این است که او راشخصیت فلسفی و حکمی می‏دانند و همین بُعد وجودی استاد، ظهور بیش‏تری دارد و اکثر نوشته‏ ها و گفته‏ های آن‏ متفکّر بزرگ نیز از خردورزی و عقل‏گرایی او در تبیین اندیشه و بینش و حتّی گرایش‏های دینی حکایت می‏کند که‏ حکمت اندیشی و فلسفه‌ورزی او بر هیچ اهل معرفتی پوشیده نیست؛ امّا به این معنا نیست که در عرصه‏ها و ساحت‏های دیگر از مطالعات، اظهارنظر و تضلّع ویژه بهره‏مند نبوده است؛ بلکه شخصیت جامع‏الاطراف شهید مطهری جواز ابراز اندیشه و اظهار رأی صائب و ثاقب وی را در ابعاد گوناگون تفکّر دینی نیز منطقی و معقول می‏نماید؛ به‌ویژه این‏که گرایش‏های علمی و عملی استاد شهید به مقوله عرفان پژوهی در اواخر عمر شریفش، موارد معیار سنجش، و ارزیابی، استخراج و تبیین دیدگاه‏های عرفانی او را نیز مطلوب، بلکه ضرور می‏کند؛ افزون بر این‏که از صاحب نظری و کارشناسی ژرف‏اندیش، با گستره علمی و مطالعاتی فراوان، نیازشناسی، زمان‏شناسی و درک و درد دینی‏که استاد داشت، انگیزش بیش‏تری را فراروی ما می‏نهد تا نگرش‏ها و گرایش‏های عرفانی ـ سلوکی وی را بیش از پیش ‏مورد کاوش معرفتی قرار دهیم و این ساحت معرفتی شهید مطهری نیز به اصحاب معرفت و ارباب فضیلت و دانش‏پژوهان و حقیقت جویان معرّفی شود؛ چه این‏که در آثار و اثمار گونه‏گون گفتاری و نوشتاری یا بیانی و بَنانی آن متفکّر اسلام‏شناس، مواضع گوناگونی یافت می‏شود که زمینه‏ها و بسترهای کافی را در حصول و تبیین این وجه شخصیتی وی ‏در اختیار ما می‏نهد

بدیهی است ذهن و زبان و قلم استاد به تفکیک قلمرو و گستره هر کدام از فلسفه و عرفان و حکمت عقلی وشهودی به‏طور کامل آشنا بود و التزام عملی استاد در رهاوردهای علمی‏اش در امتیاز مقوله‏های حکمی ـ عرفانی ‏کاملاً مشهود است؛ امّا چه توان کرد که اشتراکات فراوان در حوزه‏های نظری هر کدام از معرفت فلسفی و عرفانی و این‏که زبان عرفان «فلسفه» و «فلسفی» است (مطهری، 1362: ص 190)، زمینه‏های لازم را در نوع نگرش‏ها وگرایش‏های استاد به‏صورت جامع فراهم ساخت؛ به ویژه آن‏که راه برهان و عرفان و معرفت استدلالی و ذوقی را مانعهالاجتماع ندانسته، هر دو را دارای ارزش معرفتی قلمداد می‏کرد و حتّی معتقد بود که ترجیح یکی بر دیگری، از نظر علمی و معرفتی بیهوده است

; به نظر ما، سخن از ترجیح آن راه بر این راه بیهوده است. هر یک از این دو راه، مکمّل دیگری است و به هر حال، عارف، منکر ارزش ‏راه استدلال نیست (مطهری, 1360: ص 146 ـ 154)

به همین میزان، دو هدف ما را بر آن داشت تا به تبیین اجمالی نگرش‏ها و گرایش‏های عرفانی استاد شهید اهتمام ‏ورزیم: 1 اندیشه‏ها و نگرش‏های عرفانی استاد از لابه‏لای آثارش استخراج و به آگاهان جامعه به‏ویژه نسل جوان وروشنفکر معرّفی شود و تبیین‏های عرفانی و اصول و معیارهای اندیشه آن شهید فرزانه و پاسخگویی‏هایی که به‏برخی سؤالات و شبهات در حوزه عرفان، ادبیات عرفانی و شخصیت‏های عرفانی ـ ادبی داده, مغفول و مهجور نماند و این ساحت پربرکت معرفتی استاد نیز در جامعه علمی حضور و ظهور داشته باشد

2 روح و روحیه عرفانی و گرایش‏های سلوکی و درد سیر و سلوکی استاد شهید در لابه‏لای معارف فلسفی وعقلانی‏اش پوشیده نماند و فقط تفسیر تک‏بعدی و تک‏ساحتی از شخصیت علمی و عملی استاد نداشته باشیم. افزون ‏بر این، گرایش‏های عرفانی ـ سلوکی در عرفان عملی که استاد شهید در اواخر عمر شریفش یافته و تحوّلی در شخصیت وی شمرده شده است نیز مطرح می‏شود تا مورد توجّه جدّی قرار گیرد. از سوی دیگر، اعتقاد خاصّ استاد به عرفان اصیل اسلامی که آن‏را دارای اصالت، استقلال و غنایی ویژه می‏دانست، تبیین، تحکیم و از آن دفاع شود و به‏ویژه در برابر اندیشه‏هایی که عرفان را غیراصیل، غیرمستقل و حتّی بیگانه و وارداتی می‏دانند و برخی نیز با کمی‏ تسامح، آن ‏را تلفیقی و التقاطی قلمداد می‏کنند، لازم می‏نُماید که نگرش‏ها، بینش‏ها، اعتقادات و حتّی نظریه استاد در اصالت، استقلال و جامعیت عرفان اسلامی به‏طور کامل تبیین و آشکار شود

استاد شهید، «اصالهالفطره‏ای» است (ر.ک: رودگر، 1380: ص 27) و «فطرت را ام‏المعارف می‏داند (مطهری، 1375: ص 250) و در تعبیری روشن و شفّاف و مستدل و مبرهن می‏فرماید

از نظر ما، راز تکامل را در «فطرت» انسان باید جست‌وجو کرد

عرفانی که شهید مطهری از آن سخن می‏گوید و در بطن و متن آموزه‏های قرآنی و حدیثی و سنّت و سیره علمی وعملی معصومان‏علیهم السلام ریشه دارد و هماره فطرت انسان به چالش کشیده می‏شود، تا «لیستادوهم میثاق فطرته» تحقّق ‏یابد، شناخت آن نوع از عرفان رنگ و بوی دیگری دارد که به انسان درد خدا و درد خلق و گرایش به درون و برون را توأمان عنایت می‏کند؛ بدین‏سبب، از خودآگاهی عرفانی به‏صورت راز سیر و سلوک یا عرفان عملی و نیل به مقام‏توحید و کمال سخن به میان می‏آورد (مطهری، 1378: ج 2، ص 324 ـ 324)؛ پس معرفت به خود، محاسبه خود و مراقبت از خویشتن، سرمایه‏های اصلی عرفان اسلامی هستند

چیستی عرفان و اقسام آن از دیدگاه استاد شهید مطهری‏

عرفان، شناخت حق و اسما و صفات الاهی از طریق تهذیب نفس و تزکیه و طهارت درونی است که در اثر سیر وسلوک حاصل می‏شود و تفسیر ویژه‏ای از عالم و آدم یا جهان هستی ارائه می‌کند؛ در پرتو آن، عالم را جلوه حق و مظهراسمای حُسنای الاهی می‏بیند و «توحید»، واپسین مقصد سیر و سلوک عارف است؛ توحیدی که وجود حقیقی رامنحصر در خدا دانسته، ماسوای الاهی را تجلّیات آن وجود و «نمود» می‏داند، نه «بود»؛ یعنی اگر در حکمت وفلسفه از «بود و نبود» و در اخلاق از «باید و نباید» بحث می‏شود، در عرفان از «بود و نمود» بحث می‏شود و در تفسیر عرفانی هستی، وجهه الاهی و معنوی، وجه اصیل وحقیقی قلمداد می‏شود؛ پس در عرفان از دو مقوله «خدا» «و انسان کامل» یعنی توحید و موحِّد سخن به میان می‏آید که «شهود توحید» یا «توحید شهودی» و راه‏رسیدن به مقام منیع توحید ناب و عرفانی در منازل و مقامات تعریف‏پذیر و تحقّق بردار است که سالک باید لزوماً درسیر و سلوک به آن دست یازد. به تعبیر استاد شهید مطهری، «توحید عارف یعنی طیّ طریق کردن و رسیدن به مرحله‏جز خدا هیچ ندیدن» (همو، 1362: ص 188). عرفان از منظر استاد، به دو بخش عرفان علمی و عرفان عملی ‏تقسیم‏پذیر است که از دو جنبه می‏توان درباره آن‏ها بحث کرد: 1 جنبه فرهنگی ـ عرفان؛ 2جنبه اجتماعی ـ تصوّف‏ که دو بخش علمی و عملی وابسته به جنبه علمی و فرهنگی عرفان قلمداد شده است؛ اگرچه عرفان علمی اشتراک‏ها و افتراق‏هایی با اخلاق داشته و عرفان عملی به «سیر و سلوک» در عرفان نامگذاری شده است که سالک برای نیل‏به قلّه منیع انسانیت یعنی «توحید»، باید مراحل و منازلی را بپیماید و در فهم و طریقت چنین مراحل و مقاماتی و این‏که چه باید بکند و چه حالاتی برای او حاصل می‏شود، واردات قلبی‏اش چه و چگونه است و چه وظایف و مراقبت‏هایی را باید اعمال کند و سالک به‏طور کامل باید از راه و رسم منزل‏ها آگاه باشد، به انسان کامل یا خضر راه، پیر طریق، مراد، طایر قدس، و; نیازمند است؛ یعنی در رسیدن به توحید و مقام توحّد سالک، سیر و سلوک و پیر راه، لازم ‏است تا از خطر گمراهی برهد و به سر منزل مقصود برسد و تلائم و تعامل، تلازم و ترابط ویژه‏ای بین عرفان علمی و عرفان عملی برقرار است که در سیر و سلوک عرفانی متجلّی می‏شود و استاد شهید، روی این مقوله‏ها بسیار تأکید دارد (همان: ص 187). در این‏جا لازم است بر اساس اندیشه‏ها و نگرش‏های استاد، اشتراک‏ها و افتراق‏هایی را که بین ‏عرفان و فلسفه و عرفان و اخلاق وجود دارد، مطرح سازیم

اشتراک و افتراق عرفان و فلسفه‏